• Назад

    Коротко про: Модель 70:20:10

    Дата публікації: 13.11.2018
    Перегляди

    Вибачте цей текст доступний тільки в “російська”.

    Модель 70:20:10 — удачное решение для корпоративного обучения. Почему? Суть модели в том, что большая часть обучения и развития сотрудника (70%) достигается им в процессе самостоятельной работы. А вот работа с наставниками и сотрудничество с коллегами дает только 20% . Наименьший процент знаний (10%) сотрудник получает от формального обучения, т.к. на него он тратит меньше времени.  

    Эта модель была разработана Морганом МакКолом и Центром творческого лидерства в 1996 году.
    В соответствии с ней, весь объем учебной информации можно поделить на три группы:

    • 70% обучения — экспериментальное: выполнение ежедневных задач и практики.
    • 20% обучения — социальное: общение с коллегами, тренерами, экспертами.
    • 10% обучения — формальное: изучение структурированных учебных курсов и программ

    Давайте рассмотрим это более подробно.

    Делайте ставку на 70% обучения

    Заветные 70% — это собственный опыт сотрудника. Это знания, которые он получает посредством выполнения практических заданий, совершая и исправляя свои ошибки или самостоятельно работая со справочными материалами.
    Утверждение, что навык самообучения развивается вместе с приобретенным опытом, оказывается в значительной степени верным. Вспомните, при каких условиях уровень ваших знаний получил резкий скачок. Обязательным условием в такой ситуации является личный опыт и исправление совершенных ошибок.

    В 70% можно отнести:

    • рабочие задания
    • работу над проектами
    • увеличение кол-ва обязанностей и их разнообразие
    • обучение кого-то еще
    • “глубокие” исследования
    • саморефлексию

    Не игнорируйте 20%

    20%, так называемое социальное обучение, базируется на опыте других. В ходе исследований, МакКолл выяснил, что мы учимся в процессе отношений, обмениваясь знаниями, наблюдая за поведением других и при поддержке наставников. Социальное обучение — это еще один вид неформального обучения. Оно, как правило, спонтанно и менее структурировано, чем формальное обучение. Социальное обучение развивается вместе с человеком, наблюдая, задавая вопросы и получая ответы — не только от Google, но и от коллег, друзей или тренеров.

    20% это:

    • коучинг
    • менторство (наставничество)
    • поиск обратной связи
    • наблюдения
    • членство в профессиональных сообществах
    • профессиональные дискуссии

    И не забудьте про 10%

    Хотя формальное обучение составляет только 10% — это неотъемлемая часть любой стратегии развития. Например, чтобы собрать автомобиль, сотруднику сперва нужно понять механизм работы станков на заводе и приобрести необходимые практические навыки. Он  может учиться при помощи электронных курсов, читая профильную литературу или статьи.

    Поскольку формальное обучение в компаниях составляет 10% к его разработке стоит отнестись со всей серьезностью.

    Формальное обучение — это теория и факты, на которых основывается неформальное обучение. Исследование 70:20:10 также показывает, что этот процент полученных знаний может стать дополнительным компонентом к тому, что человек узнал благодаря опыту и социальному взаимодействию. Таким образом, стоит воспринимать незаметные 10% как вспомогательную структуру, которая дает успешные результаты.

    10% формальных возможностей обучения:

    • курсы
    • семинары
    • конференции
    • онлайн-обучения
    • высшее образование
    • самостоятельное обучение

    Онлайн-обучение может стать составляющей каждой части данной формулы. В онлайн можно перевести все формальное обучение, загружая на учебный портал курсы, часть социального — получать обратную связь от наставников, а общаться с коллегами можно через форум и чат. Даже экспериментальное обучение можно реализовать в СДО — с помощью интерактивных учебных SCORM-ресурсов и Базы знаний.

    Все это можно реализовать на базе LMS Collaborator. Еще не пользуетесь Collaborator? Получите бесплатный демо-доступ к порталу перейдя по ссылке.

    Если у Вас есть пожелания, или появилась оригинальная идея, как сделать Collaborator еще лучше, пишите нам на страничку: https://www.facebook.com/lmscollaborator/ И, возможно, именно ваша идея будет реализована в следующем релизе.

    С уважением,
    Команда проекта «Collaborator»

    Приглашаем вас посетить наши странички в соцсетях.
    Там вы найдете множество советов и фишек корпоративного обучения, которые не вошли в блог:
    blank
    root
    Content Manager LMS Collaborator
    Всі записи автора
    Комментарии
    Мы будем рады, если вы поделитесь с нами своим опытом использования геймификации в обучении.

    Спробуйте систему в дії
    Ніщо не замінює практичний досвід. Випробуйте зараз LMS Collaborator для вирішення своїх завдань безкоштовно
    Замовити демо
    Або телефонуйте нашому менеджеру
    +38(067)217-0440