TOP-5 Hard Skills of e-learning specialist by Miroslav Botsula
Достаточно сложно определить чем должен заниматься специалист корпоративного e-learning. Если посмотреть на вопросы, которые обсуждаются на профильных конференциях, в сообществах и форумах e-learning специалистов, то может сложиться мнение, что такой специалист это не человек, а какой-то “многорукий бог далайна”, который должен делать все от администрирования базы данных LMS до создания и перевода обучающего видео.
Такая многопрофильность работ — норма для этой сферы. Электронное обучение это высокотехнологичная деятельность и по-правильному ею должна заниматься команда, отдел дистанционного обучения в компании. Но даже в этой команде не каждому нужно быть e-learning специалистом.
Про состав команды:
- 8 Key Players In eLearning Development
- 9 Key Players You Need On Your eLearning Dream Team
- Key Roles of an ELearning Project http://bit.ly/2KUw9EH
Попробуем выделить по 5 Hard Skills e-learning специалиста, которые обязательно должны быть именно у этого человека в команде корпоративного e-learning.
1. Педагогический дизайн
Педагогический дизайн (Instructional Design или Instructional Systems Design, ISD) — научная дисциплина о разработке эффективных, рациональных и комфортных способов, методов и систем обучения. В контексте корпоративного e-learning ее задача — это разработка эффективных методик электронного обучения с использованием веб-технологий.
Владеть педагогическим дизайном означает системно подходить к организации учебного процесса. Т.е. уметь сформировать единую систему из целей обучения, учебного материала и инструментов передачи знаний. Это также включает умение создавать эффективный учебный контент — содержание курса, его стиль, последовательность изложения, способы представления материала, способы контроля знаний и техники вовлечения в обучение.
Про педдизайн:
- Instructional Design Thinking—From Defining to Prototyping Learning Ideas
- Курс на Udemy: Instructional Design for ELearning и про сам курс: Instructional Design For eLearning Course
- 9 instructional design principles for building an eLearning course
2. Копирайтинг
Большинство учебных ресурсов создается на основе уже существующих документов, публикаций, инструкций и т.д. Мы все прекрасно понимаем, что просто чтение исходных материалов не самый эффективный способ чему-либо научиться. Цели такого чтения не всегда понятны и много избыточной информации на которую тратится драгоценное время. Т.е. для получения качественного учебного ресурса необходима переработка материала под цели обучения. Без навыков редактуры текстов и инфостиля e-learning специалисту не обойтись.
Про копирайтинг:
- В блоге Марины Литвиновой: Зачем e-learning специалисту копирайтинг?
- Курс Максима Ильяхова: Информационный стиль и редактура текста
- Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст (книга Главреда)
3. Описание бизнес-процессов
Корпоративный e-learning это часть процессов компании и его назначение — автоматизация обучения. В этом контексте e-learning специалист должен уметь находить ответы на такие вопросы:
- Какие процессы обучения можно автоматизировать?
- Как обеспечить интеграцию учебных и рабочих процессов?
- Что сейчас невозможно автоматизировать и почему?
- Понимание построения бизнес-процессов в компании, их взаимодействия, навыки описания подобных процессов корпоративном e-learning — это функция нашего специалиста.
Про бизнес процессы:
- В блоге Марины Литвиновой: Какие процессы обучения можно автоматизировать?
- Towards a Generalised e-Learning Business Process Model
- Курс на Udemy: Business Process Modeling A-Z™: Learn BPMN 2.0 From Scratch
4. HTML + CSS + JS
E-learning — это веб-технологии. В этой сфере невозможно работать без знаний азов работы WWW. Навыки создания веб-страниц, использования CSS и JS необходимы для профессиональной работы e-learning специалиста. Эти навыки помогут ему как самостоятельно выполнять задачи, так и корректно ставить задачи другим членам команды и принимать их решение.
Про основы WWW:
- Как работает Веб
- Курсы от HTML Academy по HTML, CSS и JavaScript
- Перечень ресурсов для Обучения HTML/CSS/JS
5. Веб-аналитика
Нужно уметь определять эффективность e-learning и управлять этой эффективностью. Без навыков веб-аналитики — определения метрик обучения, мониторинга их динамики, проведения экспериментов и поиска закономерностей изменений — будет сложно влиять на учебные процессы, будет невозможно правильно их контролировать и рационально развивать.
Про веб-аналитику:
- LMS Performance Analysis: Using Web Analytics Methods To Improve eLearning Delivery
- 8 Types Of eLearning Analytics To Obtain From Google And Your LMS
- Курс на Coursera: Веб-аналитика
Еl`Lab -это лучшая возможность прокачать свой корпоративный e-learning.
10-12 октября в Виннице пройдет второй E-learning Bootcamp.
Мероприятие уникально своим форматом: команда получит реальную практику, проведет три дня в профессиональном сообществе, пообщается с 18 менторами, а с 6 будет работать персонально.
Что нужно для участия?
Собрать команду из 2-3 представителей компании и зарегистрироваться здесь: http://bit.ly/2P8Oj90
Подробности: http://bit.ly/2vN0hNn