Зимняя резиденция soft skills: Нестандартные форматы корпоративного обучения
Предпраздничный период – это отличное время, чтобы отойти от сложных тем и сосредоточиться на развитии soft skills в непринужденной, теплой атмосфере.
Превратите традиционное обучение в настоящую Winter Learning Expedition.
«Оденьте» учебный контент в рождественский антураж, добавьте немного магии и неожиданности. Это поддержит праздничную атмосферу в вашей команде и сделает процесс обучения по-настоящему увлекательным.
А чтобы вам помочь, мы подготовили несколько примеров, как можно погрузить сотрудников в волшебный мир рождественского настроения и создать увлекательное путешествие профессиональным развитием.
Как «одеть» soft skills в рождественское настроение
1. Эмоциональный интеллект: Зимние storytelling-техники
В зимний период, когда все вокруг наполнено праздничной атмосферой, развитие эмоционального интеллекта можно превратить в увлекательное путешествие в мир рождественских историй. Это поможет сотрудникам улучшить навыки понимания собственных и чужих эмоций, а также создать новогоднее настроение в процессе обучения.
Совет от LMS Collaborator: Используйте storytelling-техники, чтобы погрузить сотрудников в знакомые сюжеты рождественских сказок, мультиков и фильмов. Пусть на примере любимых героев сотрудники учатся распознавать эмоции, управлять стрессом и совершенствуют свои межличностные отношения.
Примеры создания новогоднего e-learning контента:
Идея 1. Онлайн-курс «Эмоциональное путешествие Скруджа»
Основа курса – история трансформации Скруджа из «Рождественской песни» Чарльза Диккенса, которая станет отличным примером для изучения эмоционального интеллекта.
В курс можно добавить:
– Анализ трансформации героя: как эмоции и события меняют его отношение к себе и окружающим.
– Интерактивные вопросы для рефлексии, которые помогут сотрудникам понять, как они реагируют на подобные эмоциональные вызовы.
– Практические упражнения по распознаванию эмоций героев истории, которые учат анализировать выражения лица, интонацию и язык тела.
Пример курса «Эмоциональное путешествие Скруджа», созданного в LMS Collaborator
Идея 2. Видеокейс «Эмоциональный путеводитель по рождественским стрессам»
В формате видео познакомьте сотрудников с типичными предпраздничными ситуациями: горящие дедлайны, выбор подарков, организация корпоративных мероприятий и т.д.
Благодаря реалистичным сценариям сотрудники будут:
- Учиться идентифицировать источники стресса и его триггеры.
- Выбирать эффективные стратегии для сохранения эмоционального равновесия.
- Внедрять простые техники управления стрессом в рабочих и личных ситуациях.
Идея 3. Опросник «Какой вы персонаж рождественской истории?»
Этот легкий и веселый инструмент поможет сотрудникам лучше понять свое эмоциональное состояние через ассоциации с известными праздничными персонажами.
Как это можно организовать:
Сотрудники отвечают на серию вопросов, которые анализируют их реакции, привычки и эмоциональные особенности. Результаты раскрывают, кем из праздничных героев они являются, например, Санта-Клаусом, Эльфом или даже Скруджем. На основе результатов работники получают персонализированные рекомендации по управлению эмоциями и улучшению коммуникации.
Пример созданного рождественского опроса в LMS Collaborator
2. Командообразование в команде: Рождественские квесты и симуляции
Праздничная атмосфера идеально подходит для развития командной работы. Благодаря интерактивным квестам и симуляциям в рождественском стиле сотрудники смогут весело провести время и усовершенствовать навыки коммуникации, координации и решения проблем.
Совет от LMS Collaborator: Используйте геймификацию и элементы реальных рабочих ситуаций в праздничном антураже. Пусть сотрудники становятся командой «спасателей Рождества». Благодаря таким сценариям они смогут моделировать решения для сложных задач и улучшать свои роли в совместной работе.
Пример создания e-learning контента:
Идея 1. Онлайн-симулятор «Миссия: Спасти Рождество»
Интерактивная игра, в которой команда берет на себя роль помощников Санта-Клауса, которые столкнулись с логистическими трудностями во время подготовки к праздникам.
Что можно добавить:
- Уровни сложности, где задачи постепенно усложняются.
- Сценарии реальных вызовов: управление ограниченными ресурсами, эффективная коммуникация в кризисных ситуациях.
- Систему баллов, бейджей и рейтинги команд, чтобы мотивировать достигать лучших результатов.
- Адаптивный сценарий, где условия игры меняются в зависимости от действий команды.
Идея 2. Ролевая игра «Один дома: Как справиться с вызовами»
Превращение классического сюжета «Один дома» в командное испытание, где сотрудники учатся эффективно работать вместе в нестандартных условиях.
Участники объединяются в команды и получают роли с четкими функциями:
– Стратег (отвечает за планирование и приоритизацию действий).
– Коммуникатор (обеспечивает эффективную связь между всеми членами команды).
– Координатор (следит за выполнением задач и согласовывает действия).
Задача: разработать план защиты дома от «грабителей», параллельно решая хаос перед праздниками и конфликтных ситуаций. После игры сотрудники получают обратную связь о своей роли и эффективности в выполнении задач.
