LMS Collaborator 2.55.0 – Грейди посад, поточний рівень компетенцій, завантаження зовнішніх сертифікатів та інші оновлення
Извините, этот текст доступен только на “UA” и “EN”.
Зустрічайте нову версію – LMS Collaborator v.2.55.0!
1. Нове в профілі користувача
1.1. Рівні посад
У великих компаніях співробітники можуть мати однакові посади, але різний рівень професійної зрілості та компетенцій. Наприклад, в одній команді можуть працювати Junior Sales Manager, Middle Sales Manager, Senior Sales Manager і Lead Sales Manager. Хоча посада одна – Sales Manager, але їхні обов’язки, зона відповідальності та навички суттєво відрізняються.
Також під час оцінки компетенцій у рамках однієї посади вимоги до різних грейдів можуть відрізнятися. Наприклад, для Junior важливо добре знати продукт, а для Senior – вміти вести складні переговори.
У LMS Collaborator ви можете вказати рівень посади для кожного співробітника. Це працює аналогічно іншим атрибутам профілю, наприклад, місто, підрозділ, мітки.
Як це працює?
1. Створюєте перелік грейдів для посад на сторінці «Користувачі» – Рівні посад. Наприклад, Junior, Middle, Senior, Lead.
2. Вказуєте грейд під час додавання нового співробітника або редагування профілю.
3. Ви можете використовувати фільтр за грейдами в таблиці користувачів, що допоможе швидко знаходити співробітників потрібного рівня, наприклад, для призначення завдань.
У майбутніх оновленнях грейди можна буде використовувати при формуванні профілів посад, що дозволить ще точніше налаштовувати вимоги до компетенцій та організовувати оцінку відповідно до рівня посади.
1.2. Поточний рівень компетенцій у профілі посади
Компетенції – це сукупність знань, умінь, навичок, цінностей і особистих якостей, необхідних для ефективної роботи співробітника. Вони є важливою складовою для забезпечення розвитку, підвищення продуктивності та досягнення стратегічних цілей компанії.
В LMS Collaborator ви можете вести корпоративну бібліотеку компетенцій, на основі якої формувати профілі посад співробітників та організовувати оцінку за компетенціями.
Детальніше про створення оцінки компетенцій в LMS Collaborator читайте тут
Тепер, крім визначених вимог до компетенцій для кожної посади, в профілі співробітника відображається його поточний рівень компетенцій після проходження оцінки. Це дозволяє точніше оцінювати прогрес співробітника у розвитку необхідних навичок і порівнювати їх з вимогами до посади.
1.3. Завантаження зовнішніх сертифікатів
У LMS Collaborator співробітники можуть отримувати сертифікати за успішне проходження завдань. Вони автоматично формуються за заданим шаблоном та з’являються в профілі користувача в розділі «Сертифікати». Крім того, сертифікати доступні для завантаження безпосередньо з самого завдання.
Детальніше про сертифікати LMS Collaborator
Однак співробітники можуть також проходити додаткове зовнішнє навчання поза системою та отримувати за нього сертифікати. Щоб зберігати всі свої сертифікати (як внутрішні, так і зовнішні) в одному місці, вони можуть завантажити їх до свого профілю на платформі.
Сертифікати LMS Collaborator
HR, L&D фахівці та керівники, в свою чергу, можуть переглядати не тільки внутрішні досягнення співробітників, а й отримати повну картину їх розвитку.
1.4. Архів бейджів
За успішне виконання навчальних завдань в LMS Collaborator співробітники можуть отримувати бейджі. Нагороди збираються в його профілі, таким чином, підкреслюючи досягнення в навчанні.
Усі отримані бейджі будуть автоматично впорядковані за роками, що дозволяє швидко знаходити їх та відстежувати динаміку навчального прогресу. За замовчуванням у профілі відображатимуться всі нагороди, починаючи з найновіших. Ви можете переглянути бейджі, отримані за поточний рік, або перейти до архіву попередніх років.
Бейджі LMS Collaborator
1.5. Оновлення сторінок бейджів та сертифікатів
Ми оновили сторінки з отриманими бейджами та сертифікатами, зробивши їх більш зручнішими та інформативнішими.
Що змінилося?
- Уніфіковані розміри зображень. Усі бейджі та сертифікати відображаються у стандартній пропорції 16:9 (максимальний розмір 160×90 px). Це покращує візуальне сприйняття та робить сторінку більш структурованою.
