SOCAR
Простота у використанні, безперебійність роботи та гнучкість – три основні якості платформи. Дружелюбність, відкритість і стабільна підтримка – «особливі прикмети» команди технічного супроводу.
Про компанію
SOCAR − бренд, що належить найбільшій вертикально-інтегрованої нафтогазової корпорації Азербайджану, − Державній нафтовій компанії Азербайджанської Республіки (State Oil Company of Azerbaijan Republic, звідси абревіатура SOCAR).
Нині SOCAR та його дочірні підприємства взаємодіють з 25 компаніями з 15 країн. У різних напрямках нафтогазової промисловості SOCAR та його структурними підрозділами спільно з іноземними компаніями засновано 37 спільних підприємств та 7 альянсів.
Завдання
Створити центр комунікації співробітників з компанією, об’єднати велику географію підрозділів єдиним інформаційним каналом для зміцнення корпоративної культури.
Створити простий і доступний інструмент для постійного навчання, за допомогою впровадження e-learning системи. А саме, автоматизувати процес адаптації нових співробітників, реалізувати програму кадрового резерву і розпочати мотиваційну програму професійного зростання.
Рішення
Оскільки компанія має велику регіональну мережу по Україні і деякі співробітники не користуються ПК, було прийнято рішення об’єднати завдання в одному порталі. Єдиний внутрішньокорпоративний портал з функціями системи дистанційного навчання, який доступний з будь-яких пристроїв, спростив корпоративну комунікацію і дозволив скоординувати декілька HR програм: адаптацію, навчання, мотивацію та кадровий резерв.
На порталі розміщено навчальні програми для кожної посади, налаштоване їх автоматичне призначення для нових і переведених співробітників. Успішне проходження навчання є частиною мотиваційної програми. Дотримання термінів виконання завдань та досягнення встановленого порога успішності – це критерії, які впливають на рівень матеріальної винагороди співробітника.
Завдяки каталогу завдань співробітник може подати заявку і пройти навчальний курс для посади, на яку вони претендують. Відповідно до результатів навчання формується кадровий резерв компанії.
Призначення будь-яких програм для підвищення професійного рівня знань (або в зв’язку зі зміною тих чи інших операційних процесів) охопило одночасно всі категорії співробітників, з прив’язкою до терміну проходження, перевірці рівня знань і звітності по результату з будь-якими параметрами вибірки.
Для компанії був доопрацьований інформаційний модуль – створені різні типи новин, довідник контактів (відповідний до структури компанії), прив’язка повідомлень про важливі події до організаційної структури з можливістю додавання індивідуальних правил розсилки.
Організовано трафік каналів чату і форуму, з можливістю розмежування за необхідними критеріями.
Завдяки функціоналу LMS Collaborator нам вдалося створити навчальні програми та об’єднати їх між собою в річну траєкторію навчання для кожної категорії працівників. Це дозволяє нам відслідкувати статистику і прогрес проходження навчання кожного співробітника.
Простий доступ до платформи та використання 24/7 спрощує життя всім. Беззаперечний плюс – можливість формування Бази знань. Стандартизація й автоматизація процесів адаптації, стажування й оцінки є запорукою успішного і швидкого навчання наших новачків у встановлені нами строки. Для аналізу й оцінки процесу навчання, звичайно, допомагають різні види звітів.
Для нас було важливим організувати навчання, яке охоплювало б всіх співробітників і було безперервним. Так, щоб кожен міг навчатись у зручний для нього час, з будь-якого місця та девайсу. Впровадження LMS Collaborator допомогло нам значно покращити процес навчання співробітників.
Також хочу виділити різноманітність навчальних методів, які можна використовувати, і зручність платформи як для користувачів, так і для адміністраторів.
