Отчеты. Оценка. Метрики. Как визуализировать данные электронного обучения.
Превращается ли обучение в стратегический инструмент развития бизнеса?
Помогает ли остаться компаниям конкурентоспособными?
Само по себе – однозначно нет)
Но эффективное обучение – однозначно да.
Но когда мы понимаем, что обучение является эффективным и приносит свои «плоды»?
Конечно, после анализа. Причинно-следственная связь следующая: чтобы обучение было эффективным, нужно его правильно измерять. Для этого используются ключевые метрики эффективности обучения.
В этой статье мы рассмотрим ключевые метрики эффективности обучения, почему их важно анализировать и как их можно визуализировать с помощью инструментов аналитики LMS.
Почему важно анализировать результаты обучения
Анализ результатов обучения – необходимый процесс для построения эффективной стратегии обучения, развития компании и изменений в бизнес-среде. Это помогает:
- Определить достигнуты ли поставленные цели обучения, было ли обучение успешным и насколько оно соответствует потребностям компании.
- Понять, какие методы обучения являются эффективными, а какие – нет, чтобы обеспечить оптимальное развитие персонала и достижение бизнес-целей.
- Выявить аспекты учебного процесса, которые можно улучшить и внести изменения в учебный процесс для повышения его эффективности.
На какие метрики стоит обращать внимание и как с ними работать
Существует множество различных метрик, которые можно использовать для оценки эффективности обучения. Выбор метрик для оценки зависит от конкретных целей обучения. Однако есть некоторые общие метрики, которые будут полезными для анализа корпоративных учебных программ:
1. Прохождение обучения
Метрика измеряет количество сотрудников, которые приняли участие в обучении и прошли все его этапы до конца. Это помогает определить уровень заинтересованности работников к обучению и их готовность к совершенствованию навыков и знаний.
О чем свидетельствует эта метрика: Высокий показатель прохождения может свидетельствовать об эффективности учебной программы, хорошем уровне заинтересованности сотрудников и их способности усваивать новый материал. В то же время низкий показатель указывает на необходимость пересмотра или модернизации учебных материалов и методов обучения. А также – на потребность в поддержке или дополнительной мотивации сотрудников к обучению.
Как визуализировать с помощью LMS?
LMS Collaborator автоматически собирает статистику прохождения обучения и визуализирует ее в графиках. Это позволяет легко отслеживать прогресс сотрудников, анализировать уровень их заинтересованности, эффективность и выявлять тенденции.
Статистика прохождения курса в LMS Collaborator
2. Завершение обучения
Измеряет процент участников, которые успешно завершили обучение. Это важная метрика, позволяющая оценить эффективность учебной программы, качество контента, его актуальность и понятность для сотрудников.
О чем свидетельствует эта метрика: Высокий процент завершения обучения свидетельствует о том, что программа соответствует текущему уровню знаний сотрудников и эффективно способствует достижению поставленных учебных целей. С другой стороны, низкий показатель может указывать на проблемы с доступностью материалов, сложность курса или неэффективность методов обучения.
Как визуализировать с помощью LMS?
В LMS Collaborator собираются статистические данные о каждом элементе учебного курса или программы. Это помогает отслеживать прогресс участников обучения и их успешность прохождения обучения.
Отчет по учебному курсу в LMS Collaborator
3. Продолжительность обучения
Определяет время, которое сотрудники тратят на прохождение обучения. Эта метрика является важным показателем эффективности, поскольку позволяет оценить, как быстро сотрудники приобретают необходимые знания и навыки. Детальный анализ метрики поможет понять, насколько эффективен выбранный формат обучения и какие аспекты нуждаются в оптимизации. Кроме того, она может быть полезной при планировании новых курсов и обновлении уже существующих, позволяя подстраивать материал под потребности и возможности участников.
