Заканчивается 2023 – год, который стал еще одним непростым испытанием для Украины. Год, когда страна демонстрировала свое единство и продолжала бороться за свое право на свободу.
Украинский бизнес в 2023 году тоже преодолевал сложные испытания, адаптировался и оптимизировался. Мы вместе с коллегами не останавливались, продолжая работать над улучшением нашей системы для развития украинского рынка корпоративного электронного обучения.
В этом году продолжаем нашу традицию итогового материала накануне Нового года. В статье расскажем не только о цифрах и функционале, но и о важных для нашей компании событиях, которые произошли в непростом 2023 году.
В 2023 году мы продолжали реализовывать кейсы для важного проекта «Collaborator for 4.5.0». Это волонтерская инициатива нашей команды – помочь Силам Обороны тем, что умеем лучше всего: с организацией, автоматизацией и отчетностью учебных процессов.
Наша команда начала волонтерское сотрудничество с пластунами («Пласт»).
В этом году сосредоточились на обмене знаниями и навыками с коллегами. В начале 2023 вместе с европейскими партнерами организовали вебинар, где рассказывали о кейсах украинских компаний как пример сочетания креатива и технологий. Кроме того, получили отличный опыт спикерства и участия в конференциях: KA Group, HR days, Форум HR-Директоров и HR Рандеву.
А еще в ноябре нашей компании исполнилось 10 лет. Мы благодарны всем коллегам, партнерам и любимым клиентам за поздравления и сотрудничество.
А теперь к цифрам?)
Чего мы вместе достигли в 2023 году: итоги
Новые функции и интеграции
Для нашей команды разработки этот год выдался достаточно продуктивным. Мы улучшили существующий функционал, выпустили много новых полезных функций и пополнили список крутыми интеграциями. Некоторые из них:
- Магазин подарков – инструмент, который помогает вознаграждать и мотивировать сотрудников учиться. За прохождение заданий пользователи будут получать бонусы, которые смогут обменять на подарки в вашем магазине.
- Интеграция с корпоративным мессенджером Slack – сотрудники будут получать важные напоминания в своем мессенджере и всегда будут в курсе назначения новых заданий, обновления ресурсов Базы знаний и т.д.
- Новый редактор для создания ресурсов-страниц – удобный и интуитивно-понятный редактор TinyMCE, который позволяет быстро и без лишних усилий создать интересные учебные ресурсы.
- Интеграция с Zoom – одной из самых популярных платформ для организации вебинаров и видеоконференций. С помощью интеграции вы можете создавать задания-вебинары на учебном портале LMS Collaborator, которые сотрудники смогут проходить непосредственно в приложении Zoom.
- Индивидуальные сроки выполнения заданий – если сотрудники не успевают вовремя выполнить задания, вы можете отсрочить их дедлайны.
- Профили должностей – на основе библиотеки компетенций на учебном портале вы формируете профили должностей для ваших сотрудников. Сотрудник может просматривать свои цели, обязанности и необходимые для должности компетенции в личном профиле на учебном портале.
- Добавление заданий из Каталога в индивидуальный план развития (ИПР) – просматривая Каталог заданий, сотрудники смогут добавить понравившееся им задание в свой индивидуальный план развития.
- 2 типа отчетов по опросу – обычный — если вам необходимо получить общую статистику прохождения опроса. Детальный — в котором собирается полный разбор ответов и анализ результатов.
- Реакции для новостей и объявлений – функционал, который позволяет при просмотре новостей и объявлений, оставлять свои лайки или дизлайки. Этот интерактив помогает отслеживать популярность новостей и количество просмотров объявления.
- Улучшение процесса работы с кураторами – это функция, которая позволяет куратору просматривать назначенные ему практикумы и очные занятия на отдельных страницах в пункте меню «Я проверяю». Куратор может отфильтровать практикумы и занятия по параметрам, просмотреть результаты и оставить оценку.
- Кастомизация таблиц – возможность настраивать состав таблиц со списком пользователей и их назначения на задания. Вы можете выбрать нужные поля для отображения и закрепить первое поле ФИО, чтобы настраивать удобство отображения на различных девайсах.
- Обновление отчетов по оценке – новый улучшенный вид отчетов. Улучшение графиков анализа разрывов, цветные индикаторы и подсказки в матричном анализе, изменение вида шкалы результатов самооценки.
- Заявки на карьерное развитие – обновлен алгоритм согласования и удаления неактуальных заявок. Теперь заявку принимает руководитель по оргструктуре или ответственный администратор.
