Територія мінімальних цін
Завдяки функціоналу LMS Collaborator нам вдалося створити навчальні програми та об’єднати їх між собою в річну траєкторію навчання для кожної категорії працівників. Це дозволяє нам відслідкувати статистику і прогрес проходження навчання кожного співробітника.
Простий доступ до платформи та використання 24/7 спрощує життя всім. Беззаперечний плюс – можливість формування Бази знань. Стандартизація й автоматизація процесів адаптації, стажування й оцінки є запорукою успішного і швидкого навчання наших новачків у встановлені нами строки. Для аналізу й оцінки процесу навчання, звичайно, допомагають різні види звітів.
Про компанію
Компанія Територія мінімальних цін працює на ринку вже 12 років та нараховує понад 800 співробітників. Мережа складається з 13 великих магазинів, 11 з яких знаходяться в Києві та по одному у Чернігові та Івано-Франківську.
Навчальний портал «ТериторіяТвогоРозвитку» компанія запустила в 2022 році. Нині на платформі LMS Collaborator навчається близько 700 працівників.
Завдання
Автоматизувати та оптимізувати процес навчання та перевірку рівня знань для всіх груп персоналу.
Навчити лінійний персонал стандартам компанії, касовій дисципліні, правилам мерчендайзингу тощо.
Підвищити рівень кваліфікації продавців-мерчендайзерів.
Автоматизувати перевірку рівня знань.
Підвищити інтерес та залученість співробітників до навчання.
Рішення
Впровадження LMS об`єднало всіх співробітників в одному просторі та автоматизації процесу навчання.
Створення програми адаптації новачків та використання інструментів аналітики навчального порталу для відстеження прогресу та результатів.
Ведення та регулярна актуалізація Бази знань на навчальному порталі, яка допомагає в продуктовому навчанні.
Реалізація онлайн програми навчання для керівників – «Школа директора».
Ведення Форуму та публікація Новин для підтримки внутрішньої комунікації.
LMS Collaborator – це інструмент, в якому ми спільно створюємо контент для нашої організації. Можливість взаємодіяти, змінювати матеріали та покращувати їх – це дуже зручно. Опубліковані в Базі знань статті регулярно отримують відповіді та коментарі від наших читачів. На основі них ми вдосконалюємо навчальний контент. Синергія, власне, це і була наша ціль. Для нас дуже цінно, що є такий інструмент, за допомогою якого ми можемо розвивати знання нашої організації.
На сьогодні навчальний портал Академія ТАСКОМБАНК (LMS Collaborator) – це платформа для адаптації, подальшого професійного навчання, розвитку та атестації персоналу. База знань, опитування, тестування, проведення форумів – і все це доступно 24/7.
