LMS, LXP, LRS – чим вони відрізняються і для чого потрібні ?
LMS, LXP, LRS – три абревіатури, які часто зустрічаються у сфері корпоративного навчання. Вони звучать подібно, тож легко заплутатися, особливо коли кожна система має своє призначення та функції.
У цій статті ми розберемо простими словами, що означає кожна з цих систем, чим вони відрізняються між собою і як взаємодіють в рамках навчальної екосистеми. А допоможе нам у цьому Ігор Бех, Head of Education компанії Innovecs, який має великий досвід впровадження цифрових рішень у навчанні.
Разом з Ігорем ми не лише пояснимо, що таке LMS, LXP та LRS, а й поділимось прикладами з практики – коли яка система потрібна, як їх поєднувати і яку цінність вони приносять бізнесу.
Що таке LMS – Learning Management System
Learning Management System (LMS) – це система, яка допомагає організувати, проводити й контролювати навчання в компанії.
Простими словами, LMS – це «корпоративний електронний університет» вашої компанії. Тут є «викладачі» (HR, L&D, внутрішні експерти), «студенти» (співробітники), навчальні програми і навіть «іспити» з оцінками. Це централізоване середовище, де зберігаються всі навчальні матеріали, призначаються курси, відстежується прогрес і фіксуються результати.
LMS дає повний цикл управління навчанням – від створення контенту до аналітики результатів. LMS дозволяє не лише запускати обов’язкові програми, а й персоналізувати навчання відповідно до ролі, підрозділу, рівня знань або індивідуального плану розвитку співробітника.
Ще одна перевага – гейміфікація. Система може нараховувати бали, видавати бейджі та сертифікати, формувати рейтинги і лідерборди. Це мотивує працівників активно включатись у процес і зберігати інтерес до навчання.
В LMS HR та L&D-команди можуть:
- Створювати та завантажувати навчальні курси.
- Організовувати навчальні групи та призначати навчання.
- Контролювати проходження навчання співробітниками.
- Проводити тестування, оцінку перевірку знань.
- Збирати статистику та формувати звіти про результати навчання.
Приклад: Компанія приймає на роботу нових співробітників. HR або адміністратор LMS створює курс для адаптації, додає до нього відео, тести та документи, і призначає його всім новачкам. LMS фіксує, хто переглянув матеріали, хто здав тести, а хто ще не почав. У будь-який момент можна побачити детальний звіт і відправити нагадування тим, хто не завершив навчання.
Для кого підходить LMS:
– Компаній з чіткою структурою обов’язкового навчання.
– Організацій, де важливо контролювати проходження навчальних матеріалів.
– Бізнесів із регламентованими програмами адаптації, сертифікації та розвитку.
Що таке LXP – Learning Experience Platform
Learning Experience Platform (LXP) – це платформа для створення персоналізованого досвіду навчання.
Простими словами, LXP – це як «Netflix для корпоративного навчання». Як Netflix пропонує фільми на основі ваших вподобань, так LXP підбирає навчальний контент відповідно до вашої ролі, інтересів, попередніх дій або цілей розвитку.
Ці системи фокусуються на:
- Персоналізації контенту під кожного співробітника.
- Рекомендаціях навчального контенту на основі інтересів та потреб.
- Соціальному навчанні та взаємодії між користувачами.
- Інтеграції з зовнішніми джерелами знань.
- Свободі вибору матеріалів для самостійного вивчення.
Приклад: Уявімо, що junior sales manager пройшов курс про холодні дзвінки. Система фіксує його прогрес, аналізує пройдене та одразу пропонує, що може бути корисно наступним. Наприклад, відео з порадами від досвідчених колег, курс про ефективну комунікацію або статті про техніки ведення переговорів. Так працює персоналізований підхід у LXP.
Для кого підходить LXP:
– Компаній із розвиненою культурою самоосвіти.
– Організацій, де цінують ініціативність у навчанні.
– Бізнесів, що прагнуть створити середовище безперервного розвитку.
У яких випадках компанії варто впроваджувати LXP?
«Три ключові індикатори: по-перше, ваші співробітники самі проявляють ініціативу в розвитку і часто шукають матеріали за межами запропонованих курсів. По-друге, ви помічаєте потребу в більш персоналізованому підході до розвитку різних груп фахівців. І третє – у вашій компанії вже сформована культура безперервного навчання, але не вистачає інструменту для її масштабування», – пояснює Ігор Бех.
Що таке LRS – Learning Record Store
Learning Record Store (LRS) – це сховище даних про навчальну активність з різних джерел.
Простими словами, LRS – це «чорна скринька» навчання. LRS збирає дані про те, що співробітник робить: переглянув відео на YouTube, пройшов курс на Coursera, прочитав статтю, взяв участь у вебінарі. І зберігає все це в профілі користувача.
Ця система:
- Збирає інформацію про навчальні дії з різних платформ.
- Працює за стандартом xAPI (Experience API).
- Дозволяє відстежувати активність поза межами LMS.
- Формує комплексну аналітику навчання.
Приклад: Співробітник самостійно проходить курс з дизайну на зовнішній платформі, дивиться кілька навчальних відео і читає статті. В LRS ці дії фіксуються автоматично. HR може побачити, як працівник навчається поза обов’язковими курсами, і використати це для планування подальшого розвитку.
Для кого підходить LRS:
– Компаній зі складною екосистемою навчання.
– Організацій, які використовують багато різних джерел для розвитку співробітників.
– Бізнесів, де важлива детальна аналітика навчання.
«Чи потрібна LRS усім, хто впроваджує електронне навчання? Ні, це спеціалізований інструмент для компаній з комплексним підходом до збору даних. Якщо вам достатньо звітів з вашої LMS, окремий LRS може бути надлишковим», – радить Ігор Бех.
Порівняльна таблиця систем
Щоб краще зрозуміти різницю між LMS, LXP і LRS, ми підготували коротке порівняння ключових характеристик цих трьох типів систем:
«Як зрозуміти, яка з систем потрібна саме вашій компанії? Почніть з аналізу ваших бізнес-цілей та культури навчання. Якщо вам потрібно організувати обов’язкове навчання з чіткими вимогами – обирайте LMS. Якщо ж ви хочете розвивати культуру самостійного навчання – придивіться до LXP», – рекомендує Ігор Бех.
Висновок
LMS, LXP і LRS – це не взаємовиключні рішення, а частини великої екосистеми корпоративного навчання:
- LMS забезпечує структуру, порядок і контроль;
- LXP створює персоналізований досвід і мотивує до самостійного навчання;
- LRS збирає повну картину активності з усіх навчальних джерел.
LXP і LRS – це потужні доповнення, які розширюють можливості навчальної екосистеми. Проте саме LMS найкраще закриває базові та критичні запити бізнесу – централізація, контроль, масштабованість і ефективне управління знаннями.
