![](https://collaborator.biz/wp-content/uploads/2024/06/plast1.png)
Как Пласт улучшает образовательный процесс для воспитателей: Внедрение новой учебной системы
Сейчас никого не удивишь тезисом, что новейшие технологии помогают в воспитании молодежи. А если тезис усложнить и совместить: новейшие технологии и традиционную скаутскую организацию, где детей учат условиям выживания в природе. Эти миры оказались не так далеки друг от друга, как могло показаться на первый взгляд.
«Пласт» – наша любимая украинская скаутская организация решила сделать смелый шаг и внедрить систему электронного обучения. Наша команда рада сотрудничать с пластунами в рамках нашего волонтерского проекта LMS Collaborator for 4.5.0. Мы искренне были поражены их инициативностью, ценностями и миссией. И конечно, рады воплощать и поддерживать такой интересный и важный для нашей страны проект.
Что стало толчком для внедрения системы дистанционного обучения? Как происходило внедрение LMS и как сейчас проходит обучение волонтеров-воспитателей «Пласта»?
Обо всем этом мы пообщались с пластуном сеньором труда, менеджером проекта «База знаний Пласта», Анной Колычевой.
О Пласте. Их миссия и ценности
«Пласт» – это украинская скаутская организация, миссия которой заключается в патриотическом воспитании молодежи. Для достижения этой цели используется скаутский метод – жизнь на природе, самовоспитание и воспитание в малых группах.
Анна Колычева – пластун, сеньор труда, менеджер проекта «База знаний Пласта»
«Мы хотим воспитать генерацию новых лидеров для нашей страны с проукраинскими ценностями. Актуально, не так ли?
Для этого нам нужно быть способной организацией, быть равномерно представленными по всей территории страны. Через свой ценностный подход создавать качественные изменения на уровне страны и общества, творить общественно-полезные дела, и быть частью мирового скаутского движения и центром экспертизы для мирового «Пласта».
Полномасштабная война вернула интерес к патриотическим организациям, в частности к «Пласту». Ежедневно все больше людей осознают ценность таких проектов и желают присоединиться к ним. Поэтому сейчас перед «Пластом» стоит задача масштабирования и активного развития для формирования еще большего количества активных граждан в обществе.
«Пласт» является волонтерской организацией, и практически все инициативы реализуются на волонтерских началах. Это одновременно и преимущество, и вызов, поскольку количество волонтеров ограничено, а каждый волонтер имеет и другие активности в жизни. Поэтому уровень удовлетворенности, вовлеченности и счастья каждого участника непосредственно влияет на успех организации и реализацию ее миссии.
Переход на систему дистанционного обучения
Система обучения «Пласта» развивалась вместе с организацией более 100 лет. За это время накопилось огромное количество материалов и знаний для волонтеров-воспитателей. Это требовало новых подходов, которые бы позволили масштабировать опыт организации и обучать большее количество людей.
«Мы рассматривали различные системы. Некоторые из них уже точечно использовались для онлайн обучения и базы знаний. Некоторые остались на этапе тестирования. Однако ни одна система не покрывала весь процесс, что создавало неудобства».
Когда новые волонтеры приходят в «Пласт», они изучают много новой информации, одновременно им также нужно было осваивать различные системы. К примеру, часть учебных материалов подавалась в Google Classroom, другая – через YouTube, Zoom и тому подобное. Это было не очень удобно.
Необходима была система, которая сочетает различные виды активностей: просмотр видеолекций, прохождение тестов и развернутых «корреспондентских» курсов, публикацию материалов для самостоятельной проработки. А также, которая имеет все необходимые инструменты для отслеживания процесса обучения. В системах, которые использовались, это было невозможно, соответственно не было понимания, проходят ли люди курсы и не возникают ли у них проблемы.
«Дополнительно у нас были высокие требования к безопасности продукта. Мы понимаем, что в условиях полномасштабной войны каждый член организации находится под прицелом нашего врага. Мы очень внимательно относимся к security. И нам важно, чтобы система гарантировала приватность данных и они нигде не распространялись, поэтому мы были приятно удивлены соответствием самым высоким стандартам безопасности в LMS Collaborator».
Внедрение LMS Collaborator
Внедрение электронного обучения «Пласт» начали с приоритизации учебных активностей. Для этого выбрали аудиторию пилотного проекта, она состояла из волонтеров, которые работают с детьми средней возрастной категории от 6 до 10 лет. В процессы этого проекта попала автоматизация обучения материалов для проведения занятий с детьми и обучения волонтеров.
«Нас покорила активность команды LMS Collaborator, которые помогли нам развернуть систему, консультировали по поводу продукта и оптимизации процесса обучения. Это очень ценные и глубокие знания, которые сейчас помогают нам качественно развивать учебное направление».
