E-learning 2023 з лайфхаками. Як швидко запустити навчальний портал
Ви вирішили впровадити онлайн-навчання та вже підібрали ідеальну для вас LMS? Але не знаєте з чого почати, щоб швидко та ефективно запустити навчальний портал?
В статті ми підготували для вас корисні рекомендації, які допоможуть вам налаштувати навчальний портал та мотивувати співробітників розпочати своє онлайн навчання. 7 пунктів, які допоможуть вам зосередитись на головному.
Як запустити навчальний портал: поради від LMS Collaborator
1. Налаштування зовнішнього вигляду
Перед запуском навчального порталу важливо налаштувати його зовнішній вигляд. Приділіть увагу візуальному оформленню, додайте корпоративні кольори та завантажте логотип. Це допоможе зміцнити зв’язок аудиторії з брендом компанії та її цінностями.
До:
Після:
Якщо у вас є корпоративний герой-талісман, зробіть його частиною навчального порталу. Нехай він стане провідником для ваших співробітників у світ e-learning. Так ви виведете комунікацію з брендом на новий рівень та підвищите інтерес до навчання.
2. Налаштування головної сторінки та інфоблоку
Перше, що бачать співробітники, коли заходять на навчальний портал – його головну сторінку. Зробіть її максимально зручною та інформативною. Нехай вона стане ще одним каналом для комунікації з вашими співробітниками. Використовуйте новини та оголошення, щоб ділитися важливими подіями в житті компанії та повідомляти про заплановані івенти.
Крім публікації корпоративних новин, радимо також ділитись інформацією, яка буде корисною в роботі та навчанні. Створіть тематичні добірки та регулярно доповнюйте їх новеньким. Наприклад, перелік нових книг, статей, TED-відео, цікаві інтерв’ю, прогнози, поради тощо.
До:
Після:
Це точно стане до душі вашим співробітникам! Вони будуть регулярно заходити на портал не лише для того, щоб пройти обов’язковий курс, але й почитати щось цікавеньке.
Зверніть увагу на інфоблок головної сторінки.Тут ви можете додати кнопки-посилання на важливі розділи порталу. Наприклад, на корпоративну wiki, організаційну структуру, основні ресурси Бази знань, форум, чат тощо. Це полегшить навігацію та допоможе заощадити час на пошук необхідного розділу чи інформації.
Всі ці інструменти ви можете використовувати в LMS Collaborator. Залишайте свою заявку та спробуйте переваги LMS Collaborator на практиці.
3. Налаштування внутрішньої технічної підтримки
Перший досвід взаємодії співробітників з навчальним порталом нелегкий. Якщо співробітники ніколи не працювали з подібними системами, перші спроби користування можуть викликати запитання. В будь-якій новій програмі працювати незвично та потрібно вчитись, незалежно від того наскільки вона є зручною та сучасною.
Полегшити досвід користування порталом допоможе створення навчальних курсів, інструкцій, довідок по роботі з системою, а також активна комунікація з внутрішньою техпідтримкою.
Додайте контакти та канали зв’язку з внутрішньою техпідтримкою на сторінку входу на портал або на головну сторінку. Якщо у співробітників виникнуть питання по роботі зі системою, вони знатимуть до кого можна звернутись та оперативно отримати відповідь.
4. Налаштування імпорту та синхронізації користувачів
Існує декілька способів додавання користувачів на навчальний портал. Це може бути ручна реєстрація, або імпорт через CSV файл. Ми радимо інтегрувати навчальний портал з вашою HRM системою. Це допоможе вам швидко імпортувати співробітників та інформацію по них. При зміні даних в HRM системі, вони автоматично будуть оновлюватись і на навчальному порталі. В єдиному просторі ви зможете вести базу співробітників, автоматично синхронізувати інформацію по них, відстежувати проходження випробувальних термінів та завдань тощо.
LMS Collaborator підтримує інтеграцію з HRM системами People Force та HURMA. Ви можете автоматично оновлювати інформацію про співробітників із цих систем та керувати їх навчанням на порталі.
5. Налаштування автоматичної авторизації (SSO/Oauth)
Ми радимо налаштувати на навчальному порталі SSO (Single sign-on) – технологію єдиного входу. Це допоможе зв’язати всі робочі акаунти співробітника в корпоративних системах та спростити його авторизацію. Коли cпівробітник увійде в будь-яку корпоративну систему, при переході в іншу, йому не потрібно буде проходити повторну аутентифікацію. Його облікові дані зберігаються і він отримує доступ до всіх відкритих для нього сервісів.
6. Наповнення Бази знань та створення навчального контенту
Коли співробітники авторизуються на порталі, важливо, щоб для них вже було доступне якесь навчання. Пусті сторінки тільки відлякають та зіпсують враження. Оскільки розробка навчального контенту потребує чимало часу, на етапі знайомства співробітника з порталом, ми рекомендуємо створити невелике вступне навчання. Наприклад, курс-знайомство з системою та її функціями. А також мінімально наповнити Базу знань корисними матеріалами, з якими співробітники можуть ознайомитись паралельно під час проходження навчання на порталі.
Щоб підігрівати інтерес співробітників до навчання, поступово наповнюйте портал новими активностями та матеріалами. Слідкуйте за актуальністю інформації в Базі знань, за потреби її доповнюйте та оновлюйте.
Про те, як ефективно використовувати корпоративну Базу знань ми розповідали тут: База знань: навіщо потрібна бізнесу та як ефективно використовувати?
7. Внутрішній PR навчання
Перед запуском навчання важливо організувати внутрішню PR компанію. Попередьте співробітників про запуск навчального порталу та організуйте для них базове навчання з користування. Використовуйте різні маркетингові інструменти, щоб викликати у них інтерес та мотивувати навчатись на порталі. Популяризуйте ідею навчання в компанії. Проведіть тематичні івенти, використовуйте розсилки, корпоративні соцмережі для реклами навчання. Залучіть до цього процесу топ-менеджмент та керівників – людей, які мають високий авторитет серед співробітників. Вони стануть чудовими амбасадорами навчання та на власному прикладі покажуть, що навчання – це цікаво та круто.
Висновок
Налаштувати навчальний портал не так легко, як здається на перший погляд. Але дотримуючись простих рекомендацій, ви зможете полегшити цей процес та створити ідеальне середовище для навчання ваших співробітників.
- Оформлюйте портал відповідно до вашого корпоративного стилю – це допоможе зміцнити зв’язок аудиторії з вашим брендом.
- Зробіть портал максимально інформативним та корисним, регулярно додавайте нові матеріали та слідкуйте за їх актуальністю.
- Для зручності авторизації використовуйте технологію SSO. Також подбайте про те, щоб навчальний портал підтримував інтеграцію з вашою HR-системою. Це полегшить процес імпорту користувачів.
- Щоб підготувати співробітників до роботи з порталом, проведіть невелике ввідне навчання та забезпечте необхідними контактами та каналами зв’язку з техпідтримкою.
- Внутрішній PR допоможе вам зацікавити співробітників та мотивувати їх швидше розпочати навчання.
Організуйте навчання співробітників на базі LMS Collaborator. Залишайте заявку, і наші менеджери допоможуть вам з вибором інструментів та продемонструють всі можливості платформи.