{"id":5843,"date":"2020-12-16T13:46:37","date_gmt":"2020-12-16T11:46:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.collaborator.biz\/?p=5843"},"modified":"2022-02-02T12:53:51","modified_gmt":"2022-02-02T10:53:51","slug":"training-rating-socar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/collaborator.biz\/es\/blog\/training-rating-socar\/","title":{"rendered":"Uso del ranking de la formaci\u00f3n: el caso de SOCAR Energy Ukraine"},"content":{"rendered":"

El \u00e9xito de un programa de incentivos depende de una buena combinaci\u00f3n de diferentes m\u00e9todos de incentivos. El rating es uno de los m\u00e9todos m\u00e1s eficaces de motivaci\u00f3n no material. No s\u00f3lo sirve para calcular las bonificaciones y recompensas, sino que tambi\u00e9n estimula el esp\u00edritu competitivo dentro del equipo. En el deseo de superar a los dem\u00e1s, los empleados se esfuerzan m\u00e1s por mejorar su rendimiento y encontrarse en un escal\u00f3n superior.<\/p>\n

En la versi\u00f3n 2.11.0 de Collaborator, hemos actualizado la funcionalidad de \u00abRating de Usuarios\u00bb. Hemos a\u00f1adido la posibilidad de acumular de forma flexible el rating de formaci\u00f3n de los usuarios: ahora, al crear una tarea, los administradores especifican la cantidad m\u00e1xima de puntos que los usuarios pueden recibir al completar la tarea con \u00e9xito. Se ha mejorado el mecanismo de c\u00e1lculo de los puntos de rating, se ha actualizado el gr\u00e1fico de la din\u00e1mica de rating y tambi\u00e9n se ha mostrado el rating total del usuario en el bloque Perfil – Educaci\u00f3n.<\/p>\n

La implementaci\u00f3n de rating de la formaci\u00f3n tiene muchos beneficios: aumento del compromiso, refuerzo de la motivaci\u00f3n e inter\u00e9s de los empleados por mejorar sus competencias y habilidades.<\/p>\n

Lyudmila Kalchenko<\/a>, Jefa del Departamento de Contrataci\u00f3n, Formaci\u00f3n y Desarrollo de RRHH, nos cont\u00f3 c\u00f3mo se utiliza el Rating en los programas de motivaci\u00f3n de SOCAR Energy Ucrania<\/a>.<\/strong><\/p>\n

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– H\u00e1blenos sobre el programa de motivaci\u00f3n de los empleados de su empresa. \u00bfQu\u00e9 papel desempe\u00f1a en ello el portal de aprendizaje?<\/strong><\/p>\n

– Tenemos varios programas de motivaci\u00f3n, uno de los cuales es el proyecto \u00bb fichas \u00ab. Los empleados reciben puntos de rating por su iniciativa, curiosidad y actividad en el proceso de formaci\u00f3n, que se convierten en fichas. Una vez que hayan reunido un determinado n\u00famero de fichas, podr\u00e1n cambiarlas por valiosos premios.<\/p>\n

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– \u00bfQu\u00e9 otras recompensas materiales y no materiales utiliza?<\/strong><\/p>\n

– Adem\u00e1s de las fichas por completar con \u00e9xito la formaci\u00f3n presencial, utilizamos certificados y cumplidos, peque\u00f1os premios de incentivo.<\/p>\n

– \u00bfUtiliza insignias y certificados como recompensa por las tareas realizadas con \u00e9xito? \u00bfPara qu\u00e9 tareas exactamente?<\/strong><\/p>\n

– Tenemos previsto introducir certificados en un futuro pr\u00f3ximo. Ahora estamos trabajando activamente en su dise\u00f1o. Los usuarios del portal podr\u00e1n recibirlos por completar con \u00e9xito los programas de formaci\u00f3n.
\nLos empleados pueden recibir insignias por completar determinadas tareas. Por ejemplo, las tareas relacionadas con el servicio y la calidad del servicio pueden recibir el distintivo \u00abS\u00e9 prestar un servicio de calidad\u00bb.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Tambi\u00e9n hemos aplicado con \u00e9xito un proyecto de \u00abinmersi\u00f3n\u00bb. Para que los empleados de la oficina se sumerjan m\u00e1s en los procesos operativos de la empresa y exploren sus valores y su cultura, trabajan en la gasolinera durante un d\u00eda en el puesto que hayan elegido de operario o cajero de la planta de ventas. Los empleados que completan la \u00abinmersi\u00f3n\u00bb reciben insignias especiales.<\/p>\n

– \u00bfPuede decirnos algo m\u00e1s sobre el rating de los usuarios en el portal de formaci\u00f3n? \u00bfC\u00f3mo se utiliza en el programa de motivaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

– Utilizamos el rating en el programa de motivaci\u00f3n \u00bb fichas \u00ab. Cuantos m\u00e1s puntos obtengan los usuarios por una tarea, mayor ser\u00e1 su rating y m\u00e1s fichas obtendr\u00e1n. Tras la puesta en marcha del proyecto, se produjo un verdadero revuelo entre los empleados. Ahora todo el mundo ha empezado a controlar activamente su perfil y su rating, y a realizar tareas adicionales para conseguir m\u00e1s puntos.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

– \u00bfPor cu\u00e1les actividades obtienen puntos los usuarios? \u00bfCu\u00e1les son las tareas que reciben m\u00e1s puntos?<\/strong><\/p>\n

– Se conceden puntos por todas las tareas, pero cada una de ellas se eval\u00faa de forma diferente. Depende de la dificultad de la tarea, del tiempo que lleve y de lo b\u00e1sica que sea. Los cursos que los trabajadores deciden realizar por s\u00ed mismos suelen recibir m\u00e1s puntos que las tareas asignadas. Una formaci\u00f3n profesional, por ejemplo de una semana, es bastante compleja (contiene mucho material y pruebas). Por lo tanto, un usuario puede recibir m\u00e1s puntos por ella que por otras actividades.<\/p>\n

– \u00bfHa influido la aplicaci\u00f3n del rating en la motivaci\u00f3n de los empleados? \u00bfC\u00f3mo?<\/strong><\/p>\n

– La motivaci\u00f3n del personal de la oficina para aprender ha aumentado considerablemente. M\u00e1s empleados empezaron a prestar atenci\u00f3n a la formaci\u00f3n y a elegir tareas adicionales para s\u00ed mismos. La introducci\u00f3n de fichas ha creado una cierta competencia entre los empleados. Todo el mundo ha empezado a esforzarse m\u00e1s, a prestar m\u00e1s atenci\u00f3n al entrenamiento para ganar puntos y premios.<\/p>\n

– \u00bfQu\u00e9 ideas tiene para el futuro en el desarrollo de este proceso?<\/strong><\/p>\n

– Ahora estamos trabajando en un gran proyecto con planes de desarrollo individuales. En cuanto al desarrollo de un programa de incentivos, tenemos previsto galardonar a los empleados con certificados por haber completado con \u00e9xito los programas de formaci\u00f3n.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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