Пример ролевой игры, созданной с помощью практикумов LMS Collaborator
3. Коммуникативные навыки: Рождественская дипломатия
Праздничный период – это не только время для радости, но и возможность улучшить искусство эффективного общения. Через интерактивные кейсы и симуляции в праздничном контексте сотрудники научатся решать конфликты, договариваться и находить компромиссы даже в самых сложных ситуациях.
Совет от LMS Collaborator: Перенесите обучение в мир сказочных сценариев. Используйте знакомые сюжеты рождественских историй, чтобы создать симуляции переговоров или кейсы по решению недоразумений. Это придаст легкости процессу обучения и поможет сотрудникам совершенствовать свои навыки коммуникации.
Пример создания e-learning контента:
Идея 1. Интерактивная симуляция «Рождественский дипломат»
Игра моделирует переговоры в праздничных условиях, где сотрудникам нужно найти общий язык между разными сторонами. Например, между Сантой и эльфами, которые спорят о распределении задач или организации работы в мастерской.
Что можно добавить:
- Сценарии различной сложности, которые постепенно усложняют ситуацию, например, увеличение количества сторон с разными интересами.
- Ролевые карты, где участники получают роли (дипломат, аналитик) с соответствующими заданиями.
- Интерактивные подсказки, которые помогут участникам выбирать стратегию действий, учитывая интересы всех сторон.
- Обратная связь с итогами переговоров, включая анализ эффективности принятых решений и рекомендации по улучшению коммуникативных навыков.
Идея 2. Кейсы по разрешению конфликтов в праздничном контексте
Этот формат обучения позволяет сотрудникам отработать навыки решения конфликтов в реалистичных, но праздничных обстоятельствах. Участники погружаются в типичные ситуации, которые могут возникнуть в преддверии праздников, например:
– Распределение обязанностей в команде при подготовке к новогоднему корпоративу;
– Задержка поставки необходимых материалов для декора или подарков;
– Устранение проблем с дедлайнами, которые угрожают сорвать праздничный проект.
Обучение начинается с анализа ситуации, когда сотрудники изучают обстоятельства и определяют ключевые источники напряжения. Далее им предлагаются несколько возможных вариантов действий с описанием последствий каждого, что стимулирует обсуждение и поиск оптимального решения. Завершающим этапом является обратная связь, где сотрудник получает детальный анализ своих решений, рекомендации для совершенствования коммуникационных стратегий и оценку эффективности совместной работы.
4. Адаптивность и стрессоустойчивость: Рождественский антистресс-трекер
Праздничный период может быть полон стрессовых ситуаций, поэтому важно научиться эффективно управлять стрессом и адаптироваться к изменениям. С помощью игровых сценариев, которые изображают высокодинамичные ситуации, сотрудники могут тренировать свои навыки адаптации и управления стрессом в условиях праздничной суеты.
Совет от LMS Collaborator: Используйте интерактивные курсы и симуляционные сценарии, чтобы создать реалистичные ситуации, в которых сотрудники должны быстро принимать решения, адаптироваться к новым условиям и находить оптимальные стратегии для управления стрессом. Это поможет им подготовиться к возможным вызовам, не теряя при этом эмоционального равновесия.
Пример создания e-learning контента:
Идея 1. Мини-курс по тайм-менеджменту «Успеть все до Рождества»
Курс в котором сотрудники будут учиться эффективно организовывать свое рабочее и личное время в течение напряженного предпраздничного периода.
Обучение начинается с теоретической части, раскрывающей основы тайм-менеджмента, включая принципы приоритизации, методику распределения ресурсов и техники делегирования задач. Далее сотрудники переходят к интерактивным упражнениям:
– Виртуальная доска заданий с функцией установки дедлайнов и оценки срочности.
– Практические кейсы, имитирующие напряженный рабочий день, например, составление плана завершения проекта до конца года.
– Выполнение заданий в формате игры, где каждое правильное действие добавляет баллы и приближает участника к «своевременному Рождеству».
После завершения курса участники проходят опрос и получают персональные советы.
Идея 2. Симуляционные сценарии непредвиденных ситуаций
Сотрудники выполняют практические задания, которые погружают их в реалистичные, но праздничные вызовы, требующие применения креативности и soft навыков.
Сценарии, которые можно использовать:
- Внезапное исчезновение заказа на подарки, где участники должны разработать план выхода из кризиса. Например, найти альтернативного поставщика или придумать нестандартные решения.
- Непредсказуемая задержка дедлайнов перед запуском праздничной кампании. Требует от участников проверки и перераспределения ресурсов, определения приоритетов и эффективной коммуникации с клиентами или командой.
- Организация праздничного мероприятия в условиях внезапного изменения бюджета или места проведения. Обучение направлено на развитие адаптивности, быстрого принятия решений и умения эффективно управлять стрессом в сложных условиях.
Пример создания практикумов со сценариями в LMS Collaborator
Выводы
Настоящее обучение рождается в атмосфере хорошего настроения и взаимной поддержки. В преддверии праздников самое время превратить развитие сотрудников в незабываемое путешествие, полное творчества, вдохновения и праздничного антуража. Благодаря storytelling, геймификации и креативному подходу каждый учебный модуль станет билетом в мир профессионального роста, завернутым в рождественскую обертку неожиданностей.
