Звіти. Оцінка. Метрики. Як візуалізувати дані електронного навчання.
Чи перетворюється навчання на стратегічний інструмент розвитку бізнесу?
Чи допомагає залишитися компаніям конкурентоспроможними?
Саме по собі – однозначно ні)
Але ефективне навчання – однозначно так.
Але ж коли ми розуміємо, що навчання є ефективним і приносить свої «плоди»?
Звісно, після аналізу. Причинно-наслідковий зв’язок наступний: щоб навчання було ефективним, потрібно його правильно вимірювати. Для цього використовуються ключові метрики ефективності навчання.
У цій статті ми розглянемо ключові метрики ефективності навчання, чому їх важливо аналізувати та як їх можна візуалізувати за допомогою інструментів аналітики LMS.
Чому важливо аналізувати результати навчання
Аналіз результатів навчання – необхідний процес для побудови ефективної стратегії навчання, розвитку компанії та змін в бізнес-середовищі. Це допомагає:
- Визначити чи досягнуті поставлені цілі навчання, чи було навчання успішним та наскільки воно відповідає потребам компанії.
- Зрозуміти, які методи навчання є ефективними, а які – ні, щоб забезпечити оптимальний розвиток персоналу і досягнення бізнес-цілей.
- Виявити аспекти навчального процесу, які можна поліпшити та внести зміни в навчальний процес для підвищення його ефективності.
На які метрики варто звертати увагу та як з ними працювати
Існує безліч різних метрик, які можна використовувати для оцінки ефективності навчання. Вибір метрик для оцінки залежить від конкретних цілей навчання. Однак є деякі загальні метрики, що будуть корисними для аналізу корпоративних навчальних програм:
1. Проходження навчання
Метрика вимірює кількість співробітників, які взяли участь у навчанні та пройшли всі його етапи до кінця. Це допомагає визначити рівень зацікавленості працівників до навчання та їхню готовність до вдосконалення навичок і знань.
Про що свідчить ця метрика: Високий показник проходження може свідчити про ефективність навчальної програми, хороший рівень зацікавленості співробітників та їхню здатність засвоювати новий матеріал. У той же час низький показник вказує на необхідність перегляду або модернізації навчальних матеріалів та методів навчання. А також – на потребу в підтримці або додатковій мотивації співробітників до навчання.
Як візуалізувати за допомогою LMS?
LMS Collaborator автоматично збирає статистику проходження навчання та візуалізує її в графіках. Це дозволяє легко відстежувати прогрес співробітників, аналізувати рівень їх зацікавленості, ефективність та виявляти тенденції.
Статистика проходження курсу в LMS Collaborator
2. Завершення навчання
Вимірює відсоток учасників, які успішно завершили навчання. Це важлива метрика, що дозволяє оцінити ефективність навчальної програми, оцінити якість контенту, його актуальність та зрозумілість для співробітників.
Про що свідчить ця метрика: Високий відсоток завершення навчання свідчить про те, що програма відповідає поточному рівню знань співробітників та ефективно сприяє досягненню поставлених навчальних цілей. З іншого боку, низький показник може вказувати на проблеми з доступністю матеріалів, складність курсу або неефективність методів навчання.
Як візуалізувати за допомогою LMS?
У LMS Collaborator збираються статистичні дані про кожен елемент навчального курсу або програми. Це допомагає відслідковувати прогрес учасників навчання та їх успішність проходження навчання.
Звіт з навчального курсу в LMS Collaborator
3. Тривалість навчання
Визначає час, який працівники витрачають на проходження навчання. Ця метрика є важливим показником ефективності, оскільки дозволяє оцінити, як швидко співробітники здобувають необхідні знання та навички. Детальний аналіз метрики допоможе зрозуміти, наскільки ефективний обраний формат навчання та які аспекти потребують оптимізації. Крім того, вона може бути корисною при плануванні нових курсів та оновленні вже існуючих, дозволяючи підлаштовувати матеріал під потреби та можливості учасників.
