ChatGPT – незамінний партнер для e-learning спеціаліста? Де й як може бути корисним в корпоративному навчанні
Світ розвивається, а разом з ним з’являються нові технології. Мережа вибухає новинами про розробку штучного інтелекту та його вплив на майбутнє. Чи справді він може замінити працівника? Чи це лише інструмент, який зможе полегшити роботу?
З 17 лютого в Україні став доступним ChatGPT, що викликало хвилю бурхливих обговорень. Одні в захваті тестують чат-бот, а для інших – це ніщо більше, як хайпова іграшка. Що ж таке цей ChatGPT? Які його можливості та чи може він допомогти в розробці навчального контенту? Ми протестили його та готові поділитись результатами.
Що таке ChatGPT
ChatGPT – чат-бот зі штучним інтелектом, розроблений компанією OpenAI. За допомогою нейромережі аналізує мову користувача, що дозволяє йому вести діалог, відповідати на питання, знаходити ідеї та давати поради.
ChatGPT відрізняється від інших асистентів та ботів тим, що підбирає відповідь на основі даних, якими він сам володіє. Тобто це не інформація взята з Google пошуку, а унікальний текст, написаний машиною.
Розробка ChatGPT ще триває, тому наразі для всіх користувачів доступна лише його демоверсія, яка обмежена даними до вересня 2021 року.
Як запустити?
Все дуже просто. Щоб отримати доступ до ChatGPT необхідно мати обліковий запис у Google або Microsoft та зареєструватись на сайті chat.openai.com. Для верифікації акаунту потрібно вказати свій номер телефону, на який прийде SMS із кодом підтвердження. Все, ChatGPT готовий до роботи!
Що ChatGPT може зробити для корпоративного e-learning?
Ми не могли пройти повз та вирішили спробувати можливості ChatGPT для створення e-learning контент. Отож, з чим може допомогти штучний інтелект в корпоративному навчанні:
1. Створення чернетки структури навчального курсу
ChatGPT стане чудовим помічником у розробці структури навчального курсу. Щоб чат-бот створив чернетку, потрібно описати тему курсу, цільову аудиторію, а також тематики, які повинні бути охопленні.
Як це працює: Якщо у вас є чернетка навчального матеріалу, або стаття, по якій ви хочете створити курс, надішліть боту посилання з командою створити структуру майбутнього курсу.
Перевага: На основі інформації, яку надає користувач ChatGPT допомагає генерувати ідеї та теми для структури навчального курсу. Створити чернетку, яку потім можна редагувати та використовувати в роботі. Це полегшує роботу методистів та зменшує час на аналіз ідей та структуризацію тем.
2. Створення запитань для тесту
ChatGPT може генерувати інформацію та за допомогою її контексту розробляти запитання для тестування.
Як це працює: Все, що необхідно – передати чат-боту готовий текст та розписати деталі. Наприклад, тип запитань, кількість варіантів відповідей, кількість запитань в тесті тощо. Завдяки засобам обробки інформації ChatGPT знаходить ключові слова та фрази та на їх основі формує готові запитання.
Перевага: Це полегшує роботу з розробкою тестів та зменшує її час.
3. Аналіз статей та виділення головних тез
Ви можете використовувати ChatGPT для виділення основних тез та ідей з навчального матеріалу, будь-якої статті або лонгріду.
Як це працює: Потрібно надіслати текст ботові для аналізу та попросити визначити головні ідеї. Система виділить найважливіші фрази та речення в тексті та створить з них короткі висновки, які відображатимуть основний зміст тексту.
Перевага: Це дозволяє значно зекономити час на аналіз тексту, зрозуміти його зміст та виділити основні ідеї. Проаналізовані системою тези, можна використовувати для розробки короткого навчального контенту або ресурсів для підтримуючого навчання співробітників.
4. Пояснення термінології та переклад слів
ChatGPT можна використовувати для автоматичного аналізу та перекладу технічних термінів або складних слів. Це є дуже актуальним при розробці навчального контенту з фундаментальних чи прикладних дисциплін. Коли слід використовувати багато нової та невідомої термінології. Крім цього, чат-бот може допомогти з контекстуалізацією термінів, адаптуючи їх до конкретної галузі або теми.
