SOCAR
Facilidad de uso, funcionamiento ininterrumpido y flexibilidad: tres cualidades principales de la plataforma. La amabilidad, la actitud abierta y el apoyo constante son los «atributos especiales» del equipo de asistencia técnica.
Acerca de la empresa
SOCAR es una marca propiedad de la mayor corporación verticalmente integrada de petróleo y gas de la República de Azerbaiyán – la Compañía Estatal de Petróleo de la República de Azerbaiyán (de ahí el acrónimo SOCAR).
Actualmente SOCAR y sus filiales trabajan con 25 empresas de 15 países. En diferentes ramas de la industria petrolera y de gas, SOCAR y sus subdivisiones junto con empresas extranjeras, han establecido 37 empresas conjuntas y 7 alianzas.
Meta
Crear un centro de comunicaciones para que los empleados se comuniquen con la empresa, y unir la vasta geografía de los departamentos en un solo canal de información para fortalecer la cultura corporativa.
Crear una herramienta sencilla y accesible para la formación continua mediante la implementación de un sistema de e-learning. En concreto, automatizar el proceso de adaptación de los nuevos empleados, poner en marcha un programa de reserva de talentos y lanzar un programa motivacional de crecimiento profesional.
Solución
Como la empresa tiene una amplia red regional en toda Ucrania y muchos empleados regionales no utilizan ordenadores en su trabajo, se decidió fusionar las tareas en un solo portal. Un único portal con funciones de un sistema de formación a distancia y sitio web corporativo, al que se puede acceder desde cualquier dispositivo, esto simplificó la comunicación corporativa y, de momento, permitió coordinar varios programas de Recursos Humanos: adaptación, formación, motivación, reserva de personal.
En el portal fueron alojados los programas de formación para cada puesto y fue configurada su asignación automática para los empleados nuevos y transferidos. La ejecución del programa de capacitación forma parte del programa de motivación. Los criterios que afectan el nivel de la remuneración de un empleado son el cumplimiento de los plazos para superar el programa de formación y el alcance del umbral de éxito establecido.
A través del catálogo de tareas fue organizado el proceso de aceptación de las solicitudes de los empleados que deseaban someterse a un programa de formación para el puesto al que aplicaban. A partir de los resultados de la superación del programa de formación, se forma reserva de talentos de la empresa.
La designación de cualquier programa de desarrollo profesional (o debido a cambios en los mismos o en otros procesos operativos) abarcaba todas las categorías de personal simultáneamente, con vínculos a los plazos, las pruebas de aptitud y la disponibilidad de informes de resultados con cualquier parámetro de muestreo.
Se finalizó el módulo de información para la empresa: se crearon diferentes tipos de noticias, el directorio de contactos (vinculado a la estructura de la empresa), las notificaciones vinculantes sobre eventos significativos a la estructura organizacional con la posibilidad de añadir reglas de envío individuales
Завдяки функціоналу LMS Collaborator нам вдалося створити навчальні програми та об’єднати їх між собою в річну траєкторію навчання для кожної категорії працівників. Це дозволяє нам відслідкувати статистику і прогрес проходження навчання кожного співробітника.
Простий доступ до платформи та використання 24/7 спрощує життя всім. Беззаперечний плюс – можливість формування Бази знань. Стандартизація й автоматизація процесів адаптації, стажування й оцінки є запорукою успішного і швидкого навчання наших новачків у встановлені нами строки. Для аналізу й оцінки процесу навчання, звичайно, допомагають різні види звітів.
Для нас було важливим організувати навчання, яке охоплювало б всіх співробітників і було безперервним. Так, щоб кожен міг навчатись у зручний для нього час, з будь-якого місця та девайсу. Впровадження LMS Collaborator допомогло нам значно покращити процес навчання співробітників.
Також хочу виділити різноманітність навчальних методів, які можна використовувати, і зручність платформи як для користувачів, так і для адміністраторів.
