Collaborator 1.31.0 — Новое в “Опросах 360”, список ближайших Дней рождений, уведомления руководителям про задания подчиненных
Сегодня мы опубликовали Collaborator v. 1.31.0
В нем добавлен список ближайших Дней рождений и уведомления руководителям про задания подчиненных, обновлен чат, изменена карта пользовательских сессий и многое другое.
- “Ручной” выбор респондентов опросов 360°
- Отдельная страница “Дни Рождения” и авто-рассылка поздравлений
- Держим руководителей в курсе заданий подчиненных
- Новая аналитика — карта поведения пользователя
- Учет часовых зон для вебинаров
- Обновление чата — возможность добавить несколько ведущих
- “Отменить” задание «на выбор» можно только до получения результата
- Опция «Конфиденциально» для «Опросов»
- Получение уведомления об обновлении Базы Знаний по e-mail
1. “Ручной” выбор респондентов опросов 360°
Метод “опросов 360 градусов” — это метод сбора субъективных оценок качеств сотрудника от него самого и его окружения — коллег, подчиненных, руководителей и т.д. Он позволяет оценить сотрудника со всех сторон, “по кругу” — отсюда и название — “360 градусов”.
Collaborator помогает автоматизировать сбор этих оценок и провести такой опрос максимально быстро. Кроме этого организаторы опроса имеют инструменты для мониторинга процесса и анализа его результатов в реальном времени.
До версии Collaborator 1.31.0 назначение респондентов, тех, кто заполняет анкеты опроса 360, выполнялся полностью автоматически. Достаточно было указать сотрудника, которого требуется оценить, и задать способ сбора оценок — опрашивается руководитель, один или несколько коллег или подчиненных и т.д. Система автоматически по оргструктуре назначала опросники.
Казалось бы, это удобно — минимум ручных действий, достаточно только проследить, что оргструктура содержит правильные данные. Для больших организаций это очень важно и существенно упрощает HR-рутину. Но, как показала практика, опросы 360 более важны не для массового персонала. Такая оценка чаще всего нужна для проверки компетенций небольшой группы сотрудников, как правило, управленцев. В этом случае особенно важен правильный подбор респондентов, которые будут опрошены. Т.е. про “слепую” автоматизацию не может быть и речи.
В этом релизе мы добавили “ручной” режим назначения анкет 360. Этот режим после выбора тех, кого надо оценить, позволяет указать тех, кто будет давать оценку и в какой роли.
Выбор режима «вручную» при создании опроса 360
Достаточно выполнить несколько простых шагов, чтобы организовать такой опрос:
- создать анкету (как это сделать рассказано тут);
- создать Задание с Опросом 360 и указать “Режим назначения анкет = вручную”;
- назначить на Задание тех, кого требуется оценить;
- перейти к просмотру подзадач, где показан список анкет, которые будут назначены респондентам;
Как перейти к просмотру подзадач
- дополнить список или убрать из него ненужные анкеты.
Дополнение списка анкет
Можно комбинировать два режима назначения. Сперва, выполните назначение анкет автоматически по оргструктуре, после этого переключите Задание в “ручной” режим и откорректируйте список анкет.
Добавление вручную анкеты опроса
2. Отдельная страница “Дни Рождения” и авторассылка поздравлений
У каждого из нас есть люди, которые нам помогают, нам приятно с ними общаться, у нас общие интересы. Каждый из нас испытывал чувство легкой досады, когда забывал про Дни рождения таких людей и упускал возможность вовремя их поздравить. Один из наших хороших клиентов подал идею напоминаний об этом. Эту идею поддержали и другие клиенты.
Версия Collaborator 1.31.0 получила новую информационную страницу “Дни Рождения”, она доступна из меню «Информация».
Вид страницы «Дни рождения» в системе
Это перечень ближайших дней рождения сотрудников компании, где данные сгруппированы по признакам «Сегодня», «Будущие», «Прошедшие», указывается, сколько дней прошло от даты события и сколько осталось до следующего.
Каждый пользователь системы в День своего рождения автоматически получает поздравление на электронную почту.
Системное поздравление с Днем рождения
Его коллеги, подчиненные, руководители тоже получают на e-mail напоминание об этом событии.
Сообщение о Дне рождения сотрудника его коллегам
Администратор может изменять стандартный текст рассылаемого сообщения.
3. Держим руководителей в курсе заданий подчиненных
Могут быть разные причины, по которым руководителям важно знать, какие задания были назначены их подчиненным и что с ними на данный момент.
В Collaborator v.1.31.0 мы добавили новую функцию, которая решает эту задачу.
Теперь руководитель может получать письмо, в котором собраны все назначенные его подчиненным задания.
Список задач, которые руководитель получает на e-mail
В таком письме по каждому сотруднику показаны просроченные или забытые задания и задания, которые провалены.
