Мотивація 2.0: Як магазин подарунків виводить мотивацію на новий рівень
Мотивація співробітників завжди була одним із ключових факторів успіху навчання. Зацікавлені та мотивовані працівники не лише демонструють кращі результати, але й сприяють створенню позитивної атмосфери в колективі, що, в свою чергу, веде до підвищення продуктивності та лояльності.
Ми, як розробники системи дистанційного корпоративного навчанння, постійно досліджуємо нові інноваційні рішення, які допоможуть зробити процес навчання ще ефективнішим. Проаналізувавши останні тенденції гейміфікації, ми вирішили розробити новий функціонал LMS Collaborator – «Магазин подарунків». Це корисний інструмент, який дозволяє створювати власну систему лояльності та винагороджувати працівників за їхні досягнення.
Детальніше про роботу «Магазину подарунків», його вплив на мотивацію персоналу та досвід впровадження в компанії ОККО розповімо в цьому матеріалі.
«Магазин подарунків» LMS Collaborator: Як це працює
«Магазин подарунків» LMS Collaborator дозволяє додатково винагороджувати та мотивувати співробітників навчатись.
Принцип роботи досить простий. Щоб відкрити власний магазин на навчальному порталі, необхідно додати до нього подарунки. Обмежень в асортименті немає, це може бути, як корпоративний мерч, різноманітні аксесуари, книги, електроніка, так і будь-які сертифікати. Все, що буде цікавити саме ваших співробітників.🙂
Магазин подарунків» LMS Collaborator
Щоб створити дружню конкуренцію в команді і додати ексклюзивності подарункам, для кожного встановлюється окрема «ціна» в бонусах та вказується їх доступна кількість. Тобто співробітники, які найшвидше накопичать потрібну кількість бонусів, зможуть обміняти їх на подарунок.
А зібрати бонуси можна за виконання необхідних завдання, які ви обираєте. Визначте скільки бонусів буде нараховано за проходження кожного завдання: тесту, курсу, програми, практикуму, вебінару тощо. За складні завдання, які потребують більше зусиль та часу, можна встановити більше бонусів, а за простіші – менше.
Магазин подарунків – це чудовий спосіб зробити процес навчання більш цікавим та захоплюючим!
Щоб спробувати, залишайте свою заявку.
Для чого потрібен «Магазин подарунків» та як використовувати?
«Магазин подарунків» є корисним інструментом для створення стимулюючого та захоплюючого середовища навчання, яке сприяє активному розвитку і підвищенню мотивації у співробітників. Його можна використовувати для:
- Створення ігрової атмосфери.
«Магазин подарунків» додає елементи гри до процесу навчання співробітників, що сприяє підвищенню їхньої зацікавленості та ентузіазму.
- Стимулювання активності та заохочення.
Така система бонусів та нагород допомагає підвищити інтерес співробітників до участі в різних навчальних програмах та курсах.
- Покращення процесу навчання.
Подарунки, доступні у магазині, можуть бути пов’язані з розвитком професійних навичок. Що зробить процес навчання ще більш ефективним.
- Підвищення лояльності.
Використання «Магазину подарунків» дозволяє додатково винагороджувати співробітників, що сприяє підвищенню лояльності до компанії та формуванню позитивної корпоративної культури.
Що можна додати до магазину?
Ви можете додати в магазин різноманітні предмети, які будуть цікавими та корисними саме для ваших співробітників.
Впровадження «Магазину подарунків». Досвід компанії ОККО
Катерина Скребкова – Начальник сектору дистанційного навчання «ОККО»
«Зараз в нас триває пілотне впровадження LMS Collaborator. З одного боку, нам потрібно потестувати технічну сторону – інтеграцію з корпоративною кадровою системою. З іншого – замотивувати працівників відвідати навчальний портал та помандрувати ним, щоб дослідити поведінку, проаналізувати результати та отримати зворотний звʼязок щодо навчального та користувацького досвіду. Тестову групу обирали ретельно, зупинились на лояльних департаментах HR та IT, також долучили декілька АЗК. Щоб винагородити колег за приділений час та зусилля – вирішили використати систему бонусів та подарунків. Бо, погодьтесь, так набагато цікавіше тестувати 🙂
Мета, яку ми визначили: додатковий стимул та мотивація колег до тестування нового, раніше незнайомого для них, порталу + подяка за активність, результативність та зворотний звʼязок.
