LMS Collaborator 2.56.0 – Організаційна структура компанії, коригування нарахованих вручну бонусів, налаштування коментування критеріїв оцінки та інші оновлення
Зустрічайте нову версію – LMS Collaborator v.2.56.0!
1. Оргструктура компанії
Оргструктура в LMS Collaborator допомагає зберігати та відображати інформацію про функціональне підпорядкування працівників. Вона дозволяє фіксувати структуру та ієрархію підрозділів, визначати позиції співробітників у компанії та встановлювати зв’язки між керівниками, колегами й підлеглими.
Тепер доступ до цієї інформації мають не лише адміністратори, а й усі користувачі порталу. На новій сторінці «Оргструктура компанії» співробітники можуть переглядати структуру організації у зручному форматі вертикального дерева.
Кожен користувач може:
- згортати або розгортати окремі гілки оргструктури,
- змінювати масштаб, щоб краще бачити загальну картину або зосередитися на потрібному рівні.
Це зручно для тих, хто хоче швидко зорієнтуватись у структурі компанії, дізнатись, хто керівник певного підрозділу, або з ким з колег працює той чи інший співробітник.
2. Налаштовуємо вигляд оргструктури в контактах
У розділі «Контакти» зібрана інформація про всіх працівників, які проходять навчання в компанії. Тут зручно шукати колег, переглядати їхні контактні дані, посаду, дату народження та інші деталі.
Щоб швидше орієнтуватися у структурі підпорядкування, у цьому розділі також є оргструктура. Тепер адміністратор може самостійно налаштовувати, у якому вигляді вона буде відображатися: розгорнута одразу чи компактно згорнута.
Це дозволяє адаптувати вигляд сторінки під потреби компанії – наприклад, для швидкого перегляду загальної структури або фокусування на конкретних департаментах.
3. Оновлення «Магазину подарунків»
«Магазин подарунків» LMS Collaborator – це інструмент гейміфікації, який допомагає додатково мотивувати співробітників навчатися. Вони накопичують бонуси за проходження навчальних завдань і можуть обмінювати їх на цікаві подарунки – від корпоративного мерчу до сертифікатів та інших приємностей.
Детальніше про роботу «Магазину подарунків» читайте тут
В цій версії ми додали декілька корисних оновлень в роботі «Магазину подарунків».
Що нового?
1. Персоналізація доставки подарунків
Під час купівлі подарунку співробітник може вказати адресу, куди його доставити. Крім того, до кожного подарунка можна додати коментар – наприклад, вказати потрібний розмір або колір мерча.
Ці дані автоматично потрапляють у звіт, тож не потрібно витрачати час на уточнення деталей – усе одразу видно в системі.
2. Коментарі до нарахування бонусів
Окрім виконання завдань, ви можете винагороджувати співробітників бонусами й за інші досягнення: менторство, волонтерство, участь у проєктах чи внутрішніх ініціативах тощо. Щоб фіксувати, за що саме співробітник отримав бонус, ви можете залишати коментар до кожного такого нарахування.
Всі коментарі зберігаються у Журналі нарахування та витрат бонусів і допомагають вести прозору та зрозумілу історію винагород.
3. Коригування бонусів
Адміністратори можуть віднімати бонуси, які були нараховані вручну. Наприклад, якщо була допущена помилка в кількості або бонуси були нараховані не тій людині. Це дозволяє підтримувати точність, уникати плутанини та зберігати довіру до системи мотивації.
4. Оновлення для Оцінки
4.1. Коментарі до фінальної оцінки за компетенціями
Компетенції – це одна з ключових складових розвитку співробітників, підвищення їх продуктивності та досягнення стратегічних цілей компанії. У LMS Collaborator ви можете вести корпоративну бібліотеку компетенцій, на її основі формувати профілі посад і організовувати оцінку співробітників за компетенціями.
