Як розрекламувати корпоративне навчання. Методи внутрішнього маркетингу в e-learning
У сучасному бізнес-середовищі корпоративне електронне навчання є невід’ємною складовою. Однак, виникає важливе питання: як зробити так, щоб співробітники були зацікавлені та мотивовані використовувати корпоративне електронне навчання? Адже успіх навчання залежить не тільки від продуманої стратегії, але й від залученості співробітників.
Використання внутрішнього маркетингу є необхідністю, яка допомагає популяризувати навчання в компанії. А найголовніше – привернути уваги співробітників, зацікавити та залучити їх брати участь у навчальних програмах. Крім цього, маркетинг тісно пов’язаний з мотивацією співробітників. Тому що саме він впливає на залученість та в результаті стимулює отримати високі результати.
В статті ми поговоримо про дієві методи маркетингу, які допоможуть просувати навчання в компанії та мотивувати співробітників.
Як рекламувати вчитись в компанії: методи, які діють
1. Використання корпоративних соціальних мереж
Оскільки соціальні мережі користуються великим попитом серед людей, вони можуть стати ефективним майданчиком для реклами навчання. Створіть окрему спільноту або групу, присвячену навчанню, в якій співробітники зможуть обговорювати навчальні теми, ділитися порадами та досвідом, а також отримувати оновлення про навчання.
Регулярно публікуйте цікаві матеріали, відео, успішні кейси або історії успіху, пов’язані з навчанням у ваших соціальних мережах. Це покаже корисність навчання та допоможе підсилити інтерес співробітників.
Ви також можете створити обговорення на навчальному порталі. Наприклад, в LMS Collaborator додати окремі теми форуму, де співробітники будуть ділитись думками з приводу навчання, обмінюватимуться корисною інформацією по вивченій темі та обиратимуть теми для майбутніх курсів.
2. Залучення лідерів думок
Залучайте впливових людей компанії та експертів для реклами навчання. Це можуть бути керівники підрозділів, топ-менеджмент, директори та інші ключові люди в компанії, до думки яких прислухаються. Використовуйте лідерів думок як рольові моделі для співробітників. Нехай вони стануть амбасадорами навчання та на власному прикладі показують, що це не тільки корисно, але й цікаво.
Вони можуть давати свій відгук про важливість навчання та ділитися особистим досвідом з іншими. А також виступати в ролі експертів та проводити лекції або тренінги, демонструючи свої навички та показуючи практичну цінність навчання.
Це допоможе просувати культуру навчання в компанії та створити позитивне ставлення співробітників до їх саморозвитку.
3. Анонси, розсилка, дописи: безкоштовні комунікації
Активно використовуйте всі ваші комунікаційні канали для просування навчання:
- email;
- внутрітрішні месенджери та чат-боти;
- навчальний портал;
- сайт та блог;
- корпоративні соцмережі тощо.
Перед виходом нового навчального курсу або програми робіть невеликі анонси, які будуть посилювати інтерес співробітників. Це можуть бути як короткі відео-тизери, так і яскраві та інформаційні картинки. Просувайте їх у ваших корпоративних каналах, щоб ознайомити з ними максимальну кількість співробітників.
Ви також можете додавати такі анонси у стрічку новин LMS Collaborator. Вона знаходиться на головній сторінці навчального порталу, тому ви можете бути впевнені, що співробітники точно звернуть на них увагу.
Окрім цього, візьміть за звичку робити інформаційні дайджести та розсилки по новинкам навчання. Наприклад, топ нових курсів, які варто пройти, підбірки цікавих книг та ресурсів, що були додані в Базу знань тощо. Такі прості комунікації допоможуть вам просувати навчальні матеріали та підтримати інтерес співробітників.
4. Не контентом єдиним. Гарна обгортка для інформаційних матеріалів
Використовуйте «гучні» заголовки, які викликають цікавість і заохочують співробітників дізнатися більше про навчання. Додавайте до навчальних матеріалів більше графічних елементів, ілюстрацій та відео. Це не тільки зробить навчання привабливим, але й сприятиме кращому засвоєнню та запам’ятовуванню інформації.
5. Внутрішні заохочення та нагороди
Один із способів ефективного промоушену навчання є використання мотивації. Ви можете впровадити, як матеріальну, так і нематеріальну мотивацію, але ми радимо почати з другої.
Встановіть систему внутрішніх нагород та заохочень для співробітників, які беруть участь у навчанні. Наприклад, введіть програму винагород, де співробітники отримують бали або бонуси за активну участь у навчальних заходах або успішне завершення навчальних програм. Видавайте сертифікати, бейджі або спеціальні значки співробітникам, які успішно пройшли навчання. Вони будуть підтверджувати їх успіхи та досягнення, а також мотивувати навчатись ще краще.
Також можна організовувати внутрішні конкурси або марафони, де співробітники можуть продемонструвати свої знання та навички. Наприклад, за найбільшу кількість успішно завершених навчальних модулів або за кращий проєкт, реалізований після навчання.
Не забувайте використовувати внутрішні комунікаційні канали для висвітлення успіхів та досягнень співробітників у навчанні. Публікуйте новини, статті або короткі історії про успішні кейси та публічно нагороджуйте співробітників за їхні досягнення.
Досвід клієнтів LMS Collaborator
Рецепт Кернел
- Про навчальний портал Кернел HUB співробітники дізнаються в перший робочий день за допомогою адаптаційного чат-бота та вітального листа.
- На порталі Kernel HUB регулярно оновлюються новини та ведуться тематичні рубрики: статті, TED-відео, нові книги, інтерв’ю, прогнози, поради.
- Компанія активно підтримує та розвиває культуру навчання. До промоушену також долучається і топ-менеджмент. Вони рекомендують книги, фільми, YouTube канали, діляться своїми враженнями, думками. Ці рекомендації оформляються у щотижневу розсилку всім співробітників «КернелРозвиває».
- Одним із інструментів для просування в Кернел є корпоративний E-learning дайджест. У розсилці розповідається, що цікавого завантажили на портал, які книжкові новинки надійшли, де знайти нові вебінари.
- Кернел активно використовують елементи гейміфікації та мотивації в навчання: рейтинги найуспішніших, бейджі за рівнями, дипломи та корпоративні призи.
Рецепт ВіЯр
- Компанія веде спеціальну рубрику «Зірки Віярума», в якій відзначають найактивніших співробітників. Публікують міні інтерв’ю з ними та дарують їм брендовані футболки #зірківіярума. Подібні новини також дублюються у корпоративних групах у соцмережах.
- Навчальна інформація максимально візуалізується. Більшість ресурсів представляються у вигляді інфографіки та структурованого тексту.
- Крім цього готуються короткі скрінкасти та навчальні відеоролики. А також яскраві оголошення на навчальному порталі.
- Щомісяця компанія робить дайджести, в яких описуються ресурси, які з’явились на порталі. По цих даних робиться розсилка для всіх співробітників компанії.
- Також ВіЯр роблять діджитал дайджест, де коротко показують важливі зміниу у функціоналі навчального порталу «Віярум» за місяць.
Висновок
Способи просування навчання можуть бути різноманітними. В статті ми показали основні методи, які з легкістю можна впровадити в будь-якій компанії: корпоративні соцмережі, залучення керівників та лідерів, регулярні комунікації, використання візуалізації, впровадження заохочень.
Ви можете їх комбінувати, створюючи свій ідеальний рецепт. Головне пам’ятати, що найкращим маркетинговим інструментом є корисність. Розвивайте культуру навчання в компанії та показуйте його корисність співробітникам. І ви гарантовано отримаєте активність та максимальне залучення аудиторії.