О чем свидетельствует эта метрика: Например, если средняя продолжительность обучения слишком большая, это может быть признаком того, что учебная программа является сложной или неоптимально построенной, что затрудняет усвоение материала. С другой стороны, очень низкая продолжительность обучения может свидетельствовать о том, что материал недостаточно глубокий и не соответствует потребностям сотрудников.
Как визуализировать с помощью LMS?
LMS Collaborator позволяет просматривать время, которое сотрудники тратят на прохождение тестирований и учебных ресурсов, в том числе видео. Данные можно выгрузить в отчет и использовать для дальнейшего анализа эффективности и сложности обучения.
Протокол ответов тестирования в LMS Collaborator
4. Оценка результатов обучения
Анализ результатов обучения является ключевым этапом в оценке эффективности. Поскольку он позволяет понять, насколько успешно сотрудники усвоили материал и, что необходимо улучшить, чтобы повысить качество обучения.
Эта метрика включает в себя оценку знаний, понимания и навыков участников на основе выполненных практических заданий, тестов, чек-листов или других форм оценивания.
О чем свидетельствует эта метрика: Высокие результаты оценивания свидетельствуют, что участники успешно усвоили учебный материал и хорошо понимают его. Низкие – указывать на необходимость дополнительного обучения и области знаний, которые нуждаются в улучшении.
Как визуализировать с помощью LMS?
В LMS Collaborator можно создавать различные типы заданий для оценки усвоения теоретического материала: комплексные и обычные тестирования, чек-листы, оценивания, практические задания. По каждому из них система собирает статистику и формирует отчеты, которые помогают детально проанализировать результаты и выявить области знаний, требующие улучшения.
Отчет по тестированию в LMS Collaborator
5. Вовлеченность и активность во время обучения
Измеряет уровень участия и заинтересованности сотрудников в учебном процессе. Эта метрика отражает частоту и интенсивность взаимодействия участников с учебной платформой и материалами курса:
– Количество посещений учебной платформы в течение определенного периода времени.
– Продолжительность пребывания на платформе во время каждого посещения.
– Участие в дискуссиях и взаимодействие с контентом: активность в форумах, чат-комнатах, группах и т.д.
О чем свидетельствует эта метрика: Высокий уровень вовлеченности может свидетельствовать о положительном опыте участников во время обучения и активном интересе к учебному контенту. Низкие показатели могут быть признаком незаинтересованности обучением, потерю мотивации из-за непонятности материала, недостаточное взаимодействие и поддержку со стороны преподавателей и тому подобное.
Как визуализировать с помощью LMS?
LMS Collaborator имеет множество инструментов, которые помогают сотрудникам коммуницировать во время обучения: комментирование учебных заданий, реакции и оценки ресурсов Базы знаний, обсуждение тем на форуме, опросы для сбора обратной связи и тому подобное. Кроме того, система собирает данные по активности пользователей на учебной платформе и его истории обучения.
Журнал сессий пользователей на учебном портале
Выводы
Анализ эффективности и визуализация данных являются важными инструментами для компаний, которые стремятся улучшить результаты своих сотрудников. Тщательное изучение ключевых метрик позволяет оптимизировать процессы обучения и спрогнозировать будущие результаты:
- Эффективность учебных программ.
Насколько успешно сотрудники усваивают необходимые знания и соответствует ли учебная программа поставленным целям. Также можно оценить эффективность программы с точки зрения затрат времени и ресурсов. - Области для улучшения.
Выявить слабые стороны программы и определить области, которые нуждаются в доработке или улучшении. Это может включать в себя: необходимость обновления материалов, улучшение методов обучения или введение дополнительных ресурсов. - Потребность в дополнительном обучении.
Если результаты обучения указывают на то, что сотрудники не владеют определенными знаниями или навыками на достаточном уровне, это может свидетельствовать о необходимости дополнительного обучения. - Потенциал сотрудников.
Выявить сильные стороны каждого сотрудника, которые можно развить. Это важно для разработки индивидуальных планов развития и карьерных траекторий.
