SOCAR
Простота в использовании, бесперебойность работы, гибкость – три основные качества платформы. Дружелюбность, открытость и стабильная поддержка – «особые приметы» команды технического сопровождения.
О компании
SOCAR — бренд, принадлежащий крупнейшей вертикально-интегрированной нефтегазовой корпорации Азербайджана, — Государственной нефтяной компании Азербайджанской Республики (State Oil Company of Azerbaijan Republic, отсюда аббревиатура SOCAR).
Сейчас SOCAR и его дочерние предприятия взаимодействуют с 25 компаниями из 15 стран. В разных направлениях нефтегазовой промышленности SOCAR и его структурными подразделениями совместно с иностранными компаниями основано 37 совместных предприятий и 7 альянсов.
Задача
Создать центр коммуникации сотрудников с компанией, объединить обширную географию подразделений единым информационным каналом для укрепления корпоративной культуры.
Создать простой и доступный инструмент для постоянного обучения, через внедрение системы дистанционного обучения. А именно, автоматизировать процесс адаптации новых сотрудников, реализовать программу кадрового резерва и запустить мотивационную программу профессионального роста.
Решение
Так как компания имеет обширную региональную сеть по Украине, и многие региональные сотрудники не используют в работе ПК, было принято решение объединить задачи в одном портале. Единый портал с функциями системы дистанционного обучения и внутрикорпоративного сайта, который доступен с любых устройств, упростил корпоративную коммуникацию и, на текущий момент, позволил скоординировать несколько HR программ: адаптацию, обучение, мотивацию, кадровый резерв.
На портале размещены обучающие программы для каждой должности, настроено их автоматическое назначение для новых и переведенных сотрудников. Прохождение программы обучения является частью мотивационной программы. Критерии, влияющие на уровень материального вознаграждения сотрудника, — соблюдение сроков прохождения учебной программы, достижение установленного порога успешности.
Через каталог заданий организован процесс приема заявок от сотрудников желающих пройти обучающую программу для должности, на которую они претендуют. По результатам успешного закрытия программы обучения формируется кадровый резерв компании.
Назначение любых программ для повышения профессионального уровня знаний (либо в связи с изменением тех или иных операционных процессов) охватило одновременно все категории сотрудников с привязкой к сроку прохождения, проверке уровня знаний и наличия отчетности по результату с любыми параметрами выборки.
Для компании был доработан информационный модуль — созданы различные типы новостей, справочник контактов (связанный со структурой компании), привязка уведомлений о значимых событиях к организационной структуре с возможностью добавления индивидуальных правил рассылки.
Организован трафик каналов чата и форума, с возможностью разграничения по необходимым критериям.
З LMS Collaborator ми змогли автоматизувати щорічну атестацію та створити ефективну гібридну програму навчання для понад 500 менеджерів з продажу. Система дозволила значно скоротити час підготовки і проведення атестацій, а також покращила якість онбордингу новачків. Наші наставники відзначають, що співробітники приходять на робоче місце вже з чіткою базою знань.
За час співпраці з LMS Collaborator нам вдалося автоматизувати онбординг, дати всім працівникам постійний доступ до Бази знань і впровадити різні формати асинхронного навчання: від відео та лонгрідів до тренінгів і вебінарів. Ми також налаштували інтеграцію LMS з Telegram-ботом, щоб налагодити комунікацію між офісом і працівниками магазинів та швидко інформувати команду про
призначення завдань та події в компанії. LMS Collaborator має інтуїтивний інтерфейс, підтримує різні формати ресурсів і дозволяє одному адміністратору керувати всією системою.