Сначала «Пласт» начал с проектирования Базы знаний: определения типов материалов, их классификации и контента. После того, как протестировали формат материалов, постепенно начали наполнять систему ресурсами. Создание контента занимает много времени, поэтому рабочая группа здесь тоже сделала приоритезацию и сейчас находится на этапе наполнения системы критической информацией.
Следующим шагом было развертывание тренинговых курсов. Сейчас в системе разработан курс, для которого весной команда проводила 4 потока обучения. Особенность обучения в «Пласте» – сезонная цикличность, то есть есть курсы, которые проводятся только осенью или весной.
В ближайших планах – расширение учебных курсов, в частности для начинающих волонтеров.
«Очень ценными были консультации команды LMS Collaborator. Поскольку возможности системы широкие, подсказки относительно типов материалов и особенностей их использования были чрезвычайно полезными. Нам понадобилось около 3 звонков с командой, и некоторое время на ознакомление с гайдами и несколько недель фонового самостоятельного обучения по ходу реализации задач проекта».
Сейчас на учебном портале зарегистрирован 131 пользователь.
Как отмечает Анна, знакомство с главными функциями системы проходит достаточно просто, поскольку система интуитивно-понятная. Волонтеры довольны скоростью обучения пользования системой и возможностью отслеживать свой прогресс.
Читатели и ученики знакомились с функционалом LMS самостоятельно. А для тьюторов, которые разрабатывают материалы для учебных курсов и базы знаний было проведено короткое обучение.
Полезными стали видеогайды по пользованию самыми популярными функциями: как пройти курс, тест, создать материал и тому подобное.
Особенности обучения волонтеров-воспитателей с помощью технологий LMS
В общем волонтеры-воспитатели «Пласта» проходят различные курсы обучения. К примеру, один из них длится четыре учебных дня полноценных. Для людей, которые являются волонтерами, трудно выделить 4 полноценных дня на оффлайн обучение. Поэтому команда «Пласта» решила разделить эту информацию на два блока.
Первый – это теоретическая часть, которая проходит онлайн.
Второй – практическая часть, когда волонтеры могут приехать в учебный центр и воспользоваться знаниями, которые они получили.
LMS стала тем инструментом, который помог автоматизировать онлайн занятия и организовать один стандарт обучения. И, конечно, унифицировать различные материалы и разместить их в одном месте с доступом 24/7.
Для обучения волонтеров-воспитателей используют видеозаписи, тесты и расширенные тесты, в которых они могут писать объемные ответы. Учебный портал позволяет легко отслеживать результаты и прогресс. Администраторы и тьюторы регулярно просматривают процент прохождения и анализ ошибок.
Кроме этого, «Пласт» активно ведет Базу знаний, где публикуются материалы для занятий с детьми: рассказы, песни, игры, мастер-классы и тому подобное. Для удобного поиска они разделены по отдельным категориям и возрасту детей.
База знаний Пласт на портале LMS Collaborator
Сейчас команда «Пласта» активно работает над созданием материалов для новых групп детей, которые присоединяются к организации. В планах на следующий учебный год – добавить материалы для занятий по практическим навыкам, методические рекомендации и политики.
«LMS Collaborator – это инструмент в котором мы совместно создаем контент для нашей организации. Возможность взаимодействовать, изменять материалы и улучшать их – это очень удобно. Опубликованные в Базе знаний статьи регулярно получают ответы и комментарии от наших читателей. На основе их мы совершенствуем учебный контент. Синергия, собственно, это и была наша цель. Для нас очень ценно, что есть такой инструмент, с помощью которого мы можем развивать знания нашей организации».
Вместо выводов
LMS для «Пласта» стала той площадкой, которая помогает участникам быть в одном информационном пространстве, вместе работать и создавать общий унифицированный продукт.
«Управление знаниями – это отдельное направление работы любой организации, которое требует времени и инвестиций. Очень трудно сочетать эту активность с другими операционными задачами, поэтому наша рекомендация – выделить отдельного человека или должность, которая бы занималась созданием и управлением знаниями. Это могут быть методисты, офицеры знаний, отдел кадров, но люди для которых это будет их прямая должностная обязанность. Даже, если у вас мало ресурсов, занимайтесь управлением знаниями маленькими шагами, итерационно, но методично и это даст свои результаты. Собирайте отзывы, делайте работу над ошибками, совершенствуйте свои материалы, процессы, знания. Таким образом обучение на собственном опыте принесет вам больше пользы чем формальное обучение.
Еще достаточно рано чтобы давать оценку такому масштабному проекту как LMS для Пласта, но LMS Collaborator уже:
1. Помогает нам масштабировать нашу работу, что чрезвычайно актуально именно сейчас.
2. Улучшает и выравнивает уровень знаний в различных локациях.
3. Помогает сохранять разработки и гарантировать преемственность знаний организации.
4. Собирает десятки восторженных отзывов от начинающих волонтеровМы счастливы с нашего сотрудничества с командой LMS Collaborator.
Искренне благодарны за проактивную позицию компании!».
![blank](http://wpfc.ml/b.gif)