• Back

    “Хочется реализовать принципы клиентоориентированности внешнего онлайн-обучения в корпоративном секторе” — Татьяна Блинова о своих ожиданиях от участия в El`Lab

    Date published: 01.06.2021
    Views: 1203

    Sorry, this entry is only available in RU.

    На шестом El`Lab в роли ментора к нам присоединилась Татьяна Блинова. И мы с радостью спешим о ней рассказать.
    Татьяна — teamlead методического отдела в EdMarket, преподаватель и тьютор курсов «Методист онлайн-обучения» и «Менеджер корпоративного онлайн-обучения».

    Татьяна 20 лет работала в ПриватБанк на должностях руководителя Обучающего центра Розничного Бизнеса Розничного Бизнеса, Зам.руководителя направления по взаимодействию с middle-office, главного специалист по обучению и развитию персонала, руководителем направления «Подбор и адаптация». Проектами Татьяны вы будете впечатлены. За ее плечами оптимизация HR бизнес-процессов (подбор, адаптация, оценка, движение сотрудников, eNPS); управление институтом внутренних тренеров и экспертов для онлайн-обучения (более 300 чел.); имплементация корпоративной системы дистанционного обучения (LMS). И это еще не все, также у нашего ментора есть опыт в разработке и реализацие онлайн- и смешанных программ для стартового, непрерывного, адресного обучения специалистов и руководителей всех звеньев, кандидатов на работу и кадрового резерва. Среди навыков — методическое сопровождение, разработка и аудит онлайн-курсов для B2C и разработка и сопровождение автоматизированных сценариев продажи клиентам в сочетании со спич-аналитикой.

    На вопрос о профессиональных интересах Татьяна ответила серьезно, но с хитринкой, ведь ее хобби — это превращать  сложные вещи в простые, опираясь на опыт, обратную связь и аналитику.

    О любимом проекте Татьяны и чего не хватает украинскому рынку e-learning (спойлер — хьютагогики) читайте далее.

    — Назовите Ваш топовый или любимый проект.
    — Крайний топовый проект, которым горжусь — полный перевод бизнес-тренингов для специалистов по обслуживанию клиентов ПриватБанка в онлайн.
    Разработано 4 сценария онлайн-тренингов, обучено 70 региональных экспертов для их проведения, реализовано пред- и посттренинговое коммуникационное сопровождение. В течение 2 полугодия 2020 года каждый четвертый специалист по обслуживанию клиентов отделений по всей Украине принял участие в новом формате обучения.
    При этом в целом был сохранен уровень удовлетворенности и доля участия в обучении (от предписаний) по сравнению с очными тренингами. Эффективность формата доказана ростом продаж в сравнении с выделенной контрольной группой.

    — Какая тема дня на El`Lab Вам больше всего подходит?
    — 
    Стратегия e-learning. Маркетинг.
    Контент и педагогический дизайн.

    — Чего, по Вашему мнению, не хватает корпоративному электронному обучению в Украине?

    • Веры в то, что эффективность онлайн-обучения может достигать показателей очного обучения при правильной организации.
    • Внимания к педагогическому дизайну и хьютагогике.
    • Динамики и реальной заинтересованности в развитии форматов крупных корпораций.

    — Что Вы ожидаете от проектов команд?
    — Нацеленности на измеримый результат. Также хочется реализовать принципы клиентоориентированности внешнего онлайн-обучения в корпоративном секторе.

    — Если бы у вас было три месяца свободного времени и никаких финансовых ограничений, чем бы вы занялись?
    — Провела бы эти 3 месяца в 5 разных странах, при этом продолжала бы удаленно работать над своими проектами 🙂


    Еl`Lab — это лучшая возможность прокачать свой корпоративный  e-learning.

    19-21 мая в Днепре пройдет шестой E-learning Bootcamp.
    Мероприятие уникально своим форматом: команда получит реальную практику, проведет три дня в профессиональном сообществе, поработает с  6 менторами персонально.

    Подробности: ссылка на лендинг

    Если хотите принять участие в следующем El`Lab, оставьте свои данные и вы узнаете о мероприятии первыми — ссылка на форму регистрации

    Tags
    Try LMS Collaborator in action
    Need guidance picking the right features for digitizing and automating your enterprise learning processes? We're here to help.
    Get demo
    Or call our manager
    +44 20457 73128