Персонализация сегодня — это ключевой тренд, который пронизывает все аспекты получения знаний сотрудниками. Индивидуальное обучение включает в себя персональную образовательную траекторию, составленную совместно с ментором. Причем она может динамично меняться во время учебного процесса, а сотрудники сами определяют скорость и принципы своего обучения. В статье мы подробнее обсудим особенности и принципы персонализированного обучения сотрудников, а также его преимущества.
Персонализированное обучение – это образовательный процесс, в ходе которого человек получает знания, необходимые для полного использования личного потенциала, чтобы достигать желаемых результатов. Весь учебный процесс персонализированного обучения, его методы и стили должны быть направлены на обучаемого и быть адаптированы к каждому сотруднику индивидуально. Главной целью данного обучения является то, что при составлении учебного плана и координировании его процессов индивидуальные цели образования должны стать основными.
Принципы современного персонализированного обучения:
1. Непрерывное обучение
Обычно успех обучения измеряется пройденным материалом и окончанием курса. Но персонализация несет в себе принцип непрерывности обучения: процесс развития знаний и навыков сотрудников должен длится всю жизнь. А каждая трудность открывает перспективы для дальнейшего обучения.
2. Повышает актуальность
Персонализированное обучение актуально для каждого ученика. Оно является не просто упражнениями для галочки, успешно/неуспешно. Оно несет полезность, которая повышает производительность и приносит индивидуальное вознаграждение: нужный опыт, полезные знания.
3. Обучение контролируется учеником
Персонализированное обучение позволяет сотруднику учится в своем собственном темпе и в удобное время. Это означает, что учащиеся не только будут участвовать в обучении, но и вносить активный вклад в его развитие. Такая демократизация обучения лучше всего достигается в среде обмена знаниями, где реальным двигателем обучения являются сами сотрудники.
Персонализация улучшает взаимодействие сотрудников и обучения.
А именно:
-
Увеличивает актуальность
Чтобы иметь мотивацию обучаться, сотрудники должны понимать всю актуальность обучения и видеть что благодаря ему достигаются личные цели. Вместо того, чтобы иметь обширные результаты, связанные с общей областью знаний, обучение непосредственно объединяют с отдельными рабочими ролями и бизнес-результатами. Сотрудник будет понимать, что для выполнения определенной задачи необходимо пройти обучающий курс, таким образом он ощутит ценность и актуальность своего обучения.
-
Близко к современным потребностям учащихся
Расширение доступа к информации и влияние социальных сетей позволяют сотрудникам быстро и без усилий находить материалы и новости одним нажатием кнопки. Рост социальных сетей помог демократизировать обучение. Люди хотят и могут поделиться своим опытом. Такой подход к обучению не является новым, но открытие доступа к информации облегчило его принятие. Теперь организации сталкиваются с задачей предоставления легкого доступа к информации и немедленного реагирования, которого ожидают современные учащиеся в своих собственных учебных программах.
-
Делает обучение более усваиваемым
Дробление учебного контента на более мелкие куски значительно упрощает персонализацию. Microlearning может быть чем угодно, от простого текста до действия, фрагмента видео или даже твита, постоянно доступных через веб-браузеры. Благодаря такой форме обучения сотрудники получают только те знания, которые будут нужны для восполнения пробелов и выполнения непосредственных рабочих задач. Содержание персонального обучения в форме microlearning может быть передано сотрудникам как уведомления: предупреждения о том, что им нужно сделать и когда.
Читайте также: Особенности и преимущества bite-sized learning: версия Collaborator
-
Улучшает доступ
Еще одна тенденция, которая появилась вместе с микрообучением, — это использование мобильных устройств для бизнеса. Мобильная связь предоставляет доступ к обучению в более обширном диапазоне рабочих ситуаций и контекстов. Обеспечение доступности ресурсов микрообучения на мобильных устройствах означает, что сотрудники могут учиться на ходу, в любом месте и в любое время по своему выбору. Суть данной тенденции в том, чтобы приблизить обучение ближе к точке его применения — в рабочий процесс. Когда сотрудники начинают использовать учебные материалы во время работы, это еще больше повышает важность обучения. Они также начинают выявлять пробелы в знаниях. Обучение становится циклическим итеративным процессом, в котором оно постоянно применяется, оценивается и пересматривается.
Читайте подробнее о мобильном обучении в нашей статье: Топ 5 преимуществ мобильного обучения (mobile learning)
-
Обеспечивает контроль
Расширение прав и возможностей учащихся с помощью персонализации изменяет обучение на организационном уровне. Когда сотрудники берут на себя ответственность за свои собственные потребности в обучении, они также начинают осознавать потребности других, важность взаимопомощи и партнерства. 
Каждый человек уникален и обладает особыми качествами и чертами характера. Поэтому учебная программа, составленная под индивидуальные особенности сотрудника, является наиболее эффективной и дает наилучшие результаты от обучения. Но, стоит помнить что персонализация будет эффективной только тогда, когда все сотрудники и руководитель организации будут понимать ценность самого обучения и принимать культуру обмена знаниями.
Источник: elearningindustry.com
