Ковбас-Маркет
Чудова платформа, для навчання і тестування співробітників. Дуже доброзичливий інтерфейс і система звітності для будь-якої аналітики. Буквально кожну дію співробітника можливо відстежувати в режимі On-line. Після того як ми впровадили цей продукт у себе в компанії, пройшло більше як півроку. За цей час ми встигли впровадити автоматизовані програми підготовки стажистів, провели 3 атестації всього торгового персоналу і, звичайно ж, кожного тижня співробітники отримують нові знання через СДН.
Про компанію
«Ковбас Маркет» – це мережа магазинів високоякісної ковбасної продукції і сиру. Зараз у них вже більше 50 торгових точок, більшість перебуває в Дніпропетровській та Запорізькій областях.
Завдання
У компанії працює більше 600 чоловік, але мережа зростає і кількість співробітників постійно більшає. Тому перед керівництвом постало питання – як швидко і якісно підготувати персонал.
Рішення
Корпоративний навчальний портал завжди доступний співробітникам з будь-яких пристроїв.
Організована База знань, якою зручно користуватися. Всі інструкції та розпорядження зберігаються в одному місці і легко оновлюються. Не виникає плутанини.
Стандартне навчання автоматизовано – завдання і курси призначаються автоматично, в залежності від посади та рівня співробітника.
Проведення атестації знань співробітників поєднане з оцінкою дотримання стандартів обслуговування по чек-листам.
Навчання співробітників є невід’ємною частиною мотиваційної програми. На порталі відображається зовнішній рейтинг кожного співробітника, який підсумовується з рейтингом навчання. Рівень у зведеному рейтингу визначає категорію співробітника, від якої залежить розмір його матеріальної винагороди.
Звіти в реальному часі дозволяють аналізувати поточну ситуацію в будь-який момент.
Основною метою нашої співпраці з LMS Collaborator була оптимізація процесу проходження студентської практики студентів. Ця платформа успішно впоралася з цим завданням. З будь-якої точки світу студент має можливість зареєструватися та отримати теоретичні знання. Адміністративна частина LMS також інтуїтивно зрозуміла, зручна і швидко налаштовується.
Компанія Reikartz Hotel Group працює з платформою LMS Collaborator вже більше 2-х років. Перед початком впровадження LMS ми промоніторили та протестили не одну з існуючих на той час платформ. LMS Collaborator допоміг вирішити питання швидкого і зручного донесення інформації до співробітників всіх підрозділів, незалежно від місця розташування. Ми навіть іноді її використовуємо просто як спосіб повідомити якусь новину чи про відкриту вакансію для внутрішнього пошуку в мережі. За нашою рекомендацією вже кілька інших компаній також почали користуватися послугами LMS Collaborator. Рекомендую!
