Как Пласт улучшает образовательный процесс для воспитателей: Внедрение новой учебной системы
Сейчас никого не удивишь тезисом, что новейшие технологии помогают в воспитании молодежи. А если тезис усложнить и совместить: новейшие технологии и традиционную скаутскую организацию, где детей учат условиям выживания в природе. Эти миры оказались не так далеки друг от друга, как могло показаться на первый взгляд.
«Пласт» – наша любимая украинская скаутская организация решила сделать смелый шаг и внедрить систему электронного обучения. Наша команда рада сотрудничать с пластунами в рамках нашего волонтерского проекта LMS Collaborator for 4.5.0. Мы искренне были поражены их инициативностью, ценностями и миссией. И конечно, рады воплощать и поддерживать такой интересный и важный для нашей страны проект.
Что стало толчком для внедрения системы дистанционного обучения? Как происходило внедрение LMS и как сейчас проходит обучение волонтеров-воспитателей «Пласта»?
Обо всем этом мы пообщались с пластуном сеньором труда, менеджером проекта «База знаний Пласта», Анной Колычевой.
О Пласте. Их миссия и ценности
«Пласт» – это украинская скаутская организация, миссия которой заключается в патриотическом воспитании молодежи. Для достижения этой цели используется скаутский метод – жизнь на природе, самовоспитание и воспитание в малых группах.
Анна Колычева – пластун, сеньор труда, менеджер проекта «База знаний Пласта»
«Мы хотим воспитать генерацию новых лидеров для нашей страны с проукраинскими ценностями. Актуально, не так ли?
Для этого нам нужно быть способной организацией, быть равномерно представленными по всей территории страны. Через свой ценностный подход создавать качественные изменения на уровне страны и общества, творить общественно-полезные дела, и быть частью мирового скаутского движения и центром экспертизы для мирового «Пласта».
Полномасштабная война вернула интерес к патриотическим организациям, в частности к «Пласту». Ежедневно все больше людей осознают ценность таких проектов и желают присоединиться к ним. Поэтому сейчас перед «Пластом» стоит задача масштабирования и активного развития для формирования еще большего количества активных граждан в обществе.
«Пласт» является волонтерской организацией, и практически все инициативы реализуются на волонтерских началах. Это одновременно и преимущество, и вызов, поскольку количество волонтеров ограничено, а каждый волонтер имеет и другие активности в жизни. Поэтому уровень удовлетворенности, вовлеченности и счастья каждого участника непосредственно влияет на успех организации и реализацию ее миссии.
Переход на систему дистанционного обучения
Система обучения «Пласта» развивалась вместе с организацией более 100 лет. За это время накопилось огромное количество материалов и знаний для волонтеров-воспитателей. Это требовало новых подходов, которые бы позволили масштабировать опыт организации и обучать большее количество людей.
«Мы рассматривали различные системы. Некоторые из них уже точечно использовались для онлайн обучения и базы знаний. Некоторые остались на этапе тестирования. Однако ни одна система не покрывала весь процесс, что создавало неудобства».
Когда новые волонтеры приходят в «Пласт», они изучают много новой информации, одновременно им также нужно было осваивать различные системы. К примеру, часть учебных материалов подавалась в Google Classroom, другая – через YouTube, Zoom и тому подобное. Это было не очень удобно.
Необходима была система, которая сочетает различные виды активностей: просмотр видеолекций, прохождение тестов и развернутых «корреспондентских» курсов, публикацию материалов для самостоятельной проработки. А также, которая имеет все необходимые инструменты для отслеживания процесса обучения. В системах, которые использовались, это было невозможно, соответственно не было понимания, проходят ли люди курсы и не возникают ли у них проблемы.
«Дополнительно у нас были высокие требования к безопасности продукта. Мы понимаем, что в условиях полномасштабной войны каждый член организации находится под прицелом нашего врага. Мы очень внимательно относимся к security. И нам важно, чтобы система гарантировала приватность данных и они нигде не распространялись, поэтому мы были приятно удивлены соответствием самым высоким стандартам безопасности в LMS Collaborator».
Внедрение LMS Collaborator
Внедрение электронного обучения «Пласт» начали с приоритизации учебных активностей. Для этого выбрали аудиторию пилотного проекта, она состояла из волонтеров, которые работают с детьми средней возрастной категории от 6 до 10 лет. В процессы этого проекта попала автоматизация обучения материалов для проведения занятий с детьми и обучения волонтеров.