Активация опции “Отправлять руководителям списки заданий их подчиненных” в диалоге Напоминаний на странице управления заданиями
Администратор может включить опцию “Отправлять руководителям списки заданий их подчиненных” в диалоге Напоминаний на странице управления заданиями (Учебные задания — задания — напоминания).
Параметром “Отправлять по таймеру каждые … дней” можно отрегулировать периодичность отправки писем, чтобы снизить частоту информирования руководителей.
Установка таймера отправления сообщений руководителю
4. Новая аналитика — карта поведения пользователя
Вид карты переходов пользователя до обновления
В этой версии мы заменили диаграмму переходов пользователей на другой инструмент анализа поведения человека в системе. Вместо круглой диаграммы отображается “карта поведения” пользователя.
Новая карта поведения пользователя
Карта отображает время и дату перехода с одной страницы на другую, назначение страниц. Переходы на новые страницы обозначены зелеными стрелками, возвращение — синими.
С помощью карты поведения можно определить, как перемещался пользователь, какими функциями и когда пользовался, сколько времени провел на определенной странице системы.
https://youtu.be/Rp45jo-9HAc
Мы собираем отзывы об этой функции, чтобы её улучшить. Вопросы, замечания и предложения пишите в группу facebook или на support.davintoo.com
5. Учет часовых зон для вебинаров
Вебинары одна из популярных технологий дистанционного обучения. Для международных компаний при проведении вебинаров актуальна проблема часовых поясов.
В версии 1.31.0 эта проблема решена. Дата и время начала вебинара для каждого его участника будет отображаться в соответствии его местоположением. Как результат — все вовремя подключатся к вебинару и смогут синхронно общаться.
https://youtu.be/Oi87tVcvm2c
6. Обновление чата — возможность добавить несколько ведущих
Следить за групповым каналом чата с большим количеством участников бывает сложно справиться в одиночку и ответственному за чат нужна помощь. Теперь вы сможете назначить нескольких ведущих для каждого канала в чате. Ведущие имеют такие же права, что и автор, и могут редактировать созданный чат, добавлять или удалять в нем участников.
В настройках участников чата все ведущие выделяются зеленым фоном. Чтобы участника сделать ведущим, достаточно установить “галочку” напротив его имени.
Назначение новых ведущих в чате
7. “Отменить” задание «на выбор» можно только до получения результата
В прошлом релизе v. 1.30.0 мы ввели новую функцию «Функция “Отказаться” для заданий на выбор”. Пользователь мог самостоятельно, без запроса администратору, снять свое назначение с той задачи, которую выбрал себе в Каталоге.
На практике эту функцию стали использовать даже для тех Заданий, которые были завершены. Вместе с отменой задания пропадал и полученный результат, и данные в отчетах. Так, как будто Пользователь и не проходил его.
Но мы усовершенствовали эту функцию. И теперь пользователь может отказаться от задания, только если по нему не получена итоговая оценка, т.е. задание либо не начато, либо в процессе выполнения. Это поможет сохранить корректную информацию в истории обучения и правильный рейтинг пользователя.
8. Опция «Конфиденциально» для «Опросов»
Мы не ожидали, что функцию опросов будут использовать в особо конфиденциальных режимах, но такое есть. Например, проводят опросы, результаты которых обязательно нужно сохранить в системе, но доступ к ним могут иметь только отдельные люди.
Мы добавили новую опцию к опросам «Конфиденциально». После сохранения настроек результат опроса доступен только автору этого опроса.
Выбор опции «Конфиденциально» при создании опроса
Отменить эту конфигурацию можно только до первого сохранения, иначе придется создавать опрос заново.
9. Уведомления на e-mail про новое в Базе знаний
Как только появляется новый ресурс в Базе знаний или обновляется старый, все пользователи, которые имеют к нему доступ, уведомляются об этом. Такие уведомления выводятся в виджете «Новое в Базе знаний» и на странице «Уведомления Базы знаний».
В этой версии уведомления будут автоматически отправляться и на e-mail.
Сообщение о добавлении нового ресурса в Базу знаний
Все указанные функции работают, когда в «Управлении Базой знаний» включена опция «Использовать ограничения доступа к Ресурсам». Сообщение о обновлении или добавлении нового ресурса получают и видят только те люди, которые входят в группы доступа по Базе знаний.
Сообщение об обновлении ресурса в Базе знаний
Пользователи узнают о добавлении ресурса и могут перейти на него непосредственно по ссылке с полученного письма.
Читайте больше полезной и интересной информации о внедрении СДО, различных особенностях её работы, успешных решениях и реальных примерах в блоге Collaborator. Также вы найдете там дайджесты по новинкам нашей платформы, гиды по работе с новыми опциями и много полезных советов!
Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пишите — [email protected] или на нашу страничку — https://www.facebook.com/groups/lmscolaborator/
