• Atrás

    Collaborator 1.28.0 — Обновление Программ, Отслеживание Emails и ускорение работы

    Fecha de publicación: 20.04.2017
    Visitas: 933

    Sorry, this entry is only available in ruso and inglés estadounidense.

    Мы продолжаем обучать Collaborator новым функциям и улучшать старые. Новый релиз Collaborator 1.28.0.  помогает отслеживать историю всех отправленных Emails, добавлять Очные занятия в Программы и, при необходимости обновлять Задачи с такими Программами тем, кто их уже прошел. Кроме того, появилось много других улучшений, которые сделали работу платформы быстрее и удобнее.

    В этом релизе:

    1. Отслеживание Email-рассылки
    2. Функция обновления Учебных программ в Заданиях
    3. Групповое назначение роли
    4. Ускорение работы Тестов, Вебинаров и Очных занятий
    5. Автопоиск Ресурсов по имени
    6. Описание элементов Программы
    7. Возможность добавления Очных занятий в состав Программы
    8. Новая опция для поздравлений с Днем рождения
    9. Синхронизация с Active Directory

    1. Отслеживание Email-рассылки

    Email-рассылка – самый простой, надежный и экономный способ коммуникации с пользователями. На свою почту каждый пользователь автоматически получает сообщения от портала Collaborator о новых заданиях, своих результатах, проваленных курсах или тестах, уведомления, новости, ответы на заявки и так далее. Но при отправке пользователям сообщения, нет гарантии, что оно будет просмотрено. Проследить за этим в предыдущих версиях Collaborator было невозможно.
    В Collaborator 1.28.0 для всех отправленных Emails вы сможете отследить:

    • открывал ли пользователь письмо,
    • точное время, когда оно было открыто и период времени относительно даты отправки письма,
    • с какого IP-адреса открывали Email,
    • был ли выполнен переход по ссылке из письма на портал.

    Вся информация о электронных письмах собирается в Журнале отправленных email. Для каждого отправленного письма отображается статус:

    • Отправлено – письмо было отправлено пользователю на почту, указанную в Профиле, но еще не открыто;
    • Открыто – пользователь открыл и просмотрел Email;
    • Выполнено переход – пользователь открывал, просмотрел Email и переходил по ссылкам в письме;
    • Ошибка – письмо не было отправлено пользователю в результате ошибки (неправильно указан адрес электронной почты, почта по каким-то причинам сломалась и т.д.) Необходимо повторно отправить Email.

    Также, в Журнале отправленных Email сообщения сортируются в зависимости от типа шаблона, по которому они создавались. (Детально о том, как создавать шаблоны сообщений можно прочитать в wiki энциклопедия)
    Новый фильтр “Тип” отображает назначение отправленных сообщений :

    • Напоминание
    • Новость
    • Объявление
    • Задание
    • Учетная запись

    Если нужно просмотреть отправленное сообщение и детальную статистику по его доставке – нажмите кнопку “Посмотреть”.

    В Журнал отправленных Email администраторы могут попасть не только через Отчеты, можно сразу переходить из Объявлений, Заданий и Новостей.

    Администратор может найти необходимое задание, например, «Аттестационный тест весна 2017», и нажав кнопку blank перейти на Журнал отправленных Email. Там уже будут отфильтрованы все сообщения, связанные с этим заданием. Точно также поступаем с почтой по Объявлениям и Новостям.

    Трекинг email-сообщений позволяет решить ряд проблемных моментов в процессе обучения:

    • Если в Журнале отправленных Email видно, что пользователь зарегистрирован на портале достаточно давно, но еще не открывал и не просматривал ни одно письмо – возможно, у него проблемы с электронной почтой, или её адрес указан неверно.
    • Сотрудник игнорирует письма, ссылаясь на то, что “Сообщение не приходило” или “Не открывается”. В Журнале можно проверить статус каждого Email, отправленного ему и прояснить ситуацию.
    • Можно проанализировать, кто из сотрудников реагирует на уведомления, как быстро и переходит по предложенным ссылкам, а кто в этом не заинтересован.

    2. Функция обновления Учебных программ в Заданиях

    В новой версии Collaborator мы усовершенствовали процесс обновления Заданий с Учебными программами.

    Один из принципов работы Collaborator – автоматическое обновление содержимого Учебных Заданий при внесении изменений в их контент. Но когда контентом является Программа обучения (содержит много структурных элементов – курсы, тесты, опросы и т.д.), то автоматическое изменение структуры в Заданиях, которые созданны с ней, будет изменять результаты обучения  – и тех кто учится сейчас, и тех, кто когда-то ее уже завершал по прежней структуре.
    Начиная с версии Collaborator 1.28 для Заданий с Учебной программой в которой мы изменяем структуру  – заменяем элементы, меняем их порядок, удаляем или добавляем новые  – эти изменения не будут отображаться автоматическиЧтобы пользователи увидели эти изменения, нужно «синхронизировать» состав программы.

    Почему это нужно?

    После такой «синхронизации» будет пересчитан результат Задания и соотвественно изменен отчет по прохождению Программы в этом Задании.

