Зимова резиденція soft skills: Нестандартні формати корпоративного навчання
Передсвятковий період – це чудовий час, щоб відійти від складних тем і зосередитися на розвитку soft skills у невимушеній, теплій атмосфері.
Перетворіть традиційне навчання на справжню Winter Learning Expedition.
«Одягніть» навчальний контент у різдвяний антураж, додайте трохи магії та несподіванки. Це підтримає святкову атмосферу у вашій команді та зробить процес навчання по-справжньому захоплюючим.
А щоб вам допомогти, ми підготували декілька прикладів, як можна занурити співробітників у чарівний світ різдвяного настрою та створити захопливу подорож професійним розвитком.
Як «одягти» soft skills у різдвяний настрій
1. Емоційний інтелект: Зимові storytelling-техніки
У зимовий період, коли все навколо наповнене святковою атмосферою, розвиток емоційного інтелекту можна перетворити на захопливу подорож у світ різдвяних історій. Це допоможе співробітникам покращити навички розуміння власних і чужих емоцій, а також створити новорічний настрій у процесі навчання.
Порада від LMS Collaborator: Використовуйте storytelling-техніки, щоб занурити співробітників у знайомі сюжети різдвяних казок, мультиків та фільмів. Нехай на прикладі улюблених героїв співробітники вчаться розпізнавати емоції, управляти стресом і вдосконалюють свої міжособистісні відносини.
Приклади створення новорічного e-learning контенту:
Ідея 1. Онлайн-курс «Емоційна подорож Скруджа»
Основа курсу – історія трансформації Скруджа з «Різдвяної пісні» Чарльза Діккенса, яка стане чудовим прикладом для вивчення емоційного інтелекту.
В курс можна додати:
– Аналіз трансформації героя: як емоції та події змінюють його ставлення до себе й оточуючих.
– Інтерактивні питання для рефлексії, які допоможуть співробітникам зрозуміти, як вони реагують на подібні емоційні виклики.
– Практичні вправи з розпізнавання емоцій героїв історії, які вчать аналізувати вирази обличчя, інтонацію й мову тіла.
Приклад курсу «Емоційна подорож Скруджа», створеного в LMS Collaborator
Ідея 2. Відеокейс «Емоційний путівник різдвяними стресами»
У форматі відео познайомте співробітників із типовими передсвятковими ситуаціями: палаючі дедлайни, вибір подарунків, організація корпоративних заходів тощо.
Завдяки реалістичним сценаріям співробітники будуть:
- Вчитися ідентифікувати джерела стресу та його тригери.
- Обирати ефективні стратегії для збереження емоційної рівноваги.
- Впроваджувати прості техніки управління стресом у робочих та особистих ситуаціях.
Ідея 3. Опитувальник «Який ви персонаж різдвяної історії?»
Цей легкий і веселий інструмент допоможе співробітникам краще зрозуміти свій емоційний стан через асоціації з відомими святковими персонажами.
Як це можна організувати:
Співробітники відповідають на серію запитань, які аналізують їхні реакції, звички та емоційні особливості. Результати розкривають, ким із святкових героїв вони є, наприклад, Санта-Клаусом, Ельфом чи навіть Скруджем. На основі результатів працівники отримують персоналізовані рекомендації з управління емоціями та покращення комунікації.
Приклад створеного різдвяного опитування в LMS Collaborator
2. Командоутворення: Різдвяні квести та симуляції
Святкова атмосфера ідеально підходить для розвитку командної роботи. Завдяки інтерактивним квестам і симуляціям у різдвяному стилі співробітники зможуть весело провести час та вдосконалити навички комунікації, координації і вирішення проблем.
Порада від LMS Collaborator: Використовуйте гейміфікацію та елементи реальних робочих ситуацій у святковому антуражі. Нехай співробітники стають командою «рятівників Різдва». Завдяки таким сценаріям вони зможуть моделювати рішення для складних завдань і покращувати свої ролі у спільній роботі.
Приклад створення e-learning контенту:
Ідея 1. Онлайн-симулятор «Місія: Врятувати Різдво»
Інтерактивна гра, в якій команда бере на себе роль помічників Санта-Клауса, які зіштовхнулися з логістичними труднощами під час підготовки до свят.
Що можна додати:
- Рівні складності, де завдання поступово ускладнюються.
- Сценарії реальних викликів: управління обмеженими ресурсами, ефективна комунікація в кризових ситуаціях.
- Систему балів, бейджів і рейтинги команд, щоб мотивувати досягати кращих результатів.
- Адаптивний сценарій, де умови гри змінюються залежно від дій команди.
Ідея 2. Рольова гра «Сам удома: Як впоратися з викликами»
Перетворення класичного сюжету «Сам удома» на командне випробування, де співробітники вчаться ефективно працювати разом у нестандартних умовах.
Учасники об’єднуються в команди й отримують ролі з чіткими функціями:
– Стратег (відповідає за планування й пріоритизацію дій).
– Комунікатор (забезпечує ефективний зв’язок між усіма членами команди).
– Координатор (слідкує за виконанням завдань і узгоджує дії).
Завдання: розробити план захисту будинку від «грабіжників», паралельно вирішуючи хаос перед святами та конфліктних ситуацій. Після гри співробітники отримують зворотний зв’язок щодо своєї ролі й ефективності у виконанні завдань.
