“Когда мы сделали свой первый интерактивный курс, все были в приятном шоке”, — Валентина Гринченко про первое время работы в “Юрия-Фарм”
На El`Lab#3 Валентина была не только ментором, но и нашим связующим звеном с местом проведение El`Lab#3. Она терпеливо и доходчиво отвечала на 1001 вопрос, всегда была на связи и делала все, чтобы единственный в Украине практический ивент по корпоративному электронному обучению прошел на высшем уровне.
Валентина, еще раз спасибо.
Напомним, что мы запустили рубрику “Корпоративный e-learning в лицах”. На El`Lab#3 Мирослав Боцула пообщался с Валентиной Гринченко о том, как она стала e-learning специалистом, о разочарованиях в профессии, а также о создании курсов для «Юрия-Фарм». Подробней читайте в материале, а видеоверсию смотрите в конце публикации.
— Первое, хочу поблагодарить за такой замечательный прием. У вас обалденный офис — очень приятно здесь находиться и комфортно работать. Как ты уговорила свое руководство? Наталья Зинченко у вас очень замечательный человек, здесь, видимо, проблемы особой не было. Она понимает, насколько это важно.
— Наш руководитель понимает и поддерживает, открыта ко всем творческим экспериментам и дает много полезной автономии.
Валентина Гринченко с командой «БаДМ» на ElLab#3
— Супер, это очень важно для руководителя. А остальные?
— Я приехала после нашего El`Lab в Виннице и делилась с коллегами впечатлениями. У нас большой open space, нас около 20 человек, всем было интересно, куда я пропала на два дня и почему такая возбужденная вернулась. Я рассказала про формат более подробно и руководитель HR-бренда — Марина Бабич, сразу сказала: “Валя, я предлагаю провести следующий El`Lab у нас. Я даже немного захлопала глазами, потому что мне показалось — это логично и правильно, а первой мне почему-то эта мысль в голову не пришла.
— Мы здесь заняли практически весь этаж.
— У нас офис большой, их даже несколько, поэтому места всем хватает.
— Валя, немного о тебе. С чего начался твой путь в e-learning?
— Я так люблю, когда этот вопрос задают. Я долго, несколько лет, работала в сети АЗС внутренним тренером. Мне нравилась работа, но спустя 7 лет работы мне показалось, что я немного устала.
— Внутренний тренер — это тот, который собирает людей, выступает с презентацией, объясняет, рассказывает?
— Да, у меня еще были тематические АЗС. Я очень много могу рассказывать про бензин, дизель, двигатель внутреннего сгорания.
— А ездить по командировкам много пришлось?
— Это была столичная сеть АЗС у нас в Киеве. Были командировки, но они — однодневные. Мы с коллегой даже их любили, принимали их с каким-то энтузиазмом
— То есть это не было часто?
— Нет, может раз-два в месяц. Теперь я все знаю о качестве топлива, спорю о том нужно ли выходить из автомобиля, когда заправляешься газом, и оставляю большие чаевые заправщикам АЗС. Это очень тяжелая и ответственная работа.
Валентина с командой «D.S. Аптеки» прорабатывают тему контента и пед. дизайна
— Круто. Как переключилась на e-learning?
— Я случайно рассматривала предложения, думала о том куда идти дальше, как двигаться, расти, чему дальше учится. Случайно увидела вакансию в “Техноматике”, зашла к ним на сайт и почему-то сразу же поняла, что это моё. Отправила резюме, посмотрела на слайды (у коллег есть примеры работ). Я прям почувствовала как забилось сердце, что мне туда очень нужно, и очень обрадовалась, когда меня пригласили работать.
— Какую там работу делала?
— Я работала методистом: моя задача была писать сценарии для интерактивных курсов.
— Самый твой любимый проект в “Техноматике”?
— Ощадбанк. Мы придумывали интересные идеи с картой курса.
— И Ощадбанк принимал эти идеи?
— Да. Первый курс, который мне достался, был очень сложным, потому что он был по работе с ПО (программное обеспечение). Я заходила в “Базу знаний” компании, смотрела на курсы, сразу же влюблялась во все, что видела, и сравнивала со сценариями, которые коллеги писали. Так и училась писать сценарии. Татьяна (куратор Валентины в “Техноматике”) часто давала обратную связь, редактировала. Мы беседовали, но она говорила, что у меня все хорошо получалось. Хотя, это не мешало мне написать сценарий за две недели, потом все стереть и переписать все по-новому, когда я поняла, как делается. Здесь есть моё большое отличие в том, что я сразу увидела, какие прекрасные правильные курсы должны быть. У меня не было эволюции: как я начинала делать страшненькие, а потом развивала насмотренность. Потому что когда я пришла в “Юрия-Фарм”, я посмотрела и сказала: “Это все не так. Все делается здесь неправильно — это плохо. Курсы у нас будут другие”.
— В штыки тебя не приняли?
— Нет, они согласились со мной и очень поддерживали. Когда мы сделали свой первый интерактивный курс, то все были в приятном шоке.
— С чего вы начали в “Юрия-фарм”? С каких курсов?
— В компании уже было несколько лет дистанционное обучение, довольно активно использовали его, особенно для тестов. Маркетинг использовал для размещения информационных уведомлений. Где-то через полгода мы поняли, что с тем форматом СДО, которое у нас есть, мы не сдвинемся, не сможем его развивать. Он был очень строгий, черствый и поддерживал мало форматов.
— Окей, поменяли СДО. Что первым делом делали в этом СДО?
— У меня был прекрасный материал от эксперта — курс по тайм-менеджменту. Коллега даже в word сделала его максимально интерактивным с гиперссылками, видео. Этот курс уже долгое время назначается новым сотрудникам, он не теряет актуальности, потому что инструменты, которые там описаны — это классика.
Валентина на El`lab#1
— Матчасть нужно знать. А какое твоё самое большое разочарование в профессиональное сфере, то есть в e-learning? Было такое? Ты что-то себе предполагала, что оно будет красиво и радужно, а на деле совсем не так.
— Коллеги помогают избежать разочарования. Мне очень нравится читать статьи на тему распределения ролей в электронном обучении. Мне очень нравится, что у нас есть продюсер, менеджер e-learning проекта. Это, кстати, было в “Техноматике”, для меня это было очень органично, что есть дизайнер, методист, который пишет сценарии, администратор портала. Самое большое разочарование, что в наших компаниях — это один человек, который совмещает эти роли. Человек-оркестр. И если тебя не поддерживает руководитель, не выделяет тебе помощи, бюджет и людей хотя бы на фрилансе, то хороший продукт в таких условиях не получится.
— Да, такая у нас профессия. Какой самый любимый инструмент для создания курса?
— Я очень равнодушна к видеоформату. Я над собой работаю, в каких-то моментах смирилась, что это правильно и очень хорошо работает. Научилась недавно монтировать видео, теперь всем кричу, что я видеооператор, и как-то даже увлеклась. Я люблю интерактивный формат, интересный дизайн, прописывать персонажей, интересно искать картинки. Это все мое.
— Одушевлять…
— Да, делать его живым.
— Я спросил все, что хотел. Спасибо)
— Было очень приятно вспомнить, спасибо огромное.
Еl`Lab — это лучшая возможность прокачать свой корпоративный e-learning.
02-04 октября во Львове пройдет четвертый E-learning Bootcamp.
Мероприятие уникально своим форматом: команда получит реальную практику, проведет три дня в профессиональном сообществе, пообщается с 18 менторами, а с 6 будет работать персонально.
Подробности: http://bit.ly/2KzroUG
