Наставництво в корпоративному elearning. Переваги та способи реалізації
Підтримка під час навчання є ключовим фактором для успіху співробітника. І саме призначення наставника допомагає забезпечити цю підтримку. Наставник грає важливу роль у плануванні розвитку, наданні допомоги, порад та мотивації співробітнику. Слугує його провідником в процесі навчання.
Яка роль наставника в навчанні співробітників, які інструменти LMS допоможуть ефективно реалізувати наставництво розповідаємо в цьому матеріалі.
Роль наставника в корпоративному eLearning
Роль наставника в корпоративному eLearning полягає в тому, щоб допомогти співробітникам досягти найкращих результатів у навчанні, забезпечуючи їм підтримку та мотивацію. Наставники визначають індивідуальні потреби співробітників, оцінюють їх поточні знання та навички. Допомагають організувати ефективне навчання та розвиток.
- Виявлення та розвиток потенціалу.
Наставники грають важливу роль у розвитку та реалізації потенціалу співробітників. Допомагають їм знаходити шляхи до особистого та професійного зростання.
- Планування навчання.
Наставники допомагають визначити навчальні потреби співробітників і розробити плани навчання, враховуючи індивідуальні особливості кожного учасника.
- Підвищення залученості та мотивація.
Наставник є ідеальним прикладом професійного росту і успіху. Це стимулює співробітників більше навчатися та розвиватися.
- Стимулювання професійного росту.
Наставництво надає можливість для розвитку та підвищення кваліфікації співробітників, що сприяє підвищенню їхньої продуктивності.
- Підтримка корпоративної культури.
Наставництво допомагає створити культуру підтримки в компанії, де співробітники допомагають один одному та обмінюються досвідом.
LMS як інструмент реалізації наставництва в навчанні: як використовувати в LMS Collaborator?
1. Куратори завдань в індивідуальному плані розвитку
Наставники відіграють важливу роль у розвитку команди та досягненні організаційних цілей. Вони відповідають за планування, моніторинг та оцінку процесу розвитку кожного співробітника в рамках їхнього індивідуального плану.
При створенні індивідуального плану розвитку призначте співробітнику відповідального куратора, який стане його наставником. Він буде слідкувати за виконанням завдань, надавати підтримку та допомагати у вирішенні питань.
Як реалізувати? В LMS Collaborator введено універсальний термін «куратор» для інструментів та функцій, які можна використовувати для цілей наставництва.
Наприклад, в індивідуальних планах ви можете призначити окремого куратора-наставника для кожної особистої задачі співробітника. Це можуть бути експерти, керівники, або тренери, залежно від особливостей завдання та цілей. Після того, як співробітник виконає завдання, куратору на пошту прийде лист зі сповіщенням на його перевірку. Він може виставити оцінку або відправити завдання на доопрацювання.
Індивідуальні плани розвитку в LMS Collaborator
2. Призначення функціональних керівників
Наставники забезпечують успішність та ефективність навчання співробітників. У системі дистанційного навчання (LMS) наставники можуть виконувати роль функціональних керівників. Допомагати співробітникам визначити їхні навчальні потреби, вибирати відповідне навчання, відстежувати прогрес та аналізувати результати.
Як реалізувати? Окрім лінійний керівників, визначених оргструктурою, в LMS Collaborator також можна призначати співробітникам функціональних керівників. Це можуть бути досвідчені працівники, ТОП-менеджмент тощо, які чудово підійдуть на роль наставника. Вони мають такі ж можливості, як і лінійні керівники – доступ до аналітики, звітів та даних щодо навчання підлеглого.
Призначення функціональних керівників в LMS Collaborator
3. Куратори практикумів
Практикуми допомагають співробітнику отримати необхідний досвід. Застосувати отримані теоретичні знання на практиці, що покращує ефективність та професійний розвиток.
Під час практикуму важливо, щоб у співробітника був свій наставник. Який слідкував би за виконанням завдання, оцінював прогрес, навчав необхідним навичкам, надавав підтримку та допомогу з вирішенням складних питань.
Як реалізувати? Практикуми LMS Collaborator дозволяють дистанційно призначати практичні завдання групі співробітників та індивідуально по кожному відстежувати їх виконання.
Весь процес відбувається у режимі діалогу, під час якого куратор та співробітник можуть залишати свої коментарі, обмінюватись файлами, обговорювати результати тощо. Куратор повністю контролює процес виконання самостійних робіт та може вчасно допомогти, коли це необхідно. Також він отримує доступ до аналітики.
Практикуми в LMS Collaborator
4. Чек-листи для перевірки виконання завдань
Чек-листи можуть бути корисним інструментом для наставників. Вони значно спрощують процес моніторингу та перевірки виконання співробітником завдань, робочих задач, процесів тощо. Допомагають забезпечити систематичний та об’єктивний контроль за процесом та результатами співробітників.
Як реалізувати? Такі чек-листи легко створити в LMS Collaborator. Все що необхідно – це додати потрібні критерії та шкалу оцінювання. А інструменти аналітики порталу допоможуть наставникам в зборі та аналізі результатів.
Чек-листи LMS Collaborator
5. Внутрішній чат для спілкування з наставником
Регулярна комунікація між співробітником і наставником є важливим елементом ефективного навчання. Вона сприяє підтримці, орієнтації та стимулюванню співробітника у процесі його розвитку.
Як реалізувати? Дозвольте співробітнику звертатися до наставника за підтримкою або консультаціями в будь-який час, коли виникають запитання чи труднощі в завданнях. Для цього можна скористатись чатом на навчальному порталі LMS Collaborator. У чаті LMS Collaborator ви можете прикріплювати файли до повідомлень, створювати групові та персональні чати, а також налаштовувати оповіщення про нові повідомлення.
Внутрішній чат LMS Collaborator
Висновок
- Наставник – це та людина, яка сприяє досягненню цілей розвитку співробітника, надає йому свою підтримку та відстежує прогрес. Визначте людину, яка буде наставником-куратором для співробітника під час виконання завдань індивідуального плану розвитку. Це може бути досвідчений керівник, експерт компанії або інший спеціаліст, який має необхідні знання та досвід.
- Наставники можуть виконувати роль функціональних керівників, особливо коли мова йде про підтримку та навчання співробітників у певній галузі, відділі або професійній групі. Призначте співробітнику наставника функціонального керівника, який буде стимулювати його до активного навчання, слідкувати за процесом та надавати необхідну підтримку.
- Практикуми – важлива складова успішного навчання. Вони допомагають закріпити навички та відпрацювати отримані теоретичні знання. Важливо щоб під час проходження практикумів співробітник мав свого особистого наставника. Який відповідав би на питання, вирішував можливі проблеми та надавав додаткову допомогу, коли це необхідно.
- Корисним інструментом для наставників є чек-листи. Вони допоможуть значно спростити процес моніторингу, відстеження прогрессу та перевірки виконання співробітником навчальних завдань.
- Забезпечте регулярну комунікацію співробітника з наставником. Найкращим інструментом буде чат на вашому навчальному порталі. Це допоможе організувати спілкування в режимі реального часу, де наставники зможуть оперативно відповідати на питання та вирішувати труднощі.