Про що свідчить ця метрика: Наприклад, якщо середня тривалість навчання є надто велика, це може бути ознакою того, що навчальна програма є складною або неоптимально побудованою, що ускладнює засвоєння матеріалу учасниками. З іншого боку, дуже низька тривалість навчання може свідчити про те, що матеріал недостатньо глибокий та не відповідає потребам співробітників.
Як візуалізувати за допомогою LMS?
LMS Collaborator дозволяє переглядати час, який співробітники витрачають на проходження тестувань та навчальних ресурсів, зокрема відео. Дані можна вивантажити у звіт та використовувати для подальшого аналізу ефективності та складності навчання.
Протокол відповідей тестування в LMS Collaborator
4. Оцінка результатів навчання
Аналіз результатів навчання є ключовим етапом в оцінці ефективності. Оскільки він дозволяє зрозуміти, наскільки успішно співробітники засвоїли матеріал та, що необхідно покращити, щоб підвищити якість навчання.
Ця метрика включає в себе оцінку знань, розуміння та навичок учасників на основі виконаних практичних завдань, тестів, чек-листів або інших форм оцінювання.
Про що свідчить ця метрика: Високі результати оцінювання свідчать, що учасники успішно засвоїли навчальний матеріал та добре розуміють його. Низькі – вказувати на необхідність додаткового навчання та області знань, які потребують покращення.
Як візуалізувати за допомогою LMS?
В LMS Collaborator можна створювати різноманітні типи завдань для оцінки засвоєння теоретичного матеріалу: комплексні та звичайні тестування, чек-листи, оцінювання, практичні завдання. По кожному із них система збирає статистику та формує звіти, які допомагають детально проаналізувати результати та виявити області знань, що потребують покращення.
Звіт з тестування в LMS Collaborator
5. Залученість та активність під час навчання
Вимірює рівень участі та зацікавленості співробітників у навчальному процесі. Ця метрика відображає частоту та інтенсивність взаємодії учасників з навчальною платформою та матеріалами курсу:
– Кількість відвідувань навчальної платформи протягом певного періоду часу.
– Тривалість перебування на платформі під час кожного відвідування.
– Участь у дискусіях та взаємодія з контентом: активність у форумах, чат-кімнатах, групах тощо.
Про що свідчить ця метрика: Високий рівень залученості може свідчити про позитивний досвід учасників під час навчання та активний інтерес до навчального контенту. Низькі показники можуть бути ознакою незацікавленості навчанням, втрату мотивації через незрозумілість матеріалу, недостатню взаємодію та підтримку з боку викладачів тощо.
Як візуалізувати за допомогою LMS?
LMS Collaborator має безліч інструментів, які допомагають співробітникам комунікувати під час навчання: коментування навчальних завдань, реакції та оцінки ресурсів Бази знань, обговорення тем на форумі, опитування для збору зворотного зв’язку тощо. Крім того, система збирає дані по активності користувачів на навчальній платформі та його історії навчання.
Журнал сесій користувачів на навчальному порталі
Висновок
Аналіз ефективності та візуалізація даних є важливими інструментами для компаній, які прагнуть покращити результати своїх співробітників. Ретельне вивчення ключових метрик дозволяє оптимізувати процеси навчання і спрогнозувати майбутні результати:
- Ефективність навчальних програм.
Наскільки успішно співробітники засвоюють необхідні знання та чи відповідає навчальна програма поставленим цілям. Також можна оцінити ефективність програми з точки зору витрат часу та ресурсів. - Області для покращення.
Виявити слабкі сторони програми та визначити області, які потребують доопрацювання або покращення. Це може включати в себе: необхідність оновлення матеріалів, покращення методів навчання або введення додаткових ресурсів. - Потреба в додатковому навчанні.
Якщо результати навчання вказують на те, що співробітники не володіють певними знаннями чи навичками на достатньому рівні, це може свідчити про необхідність додаткового навчання. - Потенціал співробітників.
Виявити сильні сторони кожного співробітника, які можна розвинути. Це є важливим для розробки індиві індивідуальних планів розвитку та кар’єрних траєкторій.
