Collaborator 1.37.0 — Отмена заданий через профиль сотрудника, колонка с типом назначения, воронка вместо айсберга в отчете и другие обновления
Sorry, this entry is only available in RU and EN.
Мы выпустили Collaborator v.1.37.0!
В этом релизе:
- Отмена назначенного задания из профиля сотрудника
- Отсрочка назначения через правила автоматизации
- Дополнительный фильтр пользователей – колонка “Назначение”
- Замена инфографики обзора успешности с айсберга на воронку
- Описание ресурса “Галерея” в тексте email после назначения объявления
- Дополнительные настройки для Дней рождения
Автоматизируйте назначение заданий и объявлений новичкам согласно своим планам, уведомляйте об объявлениях с Галереями по еmail и изменяйте условия рассылки для Дней рождения! Читайте в новом дайджесте:
1. Отмена назначенного задания из профиля сотрудника
Когда тренеру нужно следить за обучением большой группы сотрудников, то важно не упускать из виду все нюансы. К примеру, сотрудник может уйти в незапланированный отпуск или больничный. У него объективно нет возможности вовремя изучить назначенный ему материал дома.
Чтобы не испортить рейтинги и статистику обучения тренеру придется снять или отложить задания, которые были запланированы для этого сотрудника. Вряд ли тьютор помнит учебные планы всех подчиненных – ему будет сложно найти все назначенные задания для одного заболевшего.
Но теперь разобраться можно быстрее – через историю обучения сотрудника. Тренеру нужно зайти в профиль пользователя, история обучения и выбрать действие “Снять назначение”.
Подробно рассмотреть, как это работает, можно в видео:
https://youtu.be/A1nbMOOuPFY
2. Отсрочка назначения через правила автоматизации
Мы продолжаем развивать правила автоматизации в системе – вы можете создать правило “назначить через N дней” для объявлений, заданий или каналов чата.
Как и в доступе по времени для элементов программы, администратор может создать правило, согласно которому задание назначается через несколько дней после активации пользователя или установки ему новых атрибутов – города, подразделения и т.д.
У нас есть реальный пример использования этой настройки.
Несколько недель назад в нашей компании появилась новая сотрудница на должность PR-менеджера для предстоящего мероприятия.
Читайте информацию о «El’Lab» – первый E-Learning Bootcamp на сайте и на официальной странице Facebook
Тогда эта настройка была доступна только в тестовом режиме.
Первых три дня девушка разбиралась с платформой и структурой компании под руководством наставника. Она прошла ознакомительный курс “Освоение Collaborator” и узнала об объявлениях и опросах из соответствующих курсов. По истечению трех дней (благодаря примененному правилу “назначить через 3 дня”) в заданиях появился ресурс с видеоуроком про оформление постов в Facebook и инструкция по созданию utm-меток.
Также, через две недели после добавления PR-менеджера в систему, сотрудница получила атрибут “Отдел продаж”. После этого сработало следующее правило автоматизации – пользователь получила доступ к Программе по работе с нашей CRM.
Таким образом можно автоматизировать не только назначение заданий согласно графику, но и отображение объявлений для одного подразделения или города и доступ к специальным каналам чата.
Примеры автоматизации:
3. Дополнительный фильтр пользователей – колонка “Назначение”
С появлением функции «Индивидуального плана развития» для администраторов портала возник вопрос – как определить тех пользователей, что назначены на задание, потому что оно входит в их индивидуальный план? Как отличить такое назначение задания от обычного?
Мы добавили новую колонку «Назначение» на страницу «Управление назначениями пользователей на задание.» Просто отфильтруйте пользователей по типу назначения – “Вручную” или “PDP” (Индивидуальные планы для развития сотрудников).
https://youtu.be/OJOV2szfFAU
Что значит PDP мы рассказывали в одном из дайджестов:
4. Замена инфографики обзора успешности с айсберга на воронку
Недавно в facebook-группе Collaborator мы провели опрос – стоит ли менять существующую форму айсберга на воронку? Большинство участников группы проголосовало за форму воронки, и мы воплотили ее в жизнь!
Вот как отображается отчет графически сейчас:
5. Описание ресурса “Галерея” в тексте email после назначения объявления
А вы знали, что в объявление можно добавить галерею из изображений? В версии 1.37.0 вы можете добавить в рассылку описание галереи, и именно оно будет отображаться в тексте письма. Пользователь прочтет текст и сможет перейти к объявлению по ссылке.
Ресурс «Галерея»
Описание ресурса “Галерея” в полученном email
Смотрите детали в видео:
6. Дополнительные настройки для Дней рождения
В больших компаниях с филиалами в разных городах обычно сложная Оргструктура. Когда дело касается рассылок, то их группы нужно настраивать вручную, что может занимать время.
Теперь администраторы могут добавлять настройки рассылки отдельно для каждой папки без учета Оргструктуры. Рассылка напоминаний теперь возможна по трем сценариях:
- С учетом только оргструктуры
- С учетом оргструктуры + дополнительная настройка
- С учетом только дополнительной настройки
- Если вы пропустили прошлый выпуск дайджеста, то можете прочитать его по ссылке – Collaborator 1.36.0 – Бейджи, обложки для ресурсов, новый уровень дерева категорий и другие обновления
Если у Вас есть пожелания, или появилась оригинальная идея, как сделать Collaborator еще лучше, пишите нам на страничку: https://www.facebook.com/lmscollaborator/ И, возможно, именно ваша идея будет реализована в следующем релизе.
С уважением,
Команда проекта «Collaborator».
