OMRON
Con LMS Collaborator, pudimos lanzar el e-learning de la empresa en tiempo récord. El portal se ha convertido en algo indispensable para las actividades diarias de los empleados: todos los conocimientos necesarios están disponibles en línea, y se ofrece una asistencia rápida para las consultas y la comunicación de trabajo.
Acerca de la empresa
OMRON se dedica a la investigación y el desarrollo. El número de inventos patentados por OMRON en Japón supera los 2000, y la empresa posee los derechos de 1400 descubrimientos más en el extranjero.
Meta
Implementar la capacitación a distancia para los empleados en todas las regiones donde están presentes las oficinas de ventas de la empresa.
Crear un canal único de comunicación
Simplificar la recolección y el procesamiento de las opiniones.
Optimizar los catálogos comerciales de productos y la documentación.
Automatizar la comprobación del nivel de conocimientos de los empleados.
Solución
En el portal se creó un catálogo general de la línea de productos de la empresa. Todo el surtido se mantiene constantemente actualizado, los empleados tienen acceso a información sobre las características y ventajas de los productos, e instrucciones en vídeo.
Se crearon programas de formación para todos los puestos de la empresa. Se ha implementado un sistema de comprobación de conocimientos en las áreas clave de los procesos empresariales
La asistencia a los empleados se ofrece a través de canales de chat, el foro y módulo de seminarios web.
З LMS Collaborator ми змогли автоматизувати щорічну атестацію та створити ефективну гібридну програму навчання для понад 500 менеджерів з продажу. Система дозволила значно скоротити час підготовки і проведення атестацій, а також покращила якість онбордингу новачків. Наші наставники відзначають, що співробітники приходять на робоче місце вже з чіткою базою знань.
За час співпраці з LMS Collaborator нам вдалося автоматизувати онбординг, дати всім працівникам постійний доступ до Бази знань і впровадити різні формати асинхронного навчання: від відео та лонгрідів до тренінгів і вебінарів. Ми також налаштували інтеграцію LMS з Telegram-ботом, щоб налагодити комунікацію між офісом і працівниками магазинів та швидко інформувати команду про
призначення завдань та події в компанії. LMS Collaborator має інтуїтивний інтерфейс, підтримує різні формати ресурсів і дозволяє одному адміністратору керувати всією системою.