Після проходження оцінювання керівник може підсумувати отримані результати оцінки і виставити фінальну оцінку за кожною компетенцією в Протоколі оцінки. Якщо в налаштуваннях оцінювання увімкнено опцію «Фінальна оцінка», керівник або адміністратор також може залишити до неї текстовий коментар:
- пояснити, чому була виставлена саме така фінальна оцінка;
- навести конкретні приклади дій чи рішень співробітника, які підтверджують рівень володіння компетенцією;
- вказати напрями розвитку чи дати рекомендації щодо подальшого зростання.
Залишений коментар буде відображатися співробітнику у Протоколі оцінки.
Окрім відкритого коментаря, можна залишити прихований коментар, який бачать лише керівник і адміністратор. Це може бути внутрішня нотатка щодо контексту оцінки, планів на подальший розвиток співробітника або уточнення, яке не потребує розголосу.
4.2. Гнучке налаштування коментування критеріїв оцінки
Коли ви проводите оцінювання співробітників, наприклад, у форматі атестації, performance review або в межах ассесмент-центру, важливо не лише поставити бал, а й обґрунтувати виставлену оцінку. Для цього в LMS Collaborator адміністратор може увімкнути функцію коментування критеріїв оцінки. А також задати умови, за яких з’являтиметься поле для коментаря. Наприклад:
- коли оцінка нижча за норму – щоб пояснити причини низьких результатів та вказати на зони для розвитку;
- коли оцінка перевищує норму – щоб підкреслити сильні сторони та мотивувати співробітника;
- коли оцінка відповідає визначеному значенню (наприклад, 3 із 5) – для додаткового контексту та уточнень.
Це допомагає зробити оцінювання більш прозорим, як для співробітника, так і для менеджера чи HR.
4.3. Повідомлення керівнику про завершення самооцінки підлеглого
У деяких кейсах важливо дотримуватися логіки в проходженні оцінки. Наприклад, спершу співробітник проходить самооцінку, а вже після цього його оцінює керівник та колеги. Такий підхід допомагає більш точно оцінити співробітника, порівнявши його самооцінку з дійсністю.
Для цього у LMS Collaborator ви можете можна налаштувати черговість заповнення анкети за ролями – визначити, хто і в якій послідовності має проходити оцінювання. Тобто, якщо спершу себе має оцінити співробітник, то керівник отримує анкету тільки після того, як підлеглий завершив самооцінку.
Щоб керівник вчасно дізнався, що співробітник вже пройшов свою частину оцінки, система надсилатиме йому сповіщення:
Чим це зручно?
Керівнику не потрібно самостійно перевіряти, на якому етапі знаходиться оцінювання. Він отримує сповіщення саме тоді, коли настав його етап. Це економить час, підвищує точність проходження оцінки за логікою процесу і зменшує навантаження на адміністраторів.
5. Опитування за групами – Автоматичне завершення опитування після обраної відповіді
Опитування – один із найшвидших і найефективніших способів отримати якісний зворотний зв’язок від команди. В LMS Collaborator ви можете адаптувати формат опитування під будь-яке завдання: від повністю анонімних опитувань до конфіденційних, де результати бачить лише автор.
Для складніших кейсів, де важливо врахувати контекст або роль учасника, ви можете використовувати режим «опитувань за групами». Він дозволяє розділити анкету на тематичні блоки й побудувати сценарій проходження залежно від відповідей користувача.
Ви також можете вказати відповідь, після вибору якої, опитування буде автоматично завершуватися. Наприклад, ви хочете дізнатися враження про нещодавній вебінар.У першому запитанні уточнюєте, чи брав респондент участь у події. Якщо він обирає варіант «Я не відвідував вебінар», опитування для нього одразу завершується – система фіксує статус «виконано», і зайві питання не з’являються.
Це економить час і підвищує точність результатів.
6. Призначаємо чек-листи функціональним керівникам
За допомогою чек-листів можна реалізувати перевірку стандартів та процесів, яких мають дотримуватись співробітники. Їх також використовують для перевірки знань після тренінгів, контролю роботи підлеглих, оцінки дотримання корпоративних політик або збору зворотного зв’язку від команди.
