LMS Collaborator 2.29.0 – Webhooks, новый пункт меню «Отчеты по ресурсам», уведомление о назначении бейджа вручную и другие обновления
Встречайте новую версию — LMS Collaborator v.2.29.0!
1. Webhooks – Новые возможности интеграции c LMS Collaborator
В этой версии мы реализовали Webhooks – эта технология позволяет усовершенствовать интеграцию внешних систем с LMS.
Внешние системы теперь могут в реальном времени реагировать на события, которые происходят с пользователями в LMS Collaborator. Мгновенная реакция на события дает точную автоматизацию бизнес-процессов, которые происходят в нескольких ИТ-системах одновременно.
Работает вся технология по принципу подписки. Администратор портала «подписывает» ИТ-системы, боты или сайты на уведомления Webhooks от LMS Collaborator. Получается некий список «подписчиков». Когда происходят заданные события, LMS Collaborator отправляет про них уведомление всем по этому списку.
Получив такие сообщения, системы, боты и сайты могут выполнить его обработку и другие действия по той логике, которая необходима.
Про Webhooks читайте в нашей wiki.collaborator
Более подробно про Webhooks, кейсы и примеры использования их с LMS Collaborator мы напишем в отдельной статье.
Если вы хотите про это узнать прямо сейчас напишите нам на [email protected]
2. Отчеты – Новый пункт меню «Отчеты по ресурсам»
В LMS Collaborator вы можете просматривать детальную аналитику по обучению сотрудников, отслеживать их динамику и активность. Все данные собираются в отдельные отчеты, которые вы можете скачать. В версии LMS Collaborator 2.27.0 мы обновили отчет по ресурсам – добавили статистику, обзор успеваемости и количество обращений к ресурсу.
Для быстрого поиска отчета по ресурсам, в новой версии мы вынесли его в отдельный пункт меню «Отчеты по ресурсам»:
Также на странице отчетов мы добавили фильтры для быстрого построения нужного отчета:
3. Обновления для Бейджей
3.1. Шаблоны сообщений – Уведомление о назначении бейджа вручную
В LMS Collaborator пользователи могут получать бейджи за успешное выполнение учебных заданий. Кроме этого, можно вручную отметить сотрудника бейджем за другие достижения помимо учебных. Например, за участие в корпоративном мероприятии или конференции, за высокие достижения в работе и прочее.
Важно, чтобы сотрудник был в курсе новых, назначенных ему наград. Поэтому мы добавили новый шаблон сообщения. Когда сотруднику будет назначен бейдж, ему на почту придет уведомление:
Если у пользователя подключена интеграция с Viber или Telegram ботом, он получит уведомления также и там:
3.2. Бейджи и сертификаты за прохождение заданий типа «Ресурс»
В LMS Collaborator к большинству типов учебных заданий можно прикрепить бейджи и сертификаты – к курсам, программам, практикумам, очным занятиям, тестам. Такую возможность мы добавили и к заданиям типа «Ресурс».
Теперь за прохождения заданий-ресурсов, например презентаций, видео или SCORM курсов, сотрудники смогут получить награду:
4. Опросы – Оставляем комментарии к ответам для вопросов по шкале
Опросы являются неотъемлемой частью обратной связи с сотрудниками. Они помогают собирать мнения сотрудников, их ожидания, а также уровень удовлетворенности. С помощью опросов вы получаете важную информацию и показываете сотрудникам, что интересуетесь их мнением.
LMS Collaborator позволяет использовать в опросе различные шкалы оценивания, по которым происходит расчет средних значений ответов от респондентов. Одна из наиболее популярных шкал – числовая. Где сотрудник может выразить свою оценку с помощью баллов, от наименьшего к наибольшему.
Минус такой шкалы в том, что ее восприятие сильно зависит от респондента. Оценка 5 по шкале от 1 до 10 для разных людей может иметь разное значение – от хорошего до едва допустимого. Респонденты с одним и тем же мнением могут ставить разные оценки, тем самым уменьшая точность конечного результата.
Чтобы выяснить действительное мнение сотрудников, к вопросам по шкале мы добавили опцию «Разрешить комментирование ответа, если выбранная оценка меньше или равна_».
Вы можете указать интересующее вас значение баллов, выставление которых респондент сможет прокомментировать.
Комментарии респондентов вместе с ответами будут выгружаться в отчет:
5. Отключаем напоминания про не пройденные или проваленные задания
LMS Collaborator автоматически отправляет важные уведомления с портала. Некоторые виды уведомлений пользователь сам может
- включить или отключить:
- уведомления с форума;
- уведомления про комментарии в заданиях;
- уведомления про Дни рождения;
- уведомления про ресурсы в Базе знаний.
Это позволяет кастомизировать рассылки и предотвратить появление большого потока писем.
В этой версии мы добавили возможность для Администраторов отключать напоминания про не пройденные или проваленные задания для конкретных пользователей.
Администратор сможет зайти в профиль нужного пользователя – меню «Безопасность и уведомления», и отключить для него уведомления.
6. Модерация – Ответы на проверку – Фильтр по меткам вопросов
В LMS Collaborator вы можете создавать различные типы вопросов для теста, в частности вопрос со свободным ответом – пользователи письменно пишут свой ответ без выбора из предложенных вариантов. Автоматически проверить правильность таких ответов невозможно, поэтому Администраторы выставляют свою оценку вручную в разделе «Модерация» – «Ответы на проверку».
Обычно в компаниях есть эксперты, отвечающие за проверку ответов. Это могут быть тренера или люди, специализирующиеся на определенной тематике. Иногда это может быть одновременно несколько человек, где каждый отвечает за определенное направление. Чтобы облегчить поиск по тематике вопросов, на странице «Ответы на проверку» мы добавили фильтр по метке.
При создании вопроса указывается его метка – это может быть название темы или направления. По этой метке проверяющий сможет найти вопросы своей области знаний и выставить баллы.
7. Чек-листы – Выводим информацию про ведущего
При просмотре протокола ответов в отчете по чек-листам, будет выводиться имя того, кто оценивал анкету. Это будет удобно для кейсов, когда в чек-листе есть несколько кураторов.
О предыдущей версии LMS Collaborator 2.28.0 читайте здесь
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пишите — [email protected] или на нашу страничку — https://www.facebook.com/lmscollaborator
С уважением,
Команда проекта «Collaborator».
