• Назад

    Оценка персонала на базе LMS. Кейс компании BISCOTTI

    Дата публикации: 31.07.2023
    Просмотры: 379

    От профессиональности и уровня компетенций персонала зависит эффективность работы всей компании. Определить потенциал сотрудников, выявить стороны, которые нуждаются в улучшении и потребности в дополнительном обучении можно с помощью оценки. Данные, полученные в ее результате, помогают разработать правильную и эффективную стратегию, которая будет содействовать эффективному развитию персонала.

    Как компания BISCOTTI использует учебный портал LMS Collaborator для проведения оценки сотрудников нам рассказала Татьяна Вихоть инспектор из кадров BISCOTTI.

    Справка о компании

    blank

    BISCOTTI – украинская кондитерская компания, основанная в 2010 году. Основная миссия компании «Превосходить ожидания» – это принцип, отличающий дух, идеи и поступки BISCOTTI. Основные производственные мощности расположены во Львове. На сегодняшний день компания имеет 7 собственных кондитерских-пекарен, которые находятся во Львове. Ассортимент продукции насчитывает более 140 видов кондитерских изделий, представленных по всей территории Украины, кроме временно оккупированных.

    Штат компании составляет более 800 человек.

    Татьяна Вихоть – инспектор по кадрам BISCOTTI

    blank

    – Татьяна, расскажите, как давно электронное обучение внедрено в вашей компании? С чем было связано это решение?

    – 21 сентября 2021 года мы загрузили первый ресурс на портал, а 22 октября 2021 года административный персонал компании начал свое знакомство и работу с системой дистанционного обучения. Основной целью внедрения СДО была автоматизация адаптации новичков.

    biscotti learnig portal

    – Какие запросы ваш бизнес ставит перед электронным обучением?

    – В связи с увеличением работников компании возникла потребность в создании единого ресурса для хранения материалов по обучению, проведению адаптации и оценке работников, а также внутренняя коммуникация.

    – Сколько работников охватывает дистанционное обучение сегодня?

    – Сейчас в системе активно обучается 428 пользователей – это административный персонал и частично производство.

    – Расскажите подробнее об организации оценки компетенций на учебном портале LMS Collaborator. Как часто происходит оценка?

    – В компании внедрена первичная и системная оценка персонала. Сотрудники компании проходят оценку корпоративных компетенций в разрезе проекта «Обновление ценностей компании».

    assessment Biscotti

    assessment

    – Какие группы сотрудников участвуют в оценке?

    – Административный персонал, торговая команда и производственный персонал.

    – Какие компетенции считаются ключевыми для сотрудников вашей компании?

    – Компетенции нашей компании – это поведение, которое должны демонстрировать наши сотрудники. Это командная работа, ориентация на результат, честность, эффективность, ответственность, амбициозное видение будущего

    – Какие критерии вы используете для определения уровня компетенций сотрудников?

    – Раньше мы оценивали квалификационный уровень работника из-за достижения ими поставленных целей, а теперь создали новую шкалу оценивания – оценка по компетенциям (как работник достигает целей).

    groups of criteria

    – Как вы используете результаты оценки для дальнейшего развития сотрудников? Предоставляете ли сотрудникам обратную связь по результатам?

    – После прохождения оценки каждый сотрудник получает рекомендации по развитию проседающих компетенций. В настоящее время мотивацию за проведенную оценку получают работники производства и торговой команды. В частности, мотивация производства – это нематериальное вознаграждение, а торговая команда получает материальное вознаграждение.

    Biscotti resource

    – Какие возможности предоставляются сотрудникам для усовершенствования их компетенций на основе оценки?

    – В рекомендациях по развитию проседающих компетенций мы напоминаем, что означает именно эта компетенция, ее ключевые индикаторы, список возможных негативных индикаторов поведения работника. Также предоставляем список книг, фильмов и ресурсов на портале, которые помогут усовершенствовать компетенцию. Кроме того, в нашей компании введена модель обучения «по формуле развития 60% х 20% х 10% х 10%». Это означает, что 60% времени занимает обучение на рабочем месте, 20% – обучение с помощью коллег, 10% – аудиторное обучение и 10% дистанционное обучение.

    recommendations for employee development

    – Какие советы вы можете компаниям, которые хотят внедрить оценку?

    – На этапе запуска оценки проводить общение с представителями компаний, работающих с системой, чтобы оценить все возможности и риски данной системы.

    – Какие процессы и задачи вам удалось улучшить с помощью обучающего портала LMS Collaborator?

    – Прежде всего, мы ставили перед собой цель автоматизировать адаптацию новых работников компании и идем к ее выполнению. Также нам удалось наладить внутреннюю коммуникацию, начали процесс обучения и провести оценку работников на нашей платформе.

    – В каких направлениях планируете развивать обучающий портал?

    – На данном этапе количество ресурсов на портале увеличивается, как и количество сотрудников компании. Поэтому активно изучаем и планируем развивать, а также внедрять траектории обучения.

    Выводы

    Оценка – процесс, требующий тщательной подготовки и планирования. С помощью учебного портала LMS Collaborator BISCOTTI удалось быстро и эффективно оценить персонал.
    Анализ результатов позволяет компании определить компетенции, которые требуют улучшения и таким образом, направить свои силы и ресурсы на их улучшение. Это помогает эффективно развивать сотрудников и их навыки.

    Проводите оценку персонала с помощью инструментов LMS Collaborator. Выбирайте подходящий способ оценки: 90, 180 или 360 градусов и эффективно анализируйте результаты с помощью автоматической аналитики системы.
    Испытайте LMS Collaborator в действии
    Нужны рекомендации по выбору правильных функций для оцифровки и автоматизации корпоративных процессов обучения? Мы здесь, чтобы помочь.
    Заказать демо
    Или звоните нашему менеджеру
    +38(067)217-0440