• Back

    (Русский) Внутренняя и внешняя мотивация в корпоративном обучении: основные советы

    Date published: 29.04.2021
    Views: 1957

    Sorry, this entry is only available in Russian.

    От мотивации напрямую зависит эффективность обучения. Если у сотрудника не будет желания развиваться — обучение не даст прочных знаний и только оттолкнет его. Мы расскажем, с помощью каких стимулов можно усилить мотивацию ваших сотрудников, и как для этого использовать систему дистанционного обучения.

    Что такое внутренняя и внешняя мотивация

    Внутренняя мотивация — это психологическое состояние человека. Не зависит от материальной выгоды, и направлено на саморазвитие сотрудника и реализацию его потенциала.
    Примеры внутренней мотивации:

    • Участвую в корпоративных мероприятиях, потому что узнаю много нового и полезного для себя;
    • Беру дополнительную работу, потому что хочу развиваться, проверить себя в другом направлении, показать себя как ценный специалист;
    • Обучаюсь, чтобы получить новые знания и умения, расти профессионально, быстрее выполнять свои задачи и иметь больше свободного времени.

    Внешняя мотивация — это использование различных поощрений и вознаграждений. Включает в себя материальные и нематериальные стимулы — награды, бонусы, призы и другие способы признания от окружающих.
    Примеры внешней мотивации:

    • Участвую в корпоративных мероприятиях, потому что получаю за них привилегии;
    • Беру дополнительную работу, потому что получаю за нее бонусы;
    • Обучаюсь, чтобы получить новую должность.

    Внутренняя мотивация тесно связана с внешней — внешняя поддерживает сотрудника на пути к достижению цели, а внутренняя является его движущей силой.

    Причины отсутствия мотивации к обучению у сотрудника

    • Не понимает зачем ему нужны новые знания;
    • Не верит в конечный результат;
    • Предложенный путь развития кажется ему бессмысленным;
    • Боится новых обязанностей;
    • Не получает признания прогресса от руководителей;
    • Не получает признания от коллег и подчиненных;
    • Чувствует переизбыток или недостаток контроля;
    • Не видит изменений и результатов.

    Как усилить внутреннюю мотивацию сотрудников к обучению

    1. Поощряйте сотрудничать друг с другом

    Когда сотрудники могут сравнивать свои достижения с результатами коллег, они чувствуют себя более заинтересованными в достижении целей. Поощряйте их к сотрудничеству друг с другом. Поддерживайте в компании культуру сотрудничества и открытости. Пусть сотрудники участвуют в онлайн-обсуждениях, задают вопросы, делятся своим опытом и проблемами. Они получат удовольствие от сложных заданий и будут мотивированы найти способы их выполнения.

    Форум LMS Collaborator поможет поддержать коммуникацию внутри команды и организовать обмен знаниями во время обучения. Попробуйте все преимущества этого инструмента уже сейчас.

    Оставляйте заявку и получите бесплатный демо-доступ к порталу.

    Try LMS Collaborator

    2. Интегрируйте мультимедийные элементы в обучение

    В процессе обучения используйте различные интерактивные и мультимедийные элементы. Такое разнообразие в подачи материала привлечет внимание ваших сотрудников, сыграет на их особенностях восприятия информации, что мотивирует их узнать больше. Добавьте к учебному контенту аудиозаписи или нарезки из любимых фильмов, чтобы показать наглядный пример использования тех или иных знаний.

    3. Используйте сторителлинг

    Интерпретируйте в обучение реальные кейсы из практики ваших сотрудников — это им близко и понятно. Используйте продуманную сюжетную линию, чтобы укрепить эмоциональную связь с ними. Сопереживание главным героям наполнят обучение дополнительными эмоциями, которые будут мотивировать и сильнее вовлекать в процесс.

    4. Предоставляйте поддержку и обратную связь

    Признание других вызывает чувство удовлетворения и личного достижения, таким образом повышая внутреннюю мотивацию. Вовлекайте линейных руководителей в процесс обучения сотрудников. Пускай они предоставляют свою поддержку и дают конструктивную обратную связь. Поощряйте сотрудников учиться на своих ошибках и покажите им точки улучшения. Так вы избавите их от чувства неудачи и мотивируете попробовать еще раз, чтобы добиться идеального результата.

    blank

    Как усилить внешнюю мотивацию сотрудников к обучению

    1. Материальное стимулирование:

    • Премии и финансовые вознаграждения

    Деньги наиболее ликвидные среди всех возможных материальных поощрений. Их можно обменять на абсолютно любой товар или на услугу. Организуйте обучение в формате соревнования. Главным призом, которого будет денежное вознаграждения или дополнительная премия. Сотрудники будут чувствовать конкуренцию и стараться быть лучшим.

    • Бонусы и привилегии

    Мотивируйте сотрудников, используя бонусы или другие преимущества, которые покажут их ценность для компании. Например, скидки в тренажерный зал, обучение за счет компании на различных курсах, оплаченные поездки на мероприятия и тд. Ради получения таких небольших привилегий у сотрудников появится стимул быть активными и обучаться лучше.