    Выборочная «синхронизация» нужна, чтобы у тех пользователей, которым Задание было назначено раньше  (например, год назад), не были искажены результаты его прохождения. Если в состав программы добавить новый элемент, оценка пользователя, который проходил программу до этих изменений, может изменить его.

    При изменении состава программы, система определит и  покажет, какие задания можно обновить – остается только нажать кнопку “Обновить состав”.

    Если для Заданий нет необходимости синхронизировать изменения в Программе (Задания давно завершены и больше не назначаются пользователеям), просто не выполняйте это обновление.

    3. Групповое назначение роли

    В предыдущих версиях Collaborator, чтобы назначить десятерых пользователей на роль, например, модераторов, нужно было назначать каждого индивидуально – редактировать профиль каждого из десяти пользователей.  Новая версия Collaborator упростила этот процесс. Теперь можно назначать одну роль сразу нескольким пользователям.

    При выделении нескольких пользователей в “Действиях” появляется функция “Назначить/снять роль”.
    blank

    4. Ускорение работы Тестов, Вебинаров и Очных занятий

    В Collaborator 1.28.0 полностью переписана подсистема Тестирования, что вдвое уменьшило размер кода и сделало страницу “легче”. А также, мы значительно ускорили работу Вебинаров и Очных занятий.
    Проще говоря, тесты стали работать надежней и быстрей 🙂

    5. Автопоиск Ресурсов по имени

    Когда создается новое Задание, то к нему нужно подключить контент (ресурсы, тесты,опросы и т.д.). В предыдущих версиях этот контент нужно было выбрать из списка, и когда ресурсов много, список становился очень длинным.
    Теперь найти нужный ресурс стало легче. Нужно всего лишь начать вводить его название, или любое слово из описания, и автопоиск сам отфильтрует все подходящие варианты. Поиск по имени значительно облегчает работу с ресурсами.

    6. Описание элементов Программы

    Учебная программа может состоять из множества элементов, доступ к которым открывается постепенно при определенных условиях. Теперь, при открытии списка элементов Программы, можно сразу под названием увидеть описание каждого из них. Это дает моментальное представление о Программе и, при необходимости, позволяет быстро найти нужный курс, ресурс или тест.
    blank

    7. Возможность добавления Очных занятий в состав Программы

    Очные занятия теперь могут быть частью Программы. Но, при добавлении очного занятия в готовую Программу нужно быть предельно осторожным! Задание с такой программой обязательно должно быть привязано к календарю и иметь конкретные сроки.
    Если оно имеет относительный срок, непонятно на какой день мероприятие попадет, а значит пропадает смысл очной встречи. Если это бессрочная программа – то же самое.

    При добавлении Очного занятия в не привязанную к дате Программу, система будет выдавать предупреждение.
    blank

    8. Новая опция для поздравлений с Днем рождения

    Раньше, поздравления пользователя с Днем рождения, на главной странице платформы, мог видеть только ограниченный круг людей – начальник, коллеги по отделу и подчиненные пользователя. Теперь, поздравление с Днем рождения каждого из сотрудников видны всем пользователям.
    blank

    9. Синхронизация с Active Directory

    Наша платформа поддерживает синхронизацию с Active Directory. В Системе автоматически появляются новые и блокируются уволенные сотрудники по данными, которые хранятся в AD.

    При этом, мы поддерживаем различные сценарии работы этой функции. В каждом отдельном случае настройки синхронизации AD все таки остаются индивидуальными.

    Несколько отработанных сценариев работы:

    1. В Систему обучения могут зайти только пользователи, у которых задана учетная запись в AD. Для входа в Систему используется её логин и пароль.
    2. Пользователи заходят в Систему со своих рабочих компьютеров под управлением Windows, без необходимости в логине и пароле. AD автоматически определяет кто из пользователей “свой” и “чужой” по данным текущей учетной записи Windows.
    3. В Систему могут входить как пользователи по логину и паролю в AD, так и внешние пользователи, учетные записи которых создаются вручную в Collaborator или получены из кадровой системы 1C.

    Работая над тем, чтобы сделать Collaborator еще проще и удобнее, мы внимательно прислушиваемся к каждому клиенту. Новый релиз Collaborator 1.28.0 тому подтверждение. Теперь вы можете отслеживать историю всех отправленных Emails: видеть кто и когда открывал сообщение и переходил ли по ссылке. Кроме того, новая версия сможет порадовать вас еще множеством приятных улучшений.

    Если у Вас есть пожелания, или появилась оригинальная идея, как сделать Collaborator еще лучше, пишите нам на страничку: https://www.facebook.com/lmscollaborator/ И, возможно, именно ваша идея будет реализована в следующем релизе.

    С уважением,
    Команда проекта «Collaborator».

    blank
    The LMS Collaborator Team
    Content Manager LMS Collaborator
    Всі записи автора
    Etiquetas
    Pruebe LMS Collaborator en tiempo real
    ¿Necesita orientación para elegir las funciones adecuadas para digitalizar y automatizar los procesos de aprendizaje de su empresa? Estamos aquí para ayudar.
    Solicitar demostración
    O llame a nuestro gerente
    +44 20457 73128