Як мотивувати співробітників та підвищити ефективність навчання: рішення та рецепти
Від мотивації співробітників залежить ефективність та результативність навчання.
Вмотивовані співробітники постійно шукають шляхи підвищення своєї продуктивності та ефективності. Згідно з дослідженням Gallup, продуктивність вмотивованих співробітників більша на 17%. А наявність в компанії вмотивованої команди допомагає підвищити прибутковість її бізнесу на 21%.
Якщо співробітник не буде зацікавлений у своєму розвитку, навчання не принесе потрібних результатів та відштовхне його ще більше. Внаслідок цього: погіршення якості роботи та зниження рівня продуктивності, що на пряму впливають на розвиток і успіх бізнесу.
Як зацікавити співробітників навчатись та як підтримувати мотивацію за допомогою системи дистанційного навчання (LMS) розповідаємо в цьому матеріалі.
Чому співробітники не хочуть навчатись
- не розуміють цілей навчання та важливості розвитку;
- не зацікавлені темою навчання;
- бояться змін, пов’язаних із новими обов’язками;
- не отримують визнання прогресу від керівників;
- відчувають надлишок або нестачу контролю;
- не помічають змін та результатів.
Як мотивувати співробітників пройти навчання
1. Залучайте співробітників до процесу планування їх навчання
Враховуйте захоплення, звички та інтереси співробітників при розробці курсів. Нехай співробітники поділяться своїми думками з приводу того,
- що їх цікавить та чому вони хочуть навчитись;
- з якими експертами їм було б цікаво поспілкуватись та на які теми;
- на покращенні яких знань та навичок варто зробити акцент;
- який формат навчання подобається найбільше тощо.
Це допоможе побудувати траєкторію навчання, яка буде подобатись вашим співробітникам: визначитись з форматом, тематикою, вибором експертів.
Рішення: Як зробити це в LMS Collaborator
ВіЯр регулярно залучають співробітників до процесу розвитку компанії. Співробітники можуть давати свої рекомендації, пропозиції та ідеї щодо поліпшення процесів, послуг і взаємодії між підрозділами. Кожен може висловити свою думку та отримати зворотний зв’язок по її реалізації. Співробітники залучаються до робочих груп, мозкових штурмів і фасілітаціонних сесій. Найактивніших співробітників компанія відзначає корпоративними подарунками, а також вони діляться своїми враженнями від взаємодії в інтерв’ю на корпоративному порталі.
2. Інтегруйте в навчання мультимедійні елементи та гейміфікацію
Різноманітність в подачі матеріалу приверне увагу ваших співробітників, зіграє на їх особливостях сприйняття інформації та мотивує їх дізнатися більше.
Рішення: Як зробити це в LMS Collaborator
В процесі навчання використовуйте різні інтерактивні та мультимедійні елементи: відео, аудіо, презентації, інфографіку, анімацію тощо. Щоб показати приклад використання тих чи інших знань, додайте до навчального контенту аудіозаписи або нарізки з улюблених фільмів.
Не забудьте про гейміфікацію. Використання базових елементів гейміфікації: балів, рейтингів та нагород буде підтримувати інтерес співробітників протягом навчання та стимулювати навчатись краще.
Повідомлення про набрані бали рейтингу в LMS Collaborator
Підтримуйте мотивацію співробітників до навчання за допомогою інструментів гейміфікації LMS Collaborator.
Залишайте заявку та отримайте демо-доступ до навчального порталу вже зараз.
3. Підтримуйте здорову конкуренцію
Коли співробітники можуть порівнювати свої досягнення з результатами колег, вони почуваються більш зацікавленими у досягненні цілей. Підтримуйте здорову конкуренцію в команді та заохочуйте співробітників до змагань.
Рішення: Як зробити це в LMS Collaborator
В цьому вам допоможуть інструменти LMS: бали, значки, рейтинги та таблиці лідерів. В результаті співробітники отримають веселий досвід навчання з нотою азарту, який збільшуватиме їх мотивацію.
Навчальний рейтинг LMS Collaborator
4. Додайте нематеріальні стимули
Більшість керівників впроваджують матеріальне заохочення співробітників. Це справді хороший стимул, який допомагає підвищити мотивацію співробітників. Але він не завжди є доречним. При надмірному використанні матеріальних стимулів співробітники будуть навчатись не заради отримання нових знань та навичок, а задля хороших відміток, які приноситимуть їм додаткові кошти.
