Развитие корпоративной культуры с помощью LMS Collaborator: опыт KNESS Group
Развитие корпоративной культуры — необходимое условие для эффективной деятельности каждой компании. Ведь без хорошо сформированной корпоративной культуры компании не смогут достичь желаемых успехов в долгосрочной перспективе.
Как с помощью портала системы электронного обучения можно поддерживать и развивать корпоративную культуру большой компании? Об этом и другом мы спросили у Анны Козырь — менеджера по внутрикорпоративным коммуникациям компании KNESS Group.
Справка о KNESS Group
Международная группа компаний, которая родилась в Украина, разрабатывает и воплощает проекты традиционной и возобновляемой энергетики.
Потребность в инструменте для коммуникаций и дистанционного обучения возник в момент, когда география компании расширилась за пределы Винницкой области, а количество людей в штате резко возросло.
На сегодня штат насчитывает более 1000 сотрудников, работающих в 14 областях Украины.
— Вы используете портал как систему для обучения персонала или более ориентируетесь на создание и развитие корпоративной культуры?
— Портал ориентирован на развитие корпоративной культуры и направлен на осведомленность о целях компании, повышение образованности по миссии, цели, ценностей.
— На какую целевую аудиторию рассчитан портал? И какое количество работников зарегистрирована на портале?
— Наш портал рассчитан на всех сотрудников. Сегодня это более 800 пользователей от руководителей ТОП уровня до рабочих производственных линий и объектов.
— Расскажите об особенностях вашей корпоративной культуры? И ваши корпоративные ценности.
— Поле ответственности нашей группы компаний — участие в создании новой архитектуры энергетики и обеспечения нового, доселе невиданного, уровня доступности энергии. Это путь к глобальным изменениям в сознании человечества и во взаимодействии между людьми. Наша миссия — внедрять эти цивилизационные изменения, способствовать декарбонизации энергосектора и предоставлять людям доступ к чистой энергии, которая спасает мир. Каждое наше решение направлено на достижение этой миссии. И мы движемся вперед руководствуясь общими ценностями.
Все начинается с ответственности каждого: ответственности за результат, за дополнительную ценность и развитие чистой энергии в Украине и в мире. Индивидуальная ответственность объединяется вокруг общих ценностей в коллективную и формирует команду. Командная синергия помогает достигать целей. Наши действия формируют репутацию, благодаря которой нам доверяют. Мы не принимаем средний результат, а стремимся к самым высоким стандартам, поддерживая и разрабатывая инновации. Мы уверены: все наши инновации — для людей и о людях. Инвестирование ресурсов в улучшение качества жизни людей обеспечивают устойчивое развитие во всем мире. Таким образом, все, что мы делаем сегодня, должно положительно отражаться на качестве жизни поколений, которые придут
— Большинство материалов, которые вы загружаете на портал — курсы для прохождения или открытый материал в Базе знаний?
— Большинство материалов — в открытом доступе в Базе знаний.
— Какой именно материал вы размещаете в Базе знаний?
— Информация, которую обязательно должен знать каждый сотрудник о компании, о команде, о миссии, внутренние правила и путеводители. Кроме того — материалы по корпоративному журналу, образовательные статьи про нашу отрасль, списки рекомендуемой литературы. Также в базе знаний размещены фото и видеоматериалы из наших ивентов, собранные организационные документы, достопримечательности, правила поведения.
— Используете ли вы форум и опросы для поддержки общения между работниками ?
— Форум используем. Сотрудники имеют возможность самостоятельно создавать темы для обсуждений, адресовать вопрос руководителям компании. Для более активного общения не хватает возможности комментирования и лайков для новостей. Для опросов больше используем формы от Google.
— Как изменилась корпоративная культура вашей компании после внедрения системы дистанционного обучения?
— Повысилась информированность о планах и целях компании, о событиях и нововведения и тому подобное.
— О позитивные изменения компании можно утверждать, что это результат внедрения системы электронного обучения?
— Положительно то, что сотрудники знают, что происходит в других отделах, у коллег, в группе компаний, знают, к кому с каким вопросом обратиться, где найти контакты нужного сотрудника. Раньше, когда коллектив был небольшой — все вопросы можно решить, зайдя в соседний кабинет. Сейчас, когда в штате более 1000 сотрудников, работающих в разных офисах в разных городах — портал, база знаний и книга контактов позволяют быстро найти необходимую информацию (от учредительных документов и бланке заявления на отпуск, к заказу авто для командировки, ланча или инструкции по установлению автоматического подписи)
— В каких направлениях Вы планируете дальше развивать портал?
— Интеграция корпоративного персонажа, разработка учебных курсов для обучения персонала, автоматизация процесса добавления/блокировки аккаунтов путем привязки к системе кадрового учета.
Читайте другие кейсы:
-
- Зміна платформи електронного навчання з Moodle на Collaborator. Досвід компанії мережа аптек “D.S.”
- «Один на один»: як Reikartz Hotel Group використовують вебінари
- Обучение персонала АЗК — опыт SOСAR Energy Ukraine
- Видеоресурсы вместо инструкций: опыт сети гипермаркетов «ГРОШ»
- О тестировании по пунктам: кейс от Дмитрия Кузнецова, АТЛАНТИК-ГЕЙЗЕР
- Внутренний маркетинг в обучении. Опыт «Юрія-Фарм»
- Обучение с Сollaborator. Кейс от компании «Ковбас Маркет»