- Додано підпис «Нагорода за». Якщо нагорода видана за виконання завдання, ця інформація буде автоматично вказана. Якщо бейдж чи сертифікат призначено вручну, підпис не відображається.
- Відображення опису. До кожного бейджа чи сертифіката буде відображатися короткий опис (до двох рядків), що дозволить швидко зрозуміти, за що отримано нагороду.
- Оптимізоване розташування дати отримання. Дата отримання знаходиться під описом нагороди, що робить сторінку більш впорядкованою.
- Можливість видалення зовнішніх сертифікатів. Якщо співробітник завантажив сертифікат вручну, він зможе його видалити за потреби.
- Оновлена кнопка завантаження сертифікатів. Зробили її більш зручною та помітною для користувачів.
2. Статистика спроб проходження SCORM-ресурсів
SCORM – це інтерактивні навчальні модулі, які можна завантажувати до LMS Collaborator, відстежувати їхнє проходження та аналізувати результати.
Тепер у звіті про проходження SCORM-ресурсів можна побачити, скільки разів співробітник намагався його пройти. Також можна переглянути детальну статистику за кожною спробою: які розділи він завершив, скільки часу витратив і який отримав результат.
Це допомагає зрозуміти, наскільки складним виявився SCORM, чи доводилося працівникам повторно проходити матеріал, та як швидко вони засвоювали інформацію.
3. Середній результат проходження траєкторії
Траєкторії в LMS Collaborator дозволяють налаштовувати гнучкі навчальні маршрути, адаптовані до різних посад і ролей. Вони можуть включати як лінійні послідовності завдань, так і розгалужені сценарії, де подальший шлях залежить від результатів співробітника.
Детальніше про траєкторії навчання читайте тут
Система автоматично обчислює середній результат по всіх завданнях траєкторії та відображає його у звіті в колонці «Результат».
Звіт з траєкторії навчання
Це допомагає побачити загальний рівень засвоєння матеріалу, виявити теми, які даються найскладніше, та визначити подальші кроки для розвитку співробітників.
Наприклад, у траєкторії підготовки нових менеджерів є модулі про продукт, техніки продажів та роботу з запереченнями. Якщо співробітник має високий середній результат за їх проходження, він може перейти до наступного рівня навчання. Водночас, якщо оцінка низька, керівник чи HR можуть запропонувати додаткове навчання.
4. Пошук і фільтрація курсів за автором
Якщо вам необхідно швидко знайти курс, який ви створили або переглянути курси інших авторів, ви можете скористатись пошуком за автором.
Також у таблиці ви можете відфільтрувати курси за певним автором. Наприклад, щоб подивитися, скільки курсів і коли саме він їх створив. Це зручно для тих, хто керує навчанням і хоче бачити, як наповнюється система.
5. Ліміт бюджету в плані розвитку
Плани розвитку LMS Collaborator – це ефективний інструмент для організації професійного зростання. Вони допомагають сформувати чіткий шлях розвитку для співробітника, відстежувати його прогрес і аналізувати досягнуті результати.
План розвитку може містити як навчальні, так і персональні завдання. Наприклад, списки рекомендованих книг для розвитку конкретних компетенцій, посилання на корисні вебінари, відео чи інші ресурси для зовнішнього навчання.
Щоб контролювати витрати на навчання, у планах розвитку тепер можна задавати ліміт бюджету:
Якщо передбачено додаткове зовнішнє навчання, його вартість можна вказати в персональних завданнях. Система автоматично підсумує всі витрати та покаже, чи вони вкладаються у встановлений ліміт.
Це зручно як для адміністратора, який може стежити за витратами бюджету, так і для самого співробітника. Він одразу бачить, які можливості для розвитку доступні, та чи може претендувати на додаткове навчання.
6. Налаштування оформлення email-повідомлень
Автоматичні email-повідомлення – це один із ключових каналів комунікації LMS Collaborator. Вони допомагають співробітникам не пропускати важливі нагадування, оновлення чи інші повідомлення, зберігаючи їх у курсі всіх важливих змін.
Тепер адміністратори мають ще більше можливостей для налаштування зовнішнього вигляду цих листів. На окремій сторінці налаштувань шаблонів вони можуть:
- Редагувати верхню та нижню частину листа – наприклад, налаштовувати стилі, змінювати логотип компанії, контактну або будь-яку іншу інформацію.
