MTI
В 2016 году наша компания перешла на новую LMS платформу Collaborator, которая в разы превосходит по функциональности, работоспособности и логике построения ранее используемую систему. Нам нравятся те преимущества, которые нам дает Collaborator.
О компании
Группа компаний «MTI» — многопрофильная коммерческая структура с 27-летней историей, один из основных игроков рынка ИТ-дистрибуции, реализации товаров народного потребления и сервисного обслуживания бытовой и офисной техники. Компания выступает авторизированным дистрибьютором и партнером нескольких десятков всемирно известных производителей IT-товаров.
Задача
Структура многопрофильного холдинга потребовала сочетание централизованого управления и одновременно достаточно автономного управления обучением и развитием сотрудников в рамках операционных компаний Группы. Холдинг «MTI» и структура бизнеса компании постоянно развивается. Требуется решение с гибкой настройкой системы обучения, возможностью быстро вносить изменения не только в контент, но и саму архитектуру учебного центра и при этом сохранять данные в целостности и обеспечить их безопасность.
Решение
Создана архитектура мультидоменной системы дистанционного обучения (СДО). Для каждого направления бизнеса — свой СДО-портал Collaborator. Каждый из выделенных доменов настраивается согласно требованию соответствующего бизнес-направления, распределяются права согласно возложенным задачам на сотрудников (бизнес-тренер управляет обучением, администратор — наполнением, структурой домена, а также распределением ролей пользователей, куратор имеет возможность получать отчетность и видеть историю обучения подчиненных).
Создана глобальная роль для администрирования всех платформ управляющей компанией, которая имеет доступ ко всем порталам и их базам данных. Администратор запускает процесс обучения от загрузки контента и назначения заданий до сбора аналитики по всем учебным порталам холдинга.
Настроена интеграция с кадровыми системами холдинга. Все изменения в составе, должностях и принадлежности к подразделениям сотрудников холдинга автоматически отображаются в СДО.
Обʼєктивно нам подобається все, що має LMS Collaborator. Якщо говорити про наші топ-5 функцій, вони будуть такими: автоматизація призначення навчання за набором критеріїв, траєкторії навчання, база знань, профіль працівника та інструменти роботи з навчальним контентом. Поза конкуренцією, звісно, магазин подарунків та загалом можливості гейміфікації навчального процесу. Ми ретельно дослідили та проаналізували потреби бізнесу й працівників, визначили стратегію L&D і почали пошуки. Ось так і відбувся наш метч з LMS Collaborator!
Ми будуємо систему навчання, яка охоплює всі ключові напрями: від адаптації до виробничих процесів і тестування знань. LMS Collaborator допомагає нам в автоматизації та масштабуванні цього процесу. Важливо, що система гнучка – ми можемо охопити не лише офісних працівників, а й виробничий персонал. Наприклад, у проєкті «Re: Індустрія знань» ми залучили понад 1000 працівників заводів без доступу до корпоративної пошти, використовуючи SMS-розсилки. Також LMS допомагає зберігати та масштабувати експертизу всередині компанії – знання фіксуються, перетворюються на курси та передаються іншим.