Приклад рольової гри, створеної за допомогою практикумів LMS Collaborator
3. Комунікативні навички: Різдвяна дипломатія
Святковий період – це не лише час для радощів, а й можливість покращити мистецтво ефективного спілкування. Через інтерактивні кейси та симуляції у святковому контексті співробітники навчаться вирішувати конфлікти, домовлятися й знаходити компроміси навіть у найскладніших ситуаціях.
Порада від LMS Collaborator: Перенесіть навчання у світ казкових сценаріїв. Використовуйте знайомі сюжети різдвяних історій, щоб створити симуляції переговорів або кейси з розв’язання непорозумінь. Це додасть легкості процесу навчання та допоможе співробітникам вдосконалити свої навички комунікації.
Приклад створення e-learning контенту:
Ідея 1. Інтерактивна симуляція «Різдвяний дипломат»
Гра моделює перемовини у святкових умовах, де співробітникам потрібно знайти спільну мову між різними сторонами. Наприклад, між Сантою та ельфами, які сперечаються про розподіл завдань або організацію роботи у майстерні.
Що можна додати:
- Сценарії різної складності, які поступово ускладнюють ситуацію, наприклад, збільшення кількості сторін із різними інтересами.
- Рольові карти, де учасники отримують ролі (дипломат, аналітик) із відповідними завданнями.
- Інтерактивні підказки, які допоможуть учасникам обирати стратегію дій, враховуючи інтереси всіх сторін.
- Зворотний зв’язок із підсумками перемовин, включаючи аналіз ефективності прийнятих рішень та рекомендації щодо покращення комунікативних навичок.
Ідея 2. Кейси з вирішення конфліктів у святковому контексті
Цей формат навчання дозволяє співробітникам відпрацювати навички вирішення конфліктів у реалістичних, але святкових обставинах. Учасники занурюються в типові ситуації, які можуть виникнути напередодні свят, наприклад:
– Розподіл обов’язків у команді під час підготовки до новорічного корпоративу;
– Затримка постачання необхідних матеріалів для декору чи подарунків;
– Усунення проблем із дедлайнами, які загрожують зірвати святковий проєкт.
Навчання починається з аналізу ситуації, коли співробітники вивчають обставини та визначають ключові джерела напруги. Далі їм пропонуються кілька можливих варіантів дій із описом наслідків кожного, що стимулює обговорення й пошук оптимального рішення. Завершальним етапом є зворотний зв’язок, де співробітник отримує детальний аналіз своїх рішень, рекомендації для вдосконалення комунікаційних стратегій та оцінку ефективності спільної роботи.
4. Адаптивність та стресостійкість: Різдвяний антистрес-трекер
Святковий період може бути сповнений стресових ситуацій, тому важливо навчитися ефективно керувати стресом та адаптуватися до змін. За допомогою ігрових сценаріїв, які зображають високодинамічні ситуації, співробітники можуть тренувати свої навички адаптації та управління стресом в умовах святкової метушні.
Порада від LMS Collaborator: Використовуйте інтерактивні курси та симуляційні сценарії, щоб створити реалістичні ситуації, у яких співробітники повинні швидко приймати рішення, адаптуватися до нових умов і знаходити оптимальні стратегії для управління стресом. Це допоможе їм підготуватися до можливих викликів, не втрачаючи при цьому емоційної рівноваги.
Приклад створення e-learning контенту:
Ідея 1. Міні-курс із тайм-менеджменту «Встигнути все до Різдва»
Курс в якому співробітники навчатимуться ефективно організовувати свій робочий і особистий час протягом напруженого передсвяткового періоду.
Навчання починається з теоретичної частини, що розкриває основи тайм-менеджменту, включаючи принципи пріоритизації, методику розподілу ресурсів і техніки делегування завдань. Далі співробітники переходять до інтерактивних вправ:
– Віртуальна дошка завдань із функцією встановлення дедлайнів і оцінки терміновості.
– Практичні кейси, що імітують напружений робочий день, наприклад, складання плану завершення проєкту до кінця року.
– Виконання завдань у форматі гри, де кожна правильна дія додає бали та наближає учасника до «вчасного Різдва».
Після завершення курсу учасники проходять опитування та отримують персональні поради.
Ідея 2. Симуляційні сценарії непередбачуваних ситуацій
Співробітники виконують практичні завдання, які занурюють їх у реалістичні, але святкові виклики, що потребують застосування креативності та soft навичок.
Сценарії, які можна використати:
- Раптове зникнення замовлення на подарунки, де учасники мають розробити план виходу з кризи. Наприклад, знайти альтернативного постачальника чи придумати нестандартні рішення.
- Непередбачувана затримка дедлайнів перед запуском святкової кампанії. Вимагає від учасників перевірки й перерозподілу ресурсів, визначення пріоритетів і ефективної комунікації з клієнтами чи командою.
- Організація святкового заходу в умовах раптової зміни бюджету або місця проведення. Навчання спрямоване на розвиток адаптивності, швидкого прийняття рішень і вміння ефективно управляти стресом у складних умовах.
Приклад створення практикумів з сценаріями в LMS Collaborator
Висновок
Справжнє навчання народжується в атмосфері гарного настрою та взаємної підтримки. Напередодні свят саме час перетворити розвиток співробітників на незабутню подорож, сповнену творчості, натхнення та святкового антуражу. Завдяки storytelling, гейміфікації та креативному підходу кожен навчальний модуль стане квитком у світ професійного зростання, загорнутим у різдвяну обгортку несподіванок.