В «Магазин подарунків» ми додали:
– Брендовану продукцію ОККО (мерч): горнятка, спортивні пляшки, металеві пляшки зі збереженням температури напоїв, еко-сумки.
– Електронні сертифікати (Yakaboo, MAKEUP, bodocard, Планета Кіно). Це був експеримент і наш перший досвід використання сертифікатів як нагород.
Найцікавіше, що першим був придбаний саме сертифікат у мережу кінотеатрів Планета Кіно, а найбільший попит був на металеві пляшки, бо вони дійсно в нас стильні та круті :). Найперший використаний сертифікат – Yakaboo. Колега придбав сину дитячі книжки та любʼязно поділився своїм досвідом.
Магазин подарунків «ОККО»
Ми намагались балансувати, щоб зберегти справедливий розподіл бонусів між завданнями і дотримувались логіки: чим складніше і довше завдання – тим «дорожче» воно коштує для працівника. Наприклад, найкоштовнішими були курси з розвитку хард скіллів та обʼємні програми навчання, найдоступнішими – невеликі «селф-чек» тести, лонгріди на тему ментального здоровʼя та добробуту.
Якщо коротко про відкриття «Магазину подарунків» – це був фурор. Колеги влаштовували справжні навчальні перегони, щоб заробити якомога більше бонусів і придбати бажані подарунки. Ми розуміли, що перші дні тестування, скоріш за все, будуть саме такими – націленими на отримання бонусів. Колеги виконували завдання вночі та відкладали робочі задачі. На кінець третього дня «Магазин подарунків» був порожнім. Ми навіть трішки засмутились, бо здавалось, що на цьому інтерес до порталу поступово згасатиме, але ми помилились. За час «перегонів» колеги розрекламували один одному навчальний портал (говорили про зручність, гарний інтерфейс, «щось новеньке», доступний 24/7 тощо). А також ділились тим, що саме вивчали та який контент є найцікавішим. Впродовж наступних двох тижнів колеги продовжували вчитись, досліджувати, ділитись враженням та ідеями, навіть за умови відсутності нагород. Фокус уваги змістився з «отримати подарунок» на «отримати знання». Вважаю це гарним результатом і досягненням поставленої мети.
Можу поділитись ще тим, як ми розраховували кількість подарунків відповідно до кількості тестувальників. За прогнозами, залученість колег мала складати 30%. Таким чином, на 340 працівників ми заклали 105 подарунків, тобто кожен третій працівник мав би отримати 1 подарунок. Фактично, залученість склала 51% і перевершила наші очікування.
Цей інструмент точно досягне своїх цілей, якщо вдало поєднати такі складові:
– визначена мета (навіщо це робити і що буде результатом),
– подарунки, що сподобаються працівникам (а також, бюджет на них),
– цікаві, актуальні завдання,
– справедлива система бонусів,
– зрозумілі правила,
– прозора комунікація.
Кожна компанія закладає різні сенси та переслідує свої цілі, але, у будь-якому випадку, результат того вартий. Зараз найкращий час, щоб відзначати досягнення, додавати трішки радості в буденні справи та дякувати за зусилля».
Висновок
Впровадження «Магазину подарунків» стане важливим кроком у створенні стимулюючого та захоплюючого середовища навчання. Це не просто черговий елемент в гейміфікації, а ефективний інструмент мотивації, який допоможе вам:
- Підвищити рівень залучення співробітників до навчання.
- Зробити процес навчання більш цікавим та захоплюючим.
- Покращити лояльність співробітників до компанії.
- Створити здорову атмосферу конкуренції.
