Територія мінімальних цін
Завдяки функціоналу LMS Collaborator нам вдалося створити навчальні програми та об’єднати їх між собою в річну траєкторію навчання для кожної категорії працівників. Це дозволяє нам відслідкувати статистику і прогрес проходження навчання кожного співробітника.
Простий доступ до платформи та використання 24/7 спрощує життя всім. Беззаперечний плюс – можливість формування Бази знань. Стандартизація й автоматизація процесів адаптації, стажування й оцінки є запорукою успішного і швидкого навчання наших новачків у встановлені нами строки. Для аналізу й оцінки процесу навчання, звичайно, допомагають різні види звітів.
Про компанію
Компанія Територія мінімальних цін працює на ринку вже 12 років та нараховує понад 800 співробітників. Мережа складається з 13 великих магазинів, 11 з яких знаходяться в Києві та по одному у Чернігові та Івано-Франківську.
Навчальний портал «ТериторіяТвогоРозвитку» компанія запустила в 2022 році. Нині на платформі LMS Collaborator навчається близько 700 працівників.
Завдання
Автоматизувати та оптимізувати процес навчання та перевірку рівня знань для всіх груп персоналу.
Навчити лінійний персонал стандартам компанії, касовій дисципліні, правилам мерчендайзингу тощо.
Підвищити рівень кваліфікації продавців-мерчендайзерів.
Автоматизувати перевірку рівня знань.
Підвищити інтерес та залученість співробітників до навчання.
Рішення
Впровадження LMS об`єднало всіх співробітників в одному просторі та автоматизації процесу навчання.
Створення програми адаптації новачків та використання інструментів аналітики навчального порталу для відстеження прогресу та результатів.
Ведення та регулярна актуалізація Бази знань на навчальному порталі, яка допомагає в продуктовому навчанні.
Реалізація онлайн програми навчання для керівників – «Школа директора».
Ведення Форуму та публікація Новин для підтримки внутрішньої комунікації.
Обʼєктивно нам подобається все, що має LMS Collaborator. Якщо говорити про наші топ-5 функцій, вони будуть такими: автоматизація призначення навчання за набором критеріїв, траєкторії навчання, база знань, профіль працівника та інструменти роботи з навчальним контентом. Поза конкуренцією, звісно, магазин подарунків та загалом можливості гейміфікації навчального процесу. Ми ретельно дослідили та проаналізували потреби бізнесу й працівників, визначили стратегію L&D і почали пошуки. Ось так і відбувся наш метч з LMS Collaborator!
Ми будуємо систему навчання, яка охоплює всі ключові напрями: від адаптації до виробничих процесів і тестування знань. LMS Collaborator допомагає нам в автоматизації та масштабуванні цього процесу. Важливо, що система гнучка – ми можемо охопити не лише офісних працівників, а й виробничий персонал. Наприклад, у проєкті «Re: Індустрія знань» ми залучили понад 1000 працівників заводів без доступу до корпоративної пошти, використовуючи SMS-розсилки. Також LMS допомагає зберігати та масштабувати експертизу всередині компанії – знання фіксуються, перетворюються на курси та передаються іншим.
