Антошка
Для нас було важливим організувати навчання, яке охоплювало б всіх співробітників і було безперервним. Так, щоб кожен міг навчатись у зручний для нього час, з будь-якого місця та девайсу. Впровадження LMS Collaborator допомогло нам значно покращити процес навчання співробітників.
Також хочу виділити різноманітність навчальних методів, які можна використовувати, і зручність платформи як для користувачів, так і для адміністраторів.
Про компанію
Наразі в Антошка працює понад 1000 співробітників. Розвиток і навчання людей в компанії будується на практичному досвіді, новітніх технологіях партнерських брендів та обов’язковій fun-складовій.
Перші спроби впровадження електронного навчання були ще у 2010-х роках. Компанія використовувала онлайн-формат навчання на своєму корпоративному порталі, яке було представлене у вигляді вебінарів та тестувань. Пізніше «Антошка» вирішили розширити можливості онлайн-навчання та в лютому 2021 впровадили e-learning на базі LMS Collaborator. Навчання в основному розраховане на торговий персонал (продавці, касири) та керівників магазинів.
Завдання
Впровадити безперервне автоматизоване навчання, яке охоплюватиме всіх співробітників компанії.
Отримати інструменти аналітики для збору детальної статистики та відстеження процесу навчання.
Організувати якісну адаптацію всіх новачків компанії.
Оптимізувати продуктове навчання співробітників.
Впровадити навчання керівників.
Створити майданчик для підтримки внутрішньої комунікації.
Рішення
Впровадження LMS об`єднало всіх співробітників в одному просторі та автоматизації процесу навчання.
Створення програми адаптації новачків та використання інструментів аналітики навчального порталу для відстеження прогресу та результатів.
Ведення та регулярна актуалізація Бази знань на навчальному порталі, яка допомагає в продуктовому навчанні.
Реалізація онлайн програми навчання для керівників – «Школа директора».
Ведення Форуму та публікація Новин для підтримки внутрішньої комунікації.
Завдяки функціоналу LMS Collaborator нам вдалося створити навчальні програми та об’єднати їх між собою в річну траєкторію навчання для кожної категорії працівників. Це дозволяє нам відслідкувати статистику і прогрес проходження навчання кожного співробітника.
Простий доступ до платформи та використання 24/7 спрощує життя всім. Беззаперечний плюс – можливість формування Бази знань. Стандартизація й автоматизація процесів адаптації, стажування й оцінки є запорукою успішного і швидкого навчання наших новачків у встановлені нами строки. Для аналізу й оцінки процесу навчання, звичайно, допомагають різні види звітів.
Основною метою нашої співпраці з LMS Collaborator була оптимізація процесу проходження студентської практики студентів. Ця платформа успішно впоралася з цим завданням. З будь-якої точки світу студент має можливість зареєструватися та отримати теоретичні знання. Адміністративна частина LMS також інтуїтивно зрозуміла, зручна і швидко налаштовується.