Рішення: Як зробити це в LMS Collaborator
Ми радимо заохочувати до навчання за допомогою нематеріальних стимулювань: розповідати про найкращих, нагороджувати бейджами, вручати сертифікати, записувати до кадрового резерву, пропонувати нові можливості для навчання.
Бейджі на навчальному порталі LMS Collaborator
5. Надавайте постійну підтримку та зворотний зв’язок
Стежте за мотивацією співробітників у процесі навчання: збирайте зворотний зв’язок після кожного завдання та враховуйте їх побажання при розробці наступної активності. Нехай співробітники бачать, що їхня думка важлива для вас. Це допоможе підвищити цінність навчання та зробить працівників співорганізаторами навчального процесу.
Залучайте до процесу навчання лінійних керівників. Нехай вони надають свою підтримку та дають конструктивний зворотний зв’язок. Заохочуйте співробітників навчатися на своїх помилках та покажіть їм точки покращення. Так ви позбавите їх від почуття невдачі та мотивуєте спробувати ще раз, щоб досягти ідеального результату.
Рішення: Як зробити це в LMS Collaborator
В LMS Collaborator є різноманітні інструменти для підтримки комунікації зі співробітниками та надання зворотного зв’язку: форум, внутрішній чат, оголошення, новини, підтримка коментарів, а також опитування.
КредитМаркет регулярно проводять опитування для збору зворотного зв’язку, в яких співробітники можуть оцінити роботу навчального порталу і залишити свої ідеї щодо його поліпшення. Також в Академії КредитМаркет є роль «Наставник». Вона дозволяє вивантажувати звіти по курсам та програмам під час адаптації новачка, щоб аналізувати результати зрізу знань за темами та точково опрацьовувати ті моменти, в яких новачки допустили помилки. Це забезпечує:
- Додаткову взаємодію наставника з новачком «Є тема для розмови»;
- Відчуття підтримки для самого новачка;
- Можливість підвищувати рівень знань;
- Впевненість наставника в тому, що його команда складається з кваліфікованих співробітників.
Як платформа для навчання LMS Collaborator допомагає підтримувати мотивацію співробітників
- Виконуючи завдання в LMS Collaborator, користувачі отримують бали та на їх основі накопичують свій навчальний рейтинг. Це допомагає підтримувати конкуренцію між співробітниками, підвищити залученість до навчання та мотивувати їх отримати кращі результати.
- За успішне виконання завдань співробітник може отримати нагороди у вигляді бейджів. Всі бейджі збираються в його профілі, таким чином, підкреслюючи досягнення в навчанні. Також співробітника можна нагородити бейджем не тільки за навчальну діяльність на порталі, але й за інші знакові заслуги. Наприклад, за участь в корпоративному заході або конференції, за високі досягнення в роботі та інше.
- Щоб підтвердити наявність знань та умінь з певної тематики, співробітнику можна видати сертифікат. Сертифікат автоматично формується із шаблону та з’являється у профілі користувача у розділі «Сертифікати». Співробітник може його завантажити та за необхідністю роздрукувати.
- У LMS Collaborator можна створювати навчальні курси, використовуючи різні типи матеріалів – відео, презентації, аудіо, картинки. Це допоможе вам зіграти на особливостях сприйняття інформації та розробляти яскравий контент, який залучатиме і буде мотивувати дізнаватися більше.
- Ви можете відправляти подяки вашим підлеглим, колегам та керівникам. Це може бути подяка за успішно виконане завдання, відмітка про роботу, привітання, або просто побажання. Такі соціальні комунікації допомагають налагодити зв’язок в команді, зміцнити командний дух та підвищити лояльність працівників.
- За допомогою інструменту «Події» ви можете повідомляти та вітати співробітників зі знаковими подіями. Наприклад, річниця роботи в компанії та набрані бали рейтингу.
Мотивуйте своїх співробітників за допомогою інструментів навчального порталу LMS Collaborator. LMS Collaborator – більше, ніж система дистанційного навчання. Це платформа з широкими можливостями для підтримки корпоративної комунікації та мотивації.
Залишіть заявку на тестовий період і наші менеджери налаштують вам тестовий портал.
Висновок
Мотивація – важлива складова успішного навчання. Щоб отримати хороші результати, необхідно відразу донести цінність навчання до співробітників та постійно працювати над їх мотивацією.
Враховуйте інтереси та смаки співробітників при розробці навчальних матеріалів, залучайте їх до процесу планування навчання та використовуйте стимулювання. Впровадження мультимедійного контенту та інструментів гейміфікації на базі LMS буде стимулювати співробітників отримати кращі результати та підтримуватиме їх інтерес протягом всього процесу навчання.
