ChatGPT – незаменимый партнер для e-learning специалиста? Где и как может быть полезным в корпоративном обучении
Мир развивается, а вместе с ним появляются новые технологии. Сеть взрывается новостями о разработке искусственного интеллекта и его влиянии на будущее. Действительно ли он может заменить сотрудников? Или это тот инструмент, который сможет облегчить их работу?
С 17 февраля в Украине стал доступен ChatGPT, что вызвало волну бурных обсуждений. Одни в восторге тестируют чат-бот, а для других это ничто больше, чем хайповая игрушка. Что такое ChatGPT? Какые его возможности и может ли он помочь в разработке учебного контента? Мы протестовали его и готовы поделиться результатами.
Что такое ChatGPT
ChatGPT – чат-бот с искусственным интеллектом, разработанный компанией OpenAI. С помощью нейросети анализирует пользовательский язык, что позволяет ему вести диалог, отвечать на вопросы, находить идеи и давать советы.
ChatGPT отличается от других ассистентов и ботов тем, что подбирает ответ на основе данных, которыми он сам владеет. То есть, это не информация взятая из Google поиска, а уникальный текст, написанный машиной.
Разработка ChatGPT еще продолжается, поэтому для всех пользователей доступна только его демоверсия, которая ограничена данными до сентября 2021 года.
Как запустить?
Всё очень просто. Чтобы получить доступ к ChatGPT, необходимо иметь учетную запись в Google или Microsoft и зарегистрироваться на сайте chat.openai.com. Для верификации аккаунта необходимо указать номер телефона, на который придет SMS с кодом подтверждения. Все, ChatGPT готов к работе!
Что ChatGPT может сделать для корпоративного e-learning?
Мы не могли пройти мимо и решили попробовать возможности ChatGPT для создания e-learning контента. Итак, с чем может помочь искусственный интеллект в корпоративном обучении:
1. Создание черновика структуры учебного курса
ChatGPT станет отличным помощником в разработке структуры учебного курса. Чтобы чат-бот создал черновик, нужно описать тему курса, целевую аудиторию, а также тематики, которые должны быть охвачены.
Как это работает: Если у вас есть черновик учебного материала или статья, по которой вы хотите создать курс, отправьте боту ссылку с командой создать структуру будущего курса.
Преимущество: На основе информации, которую предоставляет пользователь ChatGPT, помогает генерировать идеи и темы для структуры учебного курса. Создает черновик, который можно редактировать и использовать в работе. Это облегчает работу методистов и уменьшает время для анализа идей и структуризации тем.
2. Создание вопросов для теста
ChatGPT может генерировать информацию и с помощью контекста разрабатывать вопросы для тестирования.
Как это работает: Все, что нужно – передать чат-боту готовый текст и расписать детали. Например, тип вопросов, количество вариантов ответов, количество вопросов в тесте. С помощью средств обработки информации ChatGPT находит ключевые слова и фразы, формируя на их основе готовые вопросы.
Преимущество: Это облегчает работу по разработке тестов и уменьшает ее время.
3. Анализ статей и выделение главных тезисов
Вы можете использовать ChatGPT для выделения основных тезисов и идей из учебного материала, любой статьи или лонгрида.
Как это работает: Необходимо отправить текст боту для анализа и попросить определить главные идеи. Система выделит важные фразы и предложения в тексте. После чего создаст на их основе краткие выводы, отражающие содержание текста.
Преимущество: Это позволяет значительно сэкономить время на анализе текста, понять его содержание и выделить основные идеи. Проанализированные системой тезисы можно использовать для разработки короткого учебного контента или ресурсов для поддерживающего обучения сотрудников.
4. Объяснение терминологии и перевод слов
ChatGPT можно использовать для автоматического анализа и перевода терминов или сложных слов. Это очень актуально при разработке учебного контента по фундаментальным или прикладным дисциплинам. Когда следует использовать много новой и неизвестной терминологии. Кроме этого, чат-бот может помочь с контекстуализацией терминов, адаптируя их к конкретной области или теме.
Как это работает: Напишите термины, которые вас интересуют и попросите чат-бота их объяснить. Система проанализирует их и подготовит объяснения.
Преимущество: Помогает с разъяснением сложных терминов. Может быть полезным при написании технических документов, работе с терминами в учебных материалах или в любом другом случае, где следует понимать и использовать терминологию.
5. Подборка рекомендаций
Еще одна полезная функция ChatGPT – подбор рекомендаций.
Как это работает: Достаточно написать тему учебного материала или прикрепить ссылку на статью. После этого чат-бот подберет соответствующие фильмы, книги, видео, подкасты, которые помогут лучше углубиться в выбранную тематику.
Преимущество: Помогает с поиском полезных рекомендаций по разным темам. Готовые подборки можно использовать для дополнительного обучения сотрудников, а также для лучшего углубления в тему.
6. Поиск цитат
ChatGPT помогает в поиске интересных цитат и мотивирующих высказываний известных людей.
Как это работает: Необходимо написать интересующую вас тему или автора, цитаты которого вы ищете. Чат-бот проанализирует базу данных и подготовит их список.
Преимущество: Помогает найти интересные высказывания и тезисы по изученной теме. Получить инсайты и советы от людей, которые имеют опыт в конкретной области или достигли поразительных успехов в своей карьере.
7. Редактирование и упрощение текстов
ChatGPT – хороший инструмент для редактирования и упрощения текстов. Если вам необходимо быстро проверить учебные материалы на ошибки и отредактировать их, просто попросите об этом бота.
Как это работает: Скопируйте готовый текст и вставьте его в чат. Бот проанализирует его и предложит новый измененный вариант.
Преимущество: Упрощает работу и помогает сэкономить время на анализе текста и его редактуре.
ChatGPT: за и против
Как искусственный интеллект и инструмент Chat GPT также имеет свои преимущества недостатки. Мы выделили самые важные для корпоративного e-learning, на которые следует обратить внимание.
Преимущества при использовании в корпоративном e-learning:
– Может автоматизировать и облегчить рутинную работу, связанную с разработкой учебных материалов.
– Помогает находить новые идеи для создания учебного контента.
– Облегчает сбор и анализ учебного контента, что позволяет сэкономить время на самостоятельном поиске в Интернете.
– Помогает создать черновики, которые можно использовать при разработке учебных курсов и активностей.
Недостатки и ограничения при использовании в корпоративном e-learning:
– ChatGPT не является поисковой системой, поэтому может совершать ошибки. Перед разработкой учебных материалов следует проверять качество и правдивость информации.
– Это нейронная сеть, а не эксперт в какой-либо конкретной области. Ему может не хватать глубоких знаний в фундаментальных дисциплинах.
– Данные, которые он генерирует, ограничены 2021 годом. Если вам нужна информация по актуальным исследованиям или, например, новым законам для обучения комплаенсу, чат-бот не даст точных результатов.
Мирослав Боцула – CEO&CoFounder LMS Collaborator, mentor El`Lab
Надо понимать, что ChatGPT – это бот, который натренирован на данных из Интернета. Поэтому он неплохо угадывает, какой ответ дать, если он касается наиболее популярной публичной информации. Попытайтесь пообщаться с ним, и вы увидите, что он неплохо подбирает ответы по вопросам программирования, школьной программы, маркетинговых текстов, рекомендаций книг и фильмов. Здесь он определенно может сэкономить ваше время и помочь найти что-нибудь новенькое. Но без внимательной проверки каждого высказывания готовить ужин по рецептам, которые он генерирует, я бы не стал.