“Коли ми зробили свій перший курс, усі були у приємному шоці”, – Валентина Грінченко про перший час роботи в “Юрія-Фарм”
На ElLab#3 Валентина була не лише менторкою, але й нашою сполучною ланкою з місцем проведення ElLab#3. Вона терпляче і доступно відповідала на 1001 запитання, завжди була на зв’язку і робила все, щоб єдиний в Україні практичний івент з корпоративного електронного навчання пройшов на найвищому рівні.
Валентино, ще раз дякуємо.
Нагадаємо, що ми запустили рубрику “Корпоративний e-learning в обличчях”. На El`Lab#3 Мирослав Боцула поспілкувався з Валентиною Грінченко про те, як вона стала e-learning фахівчинею, про розчарування в професії, а також про створення курсів для “Юрія-Фарм”. Детальніше читайте в матеріалі, а відеоверсію дивіться наприкінці публікації.
— Перше, хочу подякувати за такий чудовий прийом. У вас шикарний офіс — дуже приємно тут знаходитися і комфортно працювати. Як ти вмовила своє керівництво? Наталя Зінченко у вас дуже чудова людина, тут, мабуть, особливої проблеми не було. Вона розуміє, наскільки це важливо.
— Наша керівниця розуміє і підтримує, відкрита до всіх творчих експериментів і дає багато корисної автономії.
Валентина Грінченко з командою “БаДМ” на ElLab#3
— Супер, це дуже важливо для керівника. А решта?
— Я приїхала після нашого ElLab у Вінниці і ділилася з колегами враженнями. У нас великий open space, нас близько 20 осіб, усім було цікаво, куди я пропала на два дні і чому така збуджена повернулася. Я розповіла про формат детальніше і керівниця HR-бренду – Марина Бабич, одразу сказала: “Валю, я пропоную провести наступний ElLab у нас. Я навіть трохи заплескала очима, тому що мені здалося — це логічно і правильно, а першій мені чомусь ця думка в голову не прийшла.
— Ми тут зайняли практично весь поверх.
— У нас офіс великий, їх навіть декілька, тому місця всім вистачає.
— Валю, трохи про тебе. З чого почався твій шлях в e-learning?
— Я так люблю, коли це запитання ставлять. Я довго, кілька років, працювала в мережі АЗС внутрішнім тренером. Мені подобалася робота, але через 7 років роботи мені здалося, що я трохи втомилася.
— Внутрішній тренер — це той, який збирає людей, виступає з презентацією, пояснює, розповідає?
— Так, у мене ще були тематичні АЗС. Я дуже багато можу розповідати про бензин, дизель, двигун внутрішнього згоряння.
— А їздити у відрядження багато довелося?
— Це була столична мережа АЗС у нас у Києві. Були відрядження, але вони – одноденні. Ми з колегою навіть їх любили, приймали їх з якимось ентузіазмом
— Тобто це не було часто?
— Ні, може раз-два на місяць. Тепер я все знаю про якість пального, сперечаюся про те чи потрібно виходити з автомобіля, коли заправляєшся газом, і залишаю великі чайові заправникам АЗС. Це дуже важка і відповідальна робота.
Валентина з командою “D.S. Аптеки” опрацьовують тему контенту та пед. дизайну
— Круто. Як переключилася на e-learning?
— Я випадково розглядала пропозиції, думала про те куди йти далі, як рухатися, рости, чому далі вчитися. Випадково побачила вакансію в “Техноматиці”, зайшла до них на сайт і чомусь відразу зрозуміла, що це моє. Надіслала резюме, подивилася на слайди (у колег є приклади робіт). Я прям відчула як забилося серце, що мені туди дуже потрібно, і дуже зраділа, коли мене запросили працювати.
— Яку там роботу робила?
— Я працювала методистом: моє завдання було писати сценарії для інтерактивних курсів.
— Твій найулюбленіший проєкт у “Техноматиці”?
— Ощадбанк. Ми вигадували цікаві ідеї з картою курсу.