«Нас покорила активность команды LMS Collaborator, которые помогли нам развернуть систему, консультировали по поводу продукта и оптимизации процесса обучения. Это очень ценные и глубокие знания, которые сейчас помогают нам качественно развивать учебное направление».
Сначала «Пласт» начал с проектирования Базы знаний: определения типов материалов, их классификации и контента. После того, как протестировали формат материалов, постепенно начали наполнять систему ресурсами. Создание контента занимает много времени, поэтому рабочая группа здесь тоже сделала приоритезацию и сейчас находится на этапе наполнения системы критической информацией.
Следующим шагом было развертывание тренинговых курсов. Сейчас в системе разработан курс, для которого весной команда проводила 4 потока обучения. Особенность обучения в «Пласте» – сезонная цикличность, то есть есть курсы, которые проводятся только осенью или весной.
В ближайших планах – расширение учебных курсов, в частности для начинающих волонтеров.
Сейчас на учебном портале зарегистрирован 131 пользователь.
Как отмечает Анна, знакомство с главными функциями системы проходит достаточно просто, поскольку система интуитивно-понятная. Волонтеры довольны скоростью обучения пользования системой и возможностью отслеживать свой прогресс.
Читатели и ученики знакомились с функционалом LMS самостоятельно. А для тьюторов, которые разрабатывают материалы для учебных курсов и базы знаний было проведено короткое обучение.
Полезными стали видеогайды по пользованию самыми популярными функциями: как пройти курс, тест, создать материал и тому подобное.
Особенности обучения волонтеров-воспитателей с помощью технологий LMS
В общем волонтеры-воспитатели «Пласта» проходят различные курсы обучения. К примеру, один из них длится четыре учебных дня полноценных. Для людей, которые являются волонтерами, трудно выделить 4 полноценных дня на оффлайн обучение. Поэтому команда «Пласта» решила разделить эту информацию на два блока.
Первый – это теоретическая часть, которая проходит онлайн.
Второй – практическая часть, когда волонтеры могут приехать в учебный центр и воспользоваться знаниями, которые они получили.
LMS стала тем инструментом, который помог автоматизировать онлайн занятия и организовать один стандарт обучения. И, конечно, унифицировать различные материалы и разместить их в одном месте с доступом 24/7.
Для обучения волонтеров-воспитателей используют видеозаписи, тесты и расширенные тесты, в которых они могут писать объемные ответы. Учебный портал позволяет легко отслеживать результаты и прогресс. Администраторы и тьюторы регулярно просматривают процент прохождения и анализ ошибок.
Кроме этого, «Пласт» активно ведет Базу знаний, где публикуются материалы для занятий с детьми: рассказы, песни, игры, мастер-классы и тому подобное. Для удобного поиска они разделены по отдельным категориям и возрасту детей.
База знаний Пласт на портале LMS Collaborator
Сейчас команда «Пласта» активно работает над созданием материалов для новых групп детей, которые присоединяются к организации. В планах на следующий учебный год – добавить материалы для занятий по практическим навыкам, методические рекомендации и политики.
«LMS Collaborator – это инструмент в котором мы совместно создаем контент для нашей организации. Возможность взаимодействовать, изменять материалы и улучшать их – это очень удобно. Опубликованные в Базе знаний статьи регулярно получают ответы и комментарии от наших читателей. На основе их мы совершенствуем учебный контент. Синергия, собственно, это и была наша цель. Для нас очень ценно, что есть такой инструмент, с помощью которого мы можем развивать знания нашей организации».
Вместо выводов
LMS для «Пласта» стала той площадкой, которая помогает участникам быть в одном информационном пространстве, вместе работать и создавать общий унифицированный продукт.
Еще достаточно рано чтобы давать оценку такому масштабному проекту как LMS для Пласта, но LMS Collaborator уже:
1. Помогает нам масштабировать нашу работу, что чрезвычайно актуально именно сейчас.
2. Улучшает и выравнивает уровень знаний в различных локациях.
3. Помогает сохранять разработки и гарантировать преемственность знаний организации.
4. Собирает десятки восторженных отзывов от начинающих волонтеровМы счастливы с нашего сотрудничества с командой LMS Collaborator.
Искренне благодарны за проактивную позицию компании!».