- Додавати зображення до будь-якого шаблону – персоналізувати різні типи повідомлень, адаптуючи їх під конкретні типи комунікацій, як то нагадування про дедлайни, новини чи оновлення в системі.
Таким чином вони можуть легко змінювати оформлення листів без необхідності звертатися до техпідтримки.
7. Відображення даних заблокованих користувачів у звітах
В деяких кейсах необхідно проаналізувати навчання не лише активних співробітників, а й тих, хто вже покинув компанію. Наприклад, ви оцінюєте ефективність стажування, щоб зрозуміти, наскільки добре нові працівники адаптуються та які програми потребують доопрацювання. Або ж готуєтеся до аудиту, де важливо мати повну історію навчання всіх співробітників, включно з тими, хто тимчасово відсутній та залишив компанію.
Щоб отримати такі дані, ви можете ввімкнути відображення заблокованих користувачів у звітах у розділі «Політики» порталу.
Це дає змогу швидко отримати необхідну інформацію без додаткового залучення техпідтримки.
8. Управління за цілями (MBO) – Сповіщення для кураторів про виконання цілей
Управління за цілями (Management by Objectives, MBO) – це підхід в управлінні, коли керівництво з співробітниками спільно визначають свої бізнес-цілі, цілі професійного розвитку та планують шляхи їх досягнення.
У LMS Collaborator є окремий функціонал, який дозволяє керівникам встановити стратегічні цілі та завдання для своїх співробітників, а також слідкувати за їх виконанням через систему. Наприклад, компанія може визначити ціль для співробітника щодо покращення результатів продажу впродовж кварталу. Керівник задає конкретні завдання, як от кількість проданих одиниць або успішно проведених переговорів.
Управління за цілями LMS Collaborator
Співробітник працює над досягненням цих цілей, і коли він їх виконує, він може надіслати сповіщення куратору. Щоб повідомити куратора про виконання цілі, співробітник просто натискає кнопку «Надіслати куратору» у своєму плані.
Куратор отримує автоматичне сповіщення з посиланням на ціль, щоб перевірити її виконання.
Це спрощує процес зворотного зв’язку і дозволяє кураторам оперативно оцінювати досягнення цілей співробітниками без необхідності вручну відстежувати їх виконання.
9. Нові шаблони повідомлення
9.1. Нагадування про термін дії SSL сертифікату
SSL сертифікат – це важлива частина забезпечення безпеки вебсайтів, яка гарантує шифрування даних між сервером і користувачем. Важливо стежити за терміном дії сертифіката, щоб уникнути проблем з безпекою та непередбачуваними зупинками роботи ресурсу.
Якщо ви використовуєте власний SSL сертифікат, LMS Collaborator щодня перевірятиме термін його дії і за 7 днів до закінчення надсилатиме нагадування адміністраторам:
Це допоможе вчасно подбати про оновлення сертифіката і уникнути ризиків, пов’язаних з безпекою.
9.2. Привітання з річницею роботи в компанії
У LMS Collaborator ви можете привітати співробітників з річницею їх роботи в компанії через події та за допомогою спеціального віджета на головній сторінці порталу.
Крім того, ми додали шаблон для автоматичної відправки привітань на email або через месенджери. Сповіщення відправляється за замовчуванням о 9:00, проте ви можете налаштувати зручний час для відправки привітання.
Це чудова можливість відзначити важливі етапи в кар’єрі співробітника, підвищити його мотивацію та сприяти підтримці позитивної атмосфери в колективі.
10. Налаштування зміни пароля для конкретного співробітника
У LMS Collaborator є важлива функція, яка дозволяє користувачам змінювати пароль при першому вході в систему. Коли ця опція увімкнена, співробітники повинні змінити свій пароль після першого входу, що забезпечує додатковий рівень безпеки.
Ми вдосконалили цю функцію, зробивши її більш гнучкою. Тепер адміністратори можуть увімкнути її для конкретного користувача під час його додавання в систему.
Наприклад, ви можете створити тимчасовий пароль для нового співробітника, щоб надати йому доступ до системи. Після цього, завдяки опції «Змінити пароль при першому вході», співробітник повинен змінити цей пароль на більш складний і персоналізований під час свого першого входу.
Про попередню версію LMS Collaborator 2.54.0 читайте тут
