ЮРІЯ-ФАРМ
Як керівник напрямку електронного навчання, я задоволена, що корпорація «Юрія-Фарм» знайшла ідеальний інструмент для підвищення ефективності корпоративного навчання. СДН на базі Collaborator – це швидка, гнучка, зручна технологія, яка відповідає швидкому темпу зростання потреб та завдань корпорації.
Про компанію
Міжнародна спеціалізована фармацевтична корпорація «Юрія-Фарм» заснована у 1998 році і є шпитальним дистриб’ютором №1 в Україні, лідер ринку внутрішньовенних препаратів, входить в 5-ку найбільших фармацевтичних виробників, працює в більш ніж 50 країнах світу. «Юрія-Фарм» – це корпорація, яка здатна змінювати стиль в фармацевтичному бізнесі для кращого лікування і оздоровлення людей у всьому світі.
Завдання
- Охопити усі цільові аудиторії (медичних та торгівельних представників, косметологічні клініки, керуючу компанію) в Україні та в російськомовних регіонах – Росія, Казахстан, Узбекистан
- Забезпечити оперативний доступ до бази знань в режимі 24/7 зі зручним інтерфейсом
- Організувати і максимально автоматизувати обов’язкове навчання для всіх співробітників відповідно до законодавства України
- Супроводжувати електронним контентом інші форми навчання (тренінги, зрізи знань, майстер-класи)
- Гарантувати пропускну здатність понад 500 чоловік одночасно на сайті
- Використовувати при навчанні різні формати матеріалу (відео, посилання, слайд-шоу, тест, лонг рід, scorm, презентація тощо)
Рішення
Майже через рік після впровадження можемо говорити про інтеграцію навчального порталу у повсякденну діяльність співробітників. Щодня від ста до двохсот співробітників заходять на навчальний портал U-era, найпопулярніші розділи: бібліотека, кампейни, які представляють продуктову лінійку.
Навчальний портал дав можливість:
- відзначати найактивніших і найрезультативніших користувачів
- інформувати всіх співробітників про оновлення бази знань за кілька хвилин за допомогою автоматичної розсилки
- гнучко формувати звіти за результатами навчання (користувачам у ролі тьютора)
- проводити анонімні опитування
Хочеться доповнити, що навчальний матеріал в СДН супроводжується обов’язковою піар-кампанією.
Для підвищення залученості та емоційного відгуку в планах періодично міняти дизайн порталу, пов’язувати події дня з матеріалом у базі знань, додавати корисних та цікавих новин з навчання. Також планується організувати на базі порталу оцінку співробітників за компетенціями.
Обʼєктивно нам подобається все, що має LMS Collaborator. Якщо говорити про наші топ-5 функцій, вони будуть такими: автоматизація призначення навчання за набором критеріїв, траєкторії навчання, база знань, профіль працівника та інструменти роботи з навчальним контентом. Поза конкуренцією, звісно, магазин подарунків та загалом можливості гейміфікації навчального процесу. Ми ретельно дослідили та проаналізували потреби бізнесу й працівників, визначили стратегію L&D і почали пошуки. Ось так і відбувся наш метч з LMS Collaborator!
Ми будуємо систему навчання, яка охоплює всі ключові напрями: від адаптації до виробничих процесів і тестування знань. LMS Collaborator допомагає нам в автоматизації та масштабуванні цього процесу. Важливо, що система гнучка – ми можемо охопити не лише офісних працівників, а й виробничий персонал. Наприклад, у проєкті «Re: Індустрія знань» ми залучили понад 1000 працівників заводів без доступу до корпоративної пошти, використовуючи SMS-розсилки. Також LMS допомагає зберігати та масштабувати експертизу всередині компанії – знання фіксуються, перетворюються на курси та передаються іншим.
