MTI
В 2016 році наша компанія перейшла на нову LMS платформу Collaborator, яка в рази перевершує по функціональності, працездатності і логіці побудови раніше використовувану систему. Нам подобаються ті переваги, які нам дає Collaborator.
Про компанію
Група компаній «MTI» – багатопрофільна комерційна структура з 27-річною історією, один з основних гравців ринку ІТ-дистрибуції, реалізації товарів народного споживання і сервісного обслуговування побутової та офісної техніки. Компанія виступає авторизованим дистриб’ютором та партнером кількох десятків всесвітньо відомих виробників IT-товарів.
Завдання
Структура багатопрофільного холдингу потребує поєднання централізованого управління і одночасно досить автономного управління навчанням і розвитком співробітників в рамках операційних компаній Групи. Холдинг «MTI» і структура бізнесу компанії постійно розвивається.
Потрібно рішення з гнучким налаштуванням системи навчання, можливістю швидко вносити зміни не тільки в контент, але і саму архітектуру навчального центру і при цьому зберігати дані в цілісності і забезпечити їх безпеку.
Рішення
Створена архітектура мультидоменної системи дистанційного навчання (СДН). Для кожного напряму бізнесу – свій СДН-портал Collaborator. Кожен з виділених доменів налаштовується згідно з вимогою відповідного бізнес-напрямку, розподіляються права згідно покладених завдань на співробітників (бізнес-тренер керує навчанням, адміністратор – наповненням, структурою домену, а також розподілом ролей користувачів, куратор має можливість отримувати звітність і бачити історію навчання підлеглих).
Створена глобальна роль для адміністрування всіх платформ керуючою компанією, яка має доступ до всіх порталів і їх баз даних. Адміністратор запускає процес навчання від завантаження контенту і призначення завдань до збору аналітики з усіх навчальних порталів холдингу.
Налаштована інтеграція з кадровими системами холдингу. Всі зміни у складі, посадах і приналежності до підрозділів співробітників холдингу автоматично відображаються в СДН.
Обʼєктивно нам подобається все, що має LMS Collaborator. Якщо говорити про наші топ-5 функцій, вони будуть такими: автоматизація призначення навчання за набором критеріїв, траєкторії навчання, база знань, профіль працівника та інструменти роботи з навчальним контентом. Поза конкуренцією, звісно, магазин подарунків та загалом можливості гейміфікації навчального процесу. Ми ретельно дослідили та проаналізували потреби бізнесу й працівників, визначили стратегію L&D і почали пошуки. Ось так і відбувся наш метч з LMS Collaborator!
Ми будуємо систему навчання, яка охоплює всі ключові напрями: від адаптації до виробничих процесів і тестування знань. LMS Collaborator допомагає нам в автоматизації та масштабуванні цього процесу. Важливо, що система гнучка – ми можемо охопити не лише офісних працівників, а й виробничий персонал. Наприклад, у проєкті «Re: Індустрія знань» ми залучили понад 1000 працівників заводів без доступу до корпоративної пошти, використовуючи SMS-розсилки. Також LMS допомагає зберігати та масштабувати експертизу всередині компанії – знання фіксуються, перетворюються на курси та передаються іншим.