- Отчеты – возможность выгружать кастомные (специальные) отчеты в формате PDF.
- Новые типы оповещений от системы – назначение куратора на задание индивидуального плана развития, результаты проверки свободного ответа теста, новые комментарии на портале, достижение лимита дискового пространства, назначение новых анкет чек-листа.
- Развитие геймификации – новый виджет с годовщиной работы в компании, создание собственных специальных событий, настройка страниц успешного и неуспешного завершения задания.
Product Development Team
Техподдержка
Для нашей техподдержки этот год был довольно насыщенным и активным. За этот год команда получила 2800 заявок от клиентов, которые оперативно обработали. Мы постоянно прислушиваемся к вашим пожеланиям и запросам и воплощаем их в жизнь. В 2023 году мы реализовали 519 запросов на разработку, а также выпустили 9 впечатляющих релизов. Спасибо за вашу коммуникацию, рады вместе с вами улучшать нашу систему.
Customer Success Team
Опыт клиентов
С помощью LMS Collaborator наши клиенты продолжают автоматизировать HR-процессы и внедряют огромное количество успешных проектов по обучению персонала: адаптация, онбординг, оценка, аттестация. О части из них мы поделились в нашем блоге:
- Обучение руководителей, внутренние эксперты, оценка и другие элементы корпоративного e-learning в кейсе «Антошка»
- Эффективное обучение продавцов-мерчендайзеров через цикличное обучение и игровую механику. Кейс «Территории минимальных цен»
- Благодаря технологиям и культуре обучения: как Reikartz Hotel Group адаптировал бизнес к условиям войны. 4 elearning кейсы
- Использование чек-листов для аудита магазинов. Кейс компании «Чистенько»
- От WebTutor к LMS Collaborator: переход на новый уровень удобства и многофункциональности. Кейс компании Union Group
- Оценка персонала на базе LMS. Кейс компании BISCOTTI
- Преимущества автоматизированной адаптации: Как «Планета Кино» сделала обучение более эффективным?
- Адаптация новичков, особенности разработки учебного контента и microlearning. Кейс компании «Юник Трейд»
- Инсайты от лидеров: как обучающий портал помогает оптимизировать процессы в «Pizza Day». Актуальность и оценка руководителей
- E-learning в финансах. Кейс «ТАСКОМБАНК»: отлаженная адаптация, особенности обучения и технологии
- Как улучшить квалификацию сотрудника через e-learning за один месяц? Кейс: марафон знаний сети аптек «D.S.»
Marketing Team
Публикации для профильных HR-ресурсов
Мы понимаем, как важно делиться навыками и опытом для развития рынка корпоративного e-learning. В этом году наш CEO на конференциях рассказывал о внедренных кейсах вместе с нашими клиентами Reikartz Hotel Group и Pizza Day. Для украинских HR-медиа мы готовили материалы на важные и актуальные темы. Среди них:
- Багатопотокове навчання: як великі компанії навчають своїх співробітників ефективно? Досвід ТАСКОМБАНК, Reikartz Hotel Group та «Антошка»
- 5 порад, як провалити запуск корпоративного онлайн-навчання
- Корпоративне навчання та LMS. Як автоматизувати навчальні процеси в компанії?
- Оцінювання персоналу: методи, які повинен знати кожен HR-спеціаліст
- Як корпоративний elearning створює сильних керівників? Приклади і рішення
- Як вимірювання ефективності навчання впливає на бізнес? Практичне застосування моделі Кіркпатріка
- Мікронавчання – не панацея, але так близько до цього. Як новий освітній тренд мотивує команди вчитися?
LMS Collaborator в цифрах
По традиции все важные цифры мы собрали в инфографику:
Мы хотим искренне поблагодарить наших партнеров, клиентов и коллег
❄️за доверие, которое вы нам дарите,
❄️за новые идеи, которыми вы с нами делитесь,
❄️за интересные кейсы и задачи, которые вы нам ставите.
Мы ценим вашу поддержку и сотрудничество. Вы вдохновляете нас постоянно развиваться и совершенствоваться. Создавать лучший продукт, который будет помогать решать самые сложные задачи.
Мы рады работать с такими профессиональными людьми!
Как и всегда благодарим за «сегодня» и «завтра» и этот год нашим несокрушимым Силам Обороны Украины.
Встретимся в 2024 году!
Искренне Ваша Команда «LMS Collaborator»