У багатьох компаніях перевірку виконання стандартів здійснює не лише безпосередній керівник, а й функціональний. Наприклад, спеціалісту з кібербезпеки потрібно перевірити, як працівники дотримуються внутрішньої політики інформаційної безпеки. У таких випадках важливо, щоб саме він отримав завдання на перевірку.
Для цього ми додали новий режим призначення анкет чек-листа – функціональному керівнику. Тепер при створенні завдання ви можете обрати один із трьох способів призначення:
- вручну – ви самостійно визначаєте виконавців чек-листа;
- керівник за оргструктурою – завдання отримує основний керівник співробітника;
- функціональний керівник – завдання автоматично призначається людині, закріпленій у системі як функціональний керівник за певною роллю.
7. Оновлення звітів
У цій версії ми зосередились на вдосконалені інструментів аналітики та звітності. Тепер адміністраторам буде ще зручніше працювати з даними, контролювати активність користувачів і приймати рішення на основі актуальної інформації.
Що нового?
1. Редагування статусу проходження вебінару в звіті
В LMS Collaborator статус проходження завдань типу «вебінар» визначається автоматично. Якщо працівник приєднався до вебінару через LMS – отримує «успішно», якщо ні – «провалено». Але бувають випадки, що співробітники підключаються до вебінару за прямим посиланням з календаря чи електронної пошти, а не через навчальний портал.
Щоб відмітити їхню участь, ви можете вручну змінити статус проходження в звіті з вебінару після його завершення.
Усі зміни фіксуються в протоколі завдання – ви завжди бачите, хто і коли редагував статус проходження, що дозволяє зберігати прозорість і контроль.
2. Сума балів у детальному звіті з тестування
У детальному звіті з тестування тепер відображаються не лише бали за кожне окреме запитання, а й підсумкова сума балів за весь тест. Ви можете швидко оцінити загальний результат без додаткових розрахунків чи експорту в Excel.
3. Фільтр за оргструктурою в звіті по програмах
На сторінці звітів по програмах з’явився ще один фільтр – за оргструктурою компанії. Ви можете швидко сформувати звіт за окремим підрозділом або одразу обрати кілька гілок оргструктури. Це зручно, коли потрібно оцінити результати навчання в межах конкретного напряму чи команди.
4. Сортування користувачів за мітками в журналі безпеки
У журналі безпеки з’явилося нове поле – мітки. Якщо у вас налаштовані мітки користувачів (наприклад, «Польовий персонал» або «Стажисти»), ви можете фільтрувати та аналізувати дії таких груп. До прикладу, швидко перевірити, з яких пристроїв або браузерів користувачі певної категорії входили в систему.
5. Фіксація змін доступу до Бази знань
В LMS Collaborator можна обмежувати доступ до матеріалів Бази знань для різних груп співробітників. Це допомагає налаштувати видимість так, щоб кожен бачив лише релевантну інформацію. Тепер усі зміни доступу – вмикання чи вимикання обмежень – також фіксуються в журналі безпеки. Це дозволяє контролювати, хто вносив зміни до доступів, і вчасно реагувати на порушення.
8. Траєкторії навчання – Вимикаємо призначення нових завдань в пройдених траєкторіях
Траєкторії в LMS Collaborator – це гнучкі навчальні маршрути, які поєднують у собі завдання різного типу та складності. Вони можуть включати як лінійні послідовності завдань, так і розгалужені сценарії, де подальший шлях залежить від результатів співробітника. Такий формат дозволяє адаптувати навчання до конкретної ролі, рівня підготовки та індивідуальних потреб співробітника.
Детальніше про траєкторії навчання читайте тут
Бувають випадки, коли працівник уже завершив навчальну траєкторію, але згодом до неї додають нові завдання. І хоча співробітник пройшов її повністю, система автоматично призначає йому оновлений маршрут. Це може бути незручно – наприклад, якщо траєкторія була частиною онбордингу або сертифікації, яку вже завершено, і працівник більше не належить до цільової аудиторії цієї траєкторії.