— І Ощадбанк приймав ці ідеї?
— Так. Перший курс, який мені дістався, був дуже складним, тому що він був по роботі з ПЗ (програмне забезпечення). Я заходила в “Базу знань” компанії, дивилася на курси, одразу ж закохувалася в усе, що бачила, і порівнювала зі сценаріями, які колеги писали. Так і вчилася писати сценарії. Тетяна (кураторка Валентини в “Техноматиці”) часто давала зворотний зв’язок, редагувала. Ми бесідували, але вона казала, що в мене все добре виходило. Хоча, це не заважало мені написати сценарій за два тижні, потім все стерти і переписати все по-новому, коли я зрозуміла, як робиться. Тут є моя велика відмінність у тому, що я відразу побачила, які прекрасні правильні курси мають бути. У мене не було еволюції: як я починала робити страшненькі, а потім розвивала насмотреність. Тому що коли я прийшла в “Юрія-Фарм”, я подивилася і сказала: “Це все не так. Все робиться тут неправильно – це погано. Курси в нас будуть інші”.
— У штики тебе не прийняли?
— Ні, вони погодилися зі мною і дуже підтримували. Коли ми зробили свій перший інтерактивний курс, то всі були в приємному шоці.
— З чого ви почали в “Юрія-фарм”? З яких курсів?
— У компанії вже було кілька років дистанційне навчання, досить активно використовували його, особливо для тестів. Маркетинг використовував для розміщення інформаційних повідомлень. Десь через півроку ми зрозуміли, що з тим форматом СДН, яке в нас є, ми не зрушимо, не зможемо його розвивати. Воно було дуже суворе, черстве і підтримувало мало форматів.
— Окей, поміняли СДН. Що першим ділом робили в цьому СДН?
— У мене був прекрасний матеріал від експерта — курс з тайм-менеджменту. Колега навіть у word зробила його максимально інтерактивним з гіперпосиланнями, відео. Цей курс вже тривалий час призначається новим співробітникам, він не втрачає актуальності, тому що інструменти, які там описані — це класика.
Валентина на El`lab#1
— Матчастину потрібно знати. А яке твоє найбільше розчарування в професійній сфері, тобто в e-learning? Було таке? Ти щось собі припускала, що воно буде гарним і райдужним, а насправді зовсім не так.
— Колеги допомагають уникнути розчарування. Мені дуже подобається читати статті на тему розподілу ролей в електронному навчанні. Мені дуже подобається, що у нас є продюсер, менеджер e-learning проєкту. Це, до речі, було в “Техноматиці”, для мене це було дуже органічно, що є дизайнер, методист, який пише сценарії, адміністратор порталу. Найбільше розчарування, що в наших компаніях — це одна людина, яка поєднує ці ролі. Людина-оркестр. І якщо тебе не підтримує керівник, не виділяє тобі допомоги, бюджет і людей хоча б на фрілансі, то хороший продукт у таких умовах не вийде.
— Так, така у нас професія. Який найулюбленіший інструмент для створення курсу?
— Я дуже байдужа до відеоформату. Я над собою працюю, в якихось моментах змирилася, що це правильно і дуже добре працює. Навчилася нещодавно монтувати відео, тепер усім кричу, що я відеооператор, і якось навіть захопилася. Я люблю інтерактивний формат, цікавий дизайн, прописувати персонажів, цікаво шукати картинки. Це все моє.
— Одушевляти…
— Так, робити його живим.
— Я спитав все, що хотів. Дякую)
— Було дуже приємно згадати, дякую величезне.
Еl`Lab – це найкраща можливість прокачати свій корпоративний e-learning.
02-04 жовтня у Львові пройде четвертий E-learning Bootcamp.
Захід унікальний своїм форматом: команда отримає реальну практику, проведе три дні у професійній спільноті, поспілкується з 18 менторами, а з 6 працюватиме персонально.
Подробиці: http://bit.ly/2KzroUG
