LMS Collaborator 2.29.0 – Webhooks, nuevo punto del menú «Informes sobre recursos», notificación de la asignación manual de insignias y otras actualizaciones
Conoce la nueva versión – ¡LMS Collaborator v.2.29.0!
1. Webhooks – Nuevas posibilidades de integración con LMS Collaborator
En esta versión, hemos implementado Webhooks – esta tecnología permite mejorar la integración de sistemas externos con el LMS
Los sistemas externos pueden ahora reaccionar en tiempo real a los eventos que suceden a los usuarios en el LMS Collaborator. La respuesta instantánea a los eventos proporciona una automatización precisa de los procesos empresariales que se producen en varios sistemas informáticos simultáneamente.
Toda la tecnología funciona según el principio de suscripción. El administrador del portal «suscribe» los sistemas informáticos, bots o sitios web a las notificaciones de Webhooks de LMS Collaborator. El resultado es una lista de «abonados». Cuando se producen los eventos especificados, LMS Collaborator envía una notificación a todos los que están en la lista.
Al recibir estas notificaciones, los sistemas, bots y sitios web pueden realizar el procesamiento y otras acciones de acuerdo con la lógica necesaria.
Lea sobre Webhooks en nuestro wiki.collaborator
Para más detalles sobre los Webhooks, casos y ejemplos de su uso con LMS Collaborator, escribiremos un artículo aparte.
Si quiere conocerlo de una vez, escríbanos a [email protected]
2. Informes – Nuevo punto del menú «Informes sobre recursos»
En el LMS Collaborator puede ver analíticas detalladas sobre la formación de los empleados, seguir la dinámica y la actividad de los mismos. Todos los datos se recogen en informes separados, que se pueden descargar. En la versión LMS Collaborator 2.27.0 hemos actualizado el informe sobre los recursos: hemos añadido estadísticas, una visión general del progreso del aprendizaje y el número de accesos a los recursos.
Para una búsqueda rápida de un informe de recursos, en la nueva versión lo hemos trasladado a un elemento de menú separado «Informes sobre los recursos»:
También hemos añadido filtros en la página de informes para ayudarle a crear rápidamente el informe que desee:
3. Actualizaciones para las insignias
3.1. Plantillas de mensajes – Notificación de asignación manual de insignias
En LMS Collaborator los usuarios pueden recibir insignias por haber completado con éxito las tareas de formación. También es posible distinguir manualmente a un empleado con una insignia por logros distintos de la formación. Por ejemplo, por la participación en un evento o conferencia de la empresa, por un alto rendimiento en el trabajo, etc.
Es importante que el empleado sea informado de las nuevas distinciones asignadas. Por ello, hemos añadido una nueva plantilla de notificación. Cuando a un empleado se le asigne una insignia, será notificado por correo electrónico:
Si el usuario tiene activada la integración con el bot de Viber o Telegram, también recibirá notificaciones allí:
3.2. Insignias y certificados por la superación de tareas del tipo «Recursos».
En LMS Collaborator, puede adjuntar insignias y certificados a la mayoría de los tipos de tareas de aprendizaje: a cursos, programas, talleres, clases presenciales, exámenes. También hemos añadido esta posibilidad a las tareas de tipo “Recurso”.
Ahora los empleados podrán recibir recompensas por completar tareas de recursos, como presentaciones, vídeos o cursos SCORM:
4. Encuestas: ahora podemos dejar comentarios sobre las respuestas de las preguntas a la escala
Las encuestas son una parte integral de la retroalimentación con los empleados. Ayudan a recoger las opiniones, expectativas y niveles de satisfacción de los empleados. Con las encuestas obtendrá información importante y demostrará a sus empleados que le interesan sus opiniones.
El LMS Collaborator le permite utilizar diferentes escalas de valoración en la encuesta, según las cuales se calcula la media de las respuestas de los encuestados. Una de las escalas más populares es la numérica. Donde un empleado puede expresar su calificación mediante puntos, desde el más bajo hasta el más alto.
El inconveniente de esta escala es que su percepción depende en gran medida del encuestado. Una puntuación de 5 en una escala de 1 a 10 puede tener diferentes significados para diferentes personas, desde bueno hasta apenas aceptable. Los encuestados con la misma opinión pueden dar puntuaciones diferentes, lo que reduce la precisión del resultado final.
Para saber qué piensan realmente los empleados, hemos añadido a las preguntas de la escala la opción «Permitir comentar la respuesta si la puntuación seleccionada es menor o igual a_».
Puede especificar el valor de puntos que le interesa, que el encuestado puede comentar.
Los comentarios de los encuestados, junto con sus respuestas, se incluirán en el informe:
5. Desactivación de los recordatorios para las tareas que no han sido realizadas o falladas
LMS Collaborator envía automáticamente notificaciones importantes desde el portal. El usuario puede activar o desactivar algunos tipos de notificaciones:
- notificaciones del foro;
- notificaciones sobre los comentarios en las tareas;
- notificaciones sobre los cumpleaños;
- notificaciones sobre recursos en la Base de Conocimientos.
Esto permite personalizar los boletines y evitar un gran flujo de correos electrónicos.
En esta versión hemos añadido la posibilidad de que los administradores deshabiliten los recordatorios sobre tareas fallidas o no realizadas para usuarios determinados.
El administrador podrá ir al perfil del usuario requerido – menú Seguridad y Notificaciones – y desactivar las notificaciones para ese usuario.
6. Moderación – Respuestas a comprobar – Filtro por etiqueta de la pregunta
En LMS Collaborator usted puede crear diferentes tipos de preguntas de test, en particular hay una pregunta de respuesta libre – los usuarios escriben su respuesta sin elegir entre las opciones ofrecidas. No es posible comprobar automáticamente la verasidad de dichas respuestas, por lo que los administradores dan su calificación manualmente en la sección «Moderación» – «Respuestas a comprobar».
Las empresas suelen tener expertos encargados de comprobar las respuestas. Pueden ser formadores o personas especializadas en un tema concreto. A veces puede ser más de una persona a la vez, donde cada persona es responsable de un área en particular. Para facilitar la búsqueda por temas, hemos añadido un filtro en la página “Respuestas para comprobar” por etiquetas.
Cuando se crea una pregunta, se le da una etiqueta, que puede ser el nombre de un tema o un área de estudio. Esta etiqueta permitirá al examinador encontrar las preguntas de su área de conocimiento y asignar las puntuaciones.
7. Listas de control – Mostramos información sobre el verificador
Al ver el registro de respuestas en el informe sobre la lista de comprobación, se mostrará el nombre de la persona que ha evaluado el cuestionario. Esto será útil para los casos en que haya más de un supervisor en la lista de control.
Acerca de la versión anterior de LMS Collaborator 2.28.0 lee aqui
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