Як це працює: Напишіть терміни, які вас цікавлять та попросіть чат-бота їх пояснити. Система проаналізує їх та підготує для вас пояснення.
Перевага: Допомагає з поясненням складних термінів. Може бути корисним при написанні технічних документів, роботі з термінами в навчальних матеріалах або в будь-якому іншому випадку, де потрібно розуміти та використовувати термінологію.
5. Підбірка рекомендацій
Ще одна корисна функція ChatGPT – підбірки рекомендацій.
Як це працює: Достатньо написати тему навчального матеріалу або прикріпити посилання на статтю. Після чого чат-бот підбере відповідні фільми, книги, відео, подкасти, які допоможуть краще заглибитись в обрану тематику.
Перевага: Допомагає з пошуком корисних рекомендацій з різних тем. Готові підбірки можна використовувати для додаткового навчання співробітників, а також для кращого заглиблення в тему навчання.
6. Пошук цитат
ChatGPT допомагає з пошуком цікавих цитат та мотивуючих висловлювань відомих людей.
Як це працює: Необхідно написати тему, яка вас цікавить, або автора, цитати якого ви шукаєте. Чат-бот проаналізує свою базу даних та підготує необхідний перелік.
Перевага: Допомагає знайти цікаві висловлювання та тези з вивченої теми. Отримати інсайти та поради від людей, які мають досвід у конкретній галузі або досягли вражаючих успіхів у своїй кар’єрі.
7. Редагування та спрощення текстів
ChatGPT – хороший інструмент для редагування та спрощення текстів. Якщо вам необхідно швидко перевірити навчальні матеріали на пунктуаційні чи граматичні помилки та відредагувати їх, просто попросіть про це бота.
Як це працює: Скопіюйте готовий текст та вставте його в чат. Бот проаналізує його та запропонує новий змінений варіант.
Перевага: Полегшує роботу та допомагає зекономити час на аналізі тексту і його редактурі.
ChatGPT: за та проти
Як штучний інтелект та інструмент Chat GPT також має свої переваги недоліки. Ми виділили найважливіші для корпоративного e-learning, на які варто звернути увагу.
Переваги при використанні в корпоративному e-learning:
– Може автоматизувати та полегшити рутинну роботу, пов’язану з розробкою навчальних матеріалів.
– Допомагає знаходити нові ідеї для створення навчального контенту.
– Полегшує збір та аналіз навчального контенту, що дозволяє зекономити час на самостійному пошуку в Інтернеті.
– Допомагає створити чернетки, які можна використовувати у розробці навчальних курсів та активностей.
Недоліки та обмеження при використанні в корпоративному e-learning:
– ChatGPT не є пошуковою системою, тому може робити помилки. Перед розробкою навчальних матеріалів, варто перевіряти якість та правдивість інформації.
– Це нейронна мережа, а не експерт у якійсь конкретній галузі. Йому може бракувати глибоких знань у фундаментальних дисциплін.
– Дані, які він генерує обмежені 2021 роком. Якщо вам потрібна інформація по актуальних дослідженнях чи, наприклад нових законах для навчання комплаєнс, чат-бот не дасть результатів.
Мирослав Боцула – CEO&CoFounder LMS Collaborator, mentor El`Lab
Треба розуміти, що ChatGPT – це все-таки бот, який натренований на даних з Інтернету. І тому він непогано вгадує, яку відповідь дати, якщо вона стосується найбільш популярної публічної інформації. Спробуйте поспілкуватись з ним, і ви побачите, що він непогано підбирає відповіді з питань програмування, шкільної програми, маркетингових текстів, рекомендацій книг та фільмів. Тут він безперечно може зекономити ваш час і допомогти знайти щось новеньке. Але без уважної перевірки кожного висловлювання готувати вечерю за рецептами, які він генерує, я б не став.
