MTI
В 2016 году наша компания перешла на новую LMS платформу Collaborator, которая в разы превосходит по функциональности, работоспособности и логике построения ранее используемую систему. Нам нравятся те преимущества, которые нам дает Collaborator.
О компании
Группа компаний «MTI» — многопрофильная коммерческая структура с 27-летней историей, один из основных игроков рынка ИТ-дистрибуции, реализации товаров народного потребления и сервисного обслуживания бытовой и офисной техники. Компания выступает авторизированным дистрибьютором и партнером нескольких десятков всемирно известных производителей IT-товаров.
Задача
Структура многопрофильного холдинга потребовала сочетание централизованого управления и одновременно достаточно автономного управления обучением и развитием сотрудников в рамках операционных компаний Группы. Холдинг «MTI» и структура бизнеса компании постоянно развивается. Требуется решение с гибкой настройкой системы обучения, возможностью быстро вносить изменения не только в контент, но и саму архитектуру учебного центра и при этом сохранять данные в целостности и обеспечить их безопасность.
Решение
Создана архитектура мультидоменной системы дистанционного обучения (СДО). Для каждого направления бизнеса — свой СДО-портал Collaborator. Каждый из выделенных доменов настраивается согласно требованию соответствующего бизнес-направления, распределяются права согласно возложенным задачам на сотрудников (бизнес-тренер управляет обучением, администратор — наполнением, структурой домена, а также распределением ролей пользователей, куратор имеет возможность получать отчетность и видеть историю обучения подчиненных).
Создана глобальная роль для администрирования всех платформ управляющей компанией, которая имеет доступ ко всем порталам и их базам данных. Администратор запускает процесс обучения от загрузки контента и назначения заданий до сбора аналитики по всем учебным порталам холдинга.
Настроена интеграция с кадровыми системами холдинга. Все изменения в составе, должностях и принадлежности к подразделениям сотрудников холдинга автоматически отображаются в СДО.
Завдяки функціоналу LMS Collaborator нам вдалося створити навчальні програми та об’єднати їх між собою в річну траєкторію навчання для кожної категорії працівників. Це дозволяє нам відслідкувати статистику і прогрес проходження навчання кожного співробітника.
Простий доступ до платформи та використання 24/7 спрощує життя всім. Беззаперечний плюс – можливість формування Бази знань. Стандартизація й автоматизація процесів адаптації, стажування й оцінки є запорукою успішного і швидкого навчання наших новачків у встановлені нами строки. Для аналізу й оцінки процесу навчання, звичайно, допомагають різні види звітів.
Для нас було важливим організувати навчання, яке охоплювало б всіх співробітників і було безперервним. Так, щоб кожен міг навчатись у зручний для нього час, з будь-якого місця та девайсу. Впровадження LMS Collaborator допомогло нам значно покращити процес навчання співробітників.
Також хочу виділити різноманітність навчальних методів, які можна використовувати, і зручність платформи як для користувачів, так і для адміністраторів.