Щоб уникнути таких ситуацій, ми додали нову опцію – «Не призначати нові завдання після проходження траєкторії».
Це допоможе зберігати актуальність призначень і уникати зайвого навчального навантаження для тих, хто вже пройшов повний маршрут.
9. База знань – Сортуємо результати пошуку ресурсів
В LMS Collaborator ви можете формувати свою корпоративну електронну бібліотеку, накопичуючи важливу інформацію щодо навчання та роботи.
Щоб зробити пошук у Базі знань ще зручнішим, ви можете відсортувати результати пошуку – обрати, у якому порядку відображатимуться знайдені матеріали:
- За релевантністю — система автоматично визначає, які матеріали найкраще відповідають вашому запиту.
- Спочатку нові — вгорі відображаються ресурси, які були оновлені останніми.
- Спочатку старі — зручно, якщо потрібно повернутися до першоджерел або переглянути матеріали в хронологічному порядку.
10. Імпорт користувачів – Контролюємо перезапис вручну змінених даних
У деяких компаніях дані користувачів в LMS автоматично синхронізуються з зовнішніми системами, наприклад Active Directory. Проте іноді буває, що частина полів даних (наприклад, дата народження або номер телефону) не надходять із зовнішньої системи. У таких випадках адміністратори заповнюють ці дані вручну безпосередньо в профілях користувачів.
Щоб ці вручну внесені дані не стиралися під час наступного імпорту, ви можете самостійно зазначити, які поля не потрібно перезаписувати. Це дозволяє зберегти актуальну інформацію та уникнути зайвої роботи.
11. Плани розвитку – Встановлюємо гнучкі терміни виконання для глобальних планів
Плани розвитку – це ефективний інструмент для організації професійного зростання співробітників. В LMS Collaborator ви можете створювати кілька планів розвитку для одного співробітника, наприклад, окремо для адаптації, розвитку лідерських навичок або підготовки до нової ролі.
Доступні два типи планів:
- Індивідуальний – з персональним терміном виконання для кожного. Наприклад, річний план розвитку, у якому кожен працівник працює над власними цілями та компетенціями у визначені для нього строки.
- Глобальний – з однаковим терміном для всіх. Часто використовується для планування розвитку, які проходять усі співробітники одночасно.
Проте бувають ситуації, коли глобальний план має бути однаковим за змістом, але з різними строками виконання для кожного працівника. Наприклад, при адаптації – коли новачкам призначають однакові завдання, але кожен починає у свій день.
Щоб організувати це, при створенні такого плану ви можете вказати не конкретну календарну дату завершення, а кількість днів від моменту призначення.
У цьому випадку термін виконання система розраховує індивідуально для кожного користувача – залежно від дати, коли йому було призначено план.
12. Заявки на зовнішнє навчання – Залишаємо коментар при відхиленні заявки
Більшість компаній, окрім внутрішнього навчання, також впроваджують зовнішнє навчання для своїх співробітників. Вони залучають до цього процесу сторонніх експертів, фахівців або організації.
LMS Collaborator допомагає полегшити процес організації зовнішнього навчання, забезпечуючи облік та обробку заявок співробітників на навчання. Усі вони фіксуються та зберігаються в системі, що допомагає адміністраторам легко відслідковувати та керувати процесом навчання.
Детальніше про зовнішнє навчання в LMS Collaborator
Обравши цікавий зовнішній онлайн-курс або тренінг, співробітник подає заявку на навчання в системі. Після цього її має погодити керівник або адміністратор.
Щоб зробити цей процес прозорішим, ми додали можливість залишати коментар при відхиленні заявки. Керівник або адміністратор може коротко пояснити, чому не погодив навчання – наприклад, якщо воно не відповідає цілям розвитку чи не передбачене бюджетом.
Це допомагає уникнути непорозумінь і забезпечує зворотний зв’язок для співробітника.
Про попередню версію LMS Collaborator 2.55.0 читайте тут
