Как улучшить онбординг новых сотрудников: 3 способа
Исследование 264 новых сотрудников, опубликованное в журнале Academy of Management, показало, что первые 90 дней работы (часто называемые испытательным сроком) имеют решающее значение для построения взаимопонимания с компанией, руководством и коллегами. Когда уровень поддержки со стороны команды и руководителей был на высоком уровне, у новых сотрудников формировалось более позитивное отношение к своей работе. В тоже время, когда поддержка не предлагалась, происходило обратное, и сотрудники работали менее продуктивно.
Чтобы повысить репутацию вашей компании, создать сильный и прогрессивный коллектив постарайтесь улучшить процесс онбординга новых сотрудников. В этой статье мы поговорим о трех способах, которые помогут вам в этом.
1. Способствовать социальной интеграции
На первых этапах знакомства с новым сотрудником, важно по максимуму вовлечь его в социальную среду компании. От того, как вы презентуете новому работнику свою компанию и коллектив зависит многое. Поэтому, в первые дни работы новичка, представьте компанию как социально ответственную и гостеприимную. Как это можно сделать:
- Поделитесь дружескими историями и рассказами о других сотрудниках, расскажите про свой первый рабочий день, с какими проблемами вы столкнулись;
- Организуйте неформальные встречи с другими сотрудниками
- Расскажите больше о компании и ее правилах
- Покажите фотографии или видео с корпоративных мероприятий
- Пригласите новичка в первый день на общий обед
Социальная корпоративная культура это то, что сплачивает коллектив и разрушает барьер в общении между сотрудниками и руководителем. Делает работу более эффективной, обеспечивает комфорт.
- О роли Руководителя в обучении персонала читайте тут
2. Содействовать обмену знаниями в корпоративной учебной среде
Чтобы ускорить период адаптации сотрудников и ознакомить их с работой нужно создать среду обмена знаниями. Таким образом, новые сотрудники смогут узнать о компании и ее политике прямо от своих коллег. Более того, они не только получат доступ к корпоративной информации, но и смогут извлечь уроки из прошлых успехов и неудач. В этом может помочь внедрение системы дистанционного обучения персонала.
- Каким должен быть идеальный вводный курс для новичков читайте здесь
LMS облегчает новым сотрудникам доступ к рабочему контенту с любого устройства. Это позволяет руководителям перенаправлять и обновлять контент для разных курсов, тем самым экономя время и затраты на разработку нового курса для каждой новой группы сотрудников. Также LMS имеют функции среза знаний и отчетности, которые помогают компаниям узнать, сколько сотрудников прошли обучение и насколько успешно.
- Читайте также: Использование LMS в онбординге: 6 «за»
3. Использовать фидбек, чтобы улучшить процесс адаптации
Билл Гейтс однажды сказал: «Нам всем нужны люди, которые дадут нам обратную связь. Вот как мы становимся лучше».
Новые сотрудники — это возможность для компаний узнать, что хорошо работает в процессе адаптации, а что нет. Фидбек от новичков в форме оценки, опроса или встречи в конце обучения помогут вам прогрессировать, улучшать методологию и компетенции. Следует поощрять честность и учитывать справедливую критику со стороны тех, кто проходит процесс онбординга. Это поможет создать более дружественную атмосферу в коллективе. Фокус-группы могут успешно заменить личные встречи для получения обратной связи, поскольку большинству сотрудников удобнее высказываться в рамках группового обсуждения, а не напрямую.
От того как организован процесс адаптации в вашей компании зависит многое. При эффективном онбординге новые сотрудники запоминают больше информации, социально интегрируются в коллектив, имеют желание работать и развиваться в вашей компании. Напротив, неэффективный процесс адаптации демотивирует новичков и такие сотрудники не задерживаются надолго в компании. Это происходит из-за недостатка желания развиваться на определенной должности и отсутствия информации, которая может помочь развить здоровую профессиональную связь на каждом этапе работы.
Источник: elearningindustry.com
