OMRON
Con LMS Collaborator, pudimos lanzar el e-learning de la empresa en tiempo récord. El portal se ha convertido en algo indispensable para las actividades diarias de los empleados: todos los conocimientos necesarios están disponibles en línea, y se ofrece una asistencia rápida para las consultas y la comunicación de trabajo.
Acerca de la empresa
OMRON se dedica a la investigación y el desarrollo. El número de inventos patentados por OMRON en Japón supera los 2000, y la empresa posee los derechos de 1400 descubrimientos más en el extranjero.
Meta
Implementar la capacitación a distancia para los empleados en todas las regiones donde están presentes las oficinas de ventas de la empresa.
Crear un canal único de comunicación
Simplificar la recolección y el procesamiento de las opiniones.
Optimizar los catálogos comerciales de productos y la documentación.
Automatizar la comprobación del nivel de conocimientos de los empleados.
Solución
En el portal se creó un catálogo general de la línea de productos de la empresa. Todo el surtido se mantiene constantemente actualizado, los empleados tienen acceso a información sobre las características y ventajas de los productos, e instrucciones en vídeo.
Se crearon programas de formación para todos los puestos de la empresa. Se ha implementado un sistema de comprobación de conocimientos en las áreas clave de los procesos empresariales
La asistencia a los empleados se ofrece a través de canales de chat, el foro y módulo de seminarios web.
Завдяки функціоналу LMS Collaborator нам вдалося створити навчальні програми та об’єднати їх між собою в річну траєкторію навчання для кожної категорії працівників. Це дозволяє нам відслідкувати статистику і прогрес проходження навчання кожного співробітника.
Простий доступ до платформи та використання 24/7 спрощує життя всім. Беззаперечний плюс – можливість формування Бази знань. Стандартизація й автоматизація процесів адаптації, стажування й оцінки є запорукою успішного і швидкого навчання наших новачків у встановлені нами строки. Для аналізу й оцінки процесу навчання, звичайно, допомагають різні види звітів.
Для нас було важливим організувати навчання, яке охоплювало б всіх співробітників і було безперервним. Так, щоб кожен міг навчатись у зручний для нього час, з будь-якого місця та девайсу. Впровадження LMS Collaborator допомогло нам значно покращити процес навчання співробітників.
Також хочу виділити різноманітність навчальних методів, які можна використовувати, і зручність платформи як для користувачів, так і для адміністраторів.
