Sorry, this entry is only available in RU.
Корпоративное обучение не только расширяет навыки и знания сотрудников, а также помогает решить такие важные задачи, как: онбординг, непрерывное обучение, индивидуальные программы и планы развития, проведение аттестаций, формирование корпоративной базы знаний и др.
Перед тем, как внедрить корпоративный e-learning, следует создать план действий, тщательно спланировать каждый последующий шаг:
Шаг 1. Определите ваши потребности
Прежде всего, определите потребности, которые вы можете удовлетворить используя электронное обучение. Какую задачу вы хотите решить с помощью e-learning? Затем оцените, насколько эти потребности соответствуют целям вашего бизнеса.
Шаг 2. Выберите инструмент для организации обучения
Существует 3 вида инструментов, которые можно использовать для запуска онлайн-обучения:
1. Вебинары – онлайн-семинары в которых вы делитесь своим опытом и знаниями в режиме реального времени. При этом каждый из участников может активно включаться в процесс, задавать вопросы лектору и другими участникам.
2. Создать урок с помощью инструментов для редактирования. Подготовить презентацию и отправить на корпоративную почту, записать подкаст, смонтировать учебный ролик и загрузить на корпоративные каналы коммуникации.
Эти инструменты имеют общий минус: для того чтобы проверить освоили сотрудники новую тему или нет, нужно разговаривать с каждым лично, тестировать и вручную проверять ответы. Если вы хотите автоматизировать эти процессы стоит обратить внимание на следующий инструмент:
3. Использование системы для дистанционного обучения (СДО). Это виртуальный корпоративный университет, в котором вы сможете учить всех сотрудников. Собрать для них учебную программу из готовых уроков и начать обучение. Сотрудники заходят в СДО, читают статьи, смотрят видео, решают задания, проходят тесты, а система все автоматизирует: создает базу знаний, собирает статистику, напоминает о дедлайнах и проверяет задания.
Шаг 3. Формируем целевую аудиторию
Важно решить, кого именно вы хотите обучать. Менеджеров, инженеров, маркетологов, работников всех подразделений или только новичков. Следует разделить сотрудников разных профессий на отдельные группы, чтобы подобрать подходящий им материал для изучения.
Шаг 4. Создайте учебный план
Перед тем, как заняться подготовкой необходимого учебного материала следует составить план развития e-learning программы для каждой группы учащихся. В котором нужно описать продолжительность курсов, расписание, наличие домашних заданий, контрольного тестирования, список необходимых материалов для изучения и пр.
Шаг 5. Подготовьте необходимый учебный материал
После того как вы сформировали учебный план, следует заняться подготовкой обучающего контента. Загрузите презентации, книги, инструкции, видеоролики, электронные курсы — все, что нужно изучить сотрудникам. Если вы не хотите заниматься созданием электронных курсов вы можете купить уже готовые электронные курсы у опытных разработчиков.
Советуем прочитать: Аутсорс разработка контента: 5 советов
Шаг 6. Проведите пробный запуск
После того как вы составили план обучения, и сформировали обучающие курсы сделайте пилотный e-learning запуск. Его задача – выявить все возможные недочеты и сложности работы с системой. Для пробного запуска стоит собрать фокус-группу, состоящую из сотрудников для которых готовился e-leаrning и руководителей их подразделений. Создайте опрос или анкетирование в конце пробного урока, чтобы собрать все впечатления и замечания от участников фокус-группы.
Шаг 7. Вовлекаем, назначаем и оцениваем результат
Ну и последний шаг, который состоит из нескольких действий:
- Вовлекаем сотрудников к обучению: подключаем руководителей, делаем акцент на пользе обучения. Также уделяем внимание мотивации сотрудников. Например: сертификаты за успешное прохождение курса, рейтинг лучших учеников.
- Запускаем обучение и назначаем курсы.
- Оцениваем результат дистанционного обучения: собираем обратную связь, отслеживаем, как меняются успехи сотрудников, улучшаются ли их показатели работы, сравниваем результаты с бизнес-показателями.
Постоянно измеряйте свои успехи и неудачи. Не забывайте, что всегда есть место для совершенства. Следите за e-learning трендами, не бойтесь экспериментировать, чтобы улучшать качество контента e-learning курсов. План действий по внедрению электронного обучения у вас уже есть, остальное дело за вами.
Читайте также:
- Ингредиенты «вкусной» e-learning программы
- 9 советов для оценки эффективности учебного контента
- Как улучшить контент обучающих курсов: советы Collaborator
Присоединяйтесь к нашему сообществу корпоративного обучения в Facebook и Linkedin, а также подписывайтесь на нашу e-learning рассылку, чтобы получить скидку на использование LMS Collaborator по промокоду: LMS2020-04