    • Корпоративные подарки

    С меньшим эффектом, но также хорошо влияют на мотивацию корпоративные подарки и призы. Радуйте сотрудников небольшими подарками на различные корпоративные праздники, за успешное завершение аттестации или учебного курса. Это может быть корпоративный мерч, полезная канцелярия или книги по их интересам.

    • Upgrade рабочей техники, рабочего места

    Одним из важнейших элементов мотивации сотрудников является комфорт. В комфортных условиях обучение проходит эффективнее, а работа выполняется качественнее. Также комфорт свидетельствуют о заботе компании о сотрудниках. Организуйте сотрудникам просторное удобное место с хорошим освещением, мебелью и необходимой техникой. Если сотрудники работают на удаленке, проследите за тем, чтобы у них было все что нужно для удобной работы. Продумайте удобные правила для такой работы и коммуникаций.

    2. Нематериальное стимулирование:

    • Геймификация — Рейтинги, значки и баллы

    Элементы игры помогают повысить вовлеченность и мотивацию учащихся. Ваши сотрудники могут зарабатывать баллы за различные действия, такие как завершение учебного модуля или успешное прохождение теста. За баллы сотрудники смогут получать значки, которые будут демонстрировать их мастерство и знания. А в рейтинге будут показаны те, кто набрал наибольшее количество очков и наград. Так вы будете поддерживать здоровую конкуренцию среди сотрудников.

    blank

    • Возможность карьерного роста

    Для большинства сотрудников одним из наиболее важных факторов мотивации является возможность карьерного и профессионального роста. Отсутствие перспектив приведет к тому, что сотрудники не будут видеть смысла в своем обучении и вскоре уйдут из компании.

    • Организация совместного досуга

    Работа в команде – это не только совместный труд, но также и отдых. Выезды на природу, спортивные соревнования, совместное посещение театров и музеев сплотят коллектив. Сотрудники будут лучше понимать друг-друга, смогут проверить и укрепить доверие, они будут мотивированы быть лучше, чтобы работать в компании с теми, кому доверяют.

    • Официальная благодарность и публичное признание заслуг

    Публичное признание является ключом к увеличению внешней мотивации. Без эффективной системы обратной связи стратегия онлайн-обучения, основанная на внешних мотивах, не будет успешной. Публично благодарите и хвалите своих сотрудников. Когда они увидят, что их усилия ценятся — будут проявлять больше интереса к обучению.

    Как LMS Collaborator может повысить мотивацию:

    • За прохождение заданий в Collaborator начисляются баллы, на основе которых можно вести рейтинг. На этом можно построить соревновательную мотивацию.
    • За успешное выполнение заданий сотрудник может получить видимые для всех награды в виде бейджей. Кроме бейджей можно автоматически выдать сертификат, который будет подтверждать наличие определенных знаний и умений у сотрудника.
    • Вы можете установить сроки и напоминания о заданиях, которые необходимо пройти в ближайшее время. Никто не любит опаздывать. Такие дедлайны активируют мотивацию сотрудников пройти обучение вовремя.
    • В Collaborator можно создавать учебные курсы, используя различные типы материалов — видео, презентации, аудио, картинки. Загружать готовые интерактивные курсы и тренажеры. А также создавать различные виды тестов и опросов. Сыграйте на особенностях восприятия информации и делайте яркий контент, который будет вовлекать и мотивировать узнавать больше.
    • Управление по целям (MBO) поможет определить конкретные цели внутри компании и организовать контроль за их выполнением. Вы поможете сотрудникам фокусироваться на целях своей работы и понимать ее связь с работой их коллег, что мотивирует работать осознанно
    • В Индивидуальных планах развития сотрудники смогут самостоятельно отслеживать свой прогресс, а руководители их курировать. Этим вы обеспечиваете мотивацию профессионального и карьерного развития.

    blank

    Как с помощью инструментов LMS Collaborator мотивируют своих сотрудников SOCAR Energy Ukraine читайте тут

    Мотивируйте своих сотрудников с помощью инструментов обучающего портала LMS Collaborator.

    LMS Collaborator – больше, чем система дистанционного обучения. Это платформа с широкими возможностями корпоративной коммуникации и мотивации.

    Оставьте заявку на тестовый период и наши менеджеры настроят вам тестовый портал.

    Try LMS Collaborator

    Что надо учитывать при организации системы мотивации сотрудников:

    • При решении несложных задач, когда важна внимательность и способность долго выполнять однотипные действия, эффективнее работает внешняя мотивация.
    • Слишком много вознаграждений за работу, которую сотрудник делал по собственной инициативе, могут уменьшить внутреннюю мотивацию из-за эффекта переоцененности.
    • Непредсказуемые и нерегулярные поощрения мотивируют лучше, чем прогнозируемые, которые становятся неизменной частью заработной платы.
    • Внутренняя мотивация поможет начать обучение, а внешняя — дойти до конца.

    Мы будем рады, если наши советы помогут вам стимулировать сотрудников к обучению и улучшить вашу систему мотивации.

    blank
    The LMS Collaborator Team
    Content Manager LMS Collaborator
    Всі записи автора
    Tags
    Try LMS Collaborator in action
    Need guidance picking the right features for digitizing and automating your enterprise learning processes? We're here to help.
    Get demo
    Or call our manager
    +44 20457 73128