• Back

    (Русский) Из чего состоит идеальный вводный курс?

    Date published: 03.04.2019
    Views: 950

    Sorry, this entry is only available in Russian.

    Вводный курс в онбординге служит своего рода “маяком” для новичков в компании. Именно он будет первым материалом или целой учебной программой с самой важной для сотрудника информацией и инструкциями. Составлять такой тип курса (особенно если он одинаковый для всех стажеров) проще других материалов, но еще легче все испортить.

    Для начала хочется отметить, что наличие вводного курса – это отличная возможность продемонстрировать потенциал вашего учебного портала. Параллельно с изучением компании стажер знакомится, привыкает к онлайн-обучению и функционалу LMS.
    Создавая “Welcome!”курс HR или T&D ориентируется на стандартные цели онбординга. Ознакомительный курс должен сформировать у новичка суждение об организации в целом, и помочь как можно быстрее пройти адаптацию. В плане курса подается  информация о корпоративных правилах и этике.

    По сути, вводный курс “знакомит” человека с организацией, рассказывает о ней на нескольких страницах или слайдах и предполагает повышение лояльности сотрудника к компании.

    Звучит просто и понятно, но на деле один неудачно составленный курс может окончательно запутать новичка и испортить первое впечатление про компанию.

    Так что для такого курса нужно подготовить самую востребованную информацию.

    • информация о компании

    Этот пункт — самый очевидный, но самый сложный для реализации. Обязательно сюда должна быть включена история предприятия, знакомство с руководством, описана структура всей компании. Если есть возможность добавить обращение директора – стоит ею воспользоваться. Это будет позитивно воспринято новичками и повысит статус самого вводного курса.
    blank
    Кроме официальной информации в курсе можно рассказать о жизни компании. Пускай HRD соберет все самое интересное о повседневности и социальной активности организации. Например, можно рассказать новичку об участии сотрудников в благотворительных акциях, экологических мероприятиях или даже корпоративах.
    blank
    Крутой информацией в курсе могут стать истории успешных сотрудников или руководителей. Интервью, видеообращения, короткое знакомство – выбрать можно что угодно. Увидев такие материалы, новичок сможет оценить престижность компании и, возможно, возьмет кого-то как пример для подражания. Имейте в виду, что вы хотите привлечь нового сотрудника, полностью раскрыть его потенциал и реализовать как профессионала и личность, а не отбить желание работать.
    blank

    • внутренний регламент

    Эта часть вводного курса должна содержать в себе основные внутренние правила, статуты компании и/или региональные инструкции. В ней стажер узнает о политике организации, нюансах корпоративной культуры и этики, правилах поведения в экосистеме компании и т.д.
    blank
    “Welcome!” курс – это также руководство и обратная связь по любым вопросам, которые могут возникнуть у новых сотрудников в процессе знакомства. “Что делать, если срочно нужно взять больничный или отпуск?”, “К кому обратиться по поводу справки?”, – можно включить все инструкции и шаблоны поведения.

    Наверное, первым в списке нужно было поставить так называемый “compliance “ – соглашение сотрудника о соответствии каким-либо внутренним/внешним требованиям или нормам. Но не все компании добавляют его в свой onboarding, так что оценивать необходимость этого ресурса стоит исходя из политики организации.


    Не нужно ограничиваться сухим форматом презентаций или перечнем отсканированных документов. Прелесть вводного курса в том, что в нем можно комбинировать и объединять разные форматы. Используйте множество функций разработки и доставки контента, доступных в среде электронного обучения – SCORM, видеоматериалы, фотоматериалы, гиф-анимации (почему нет?) и т.д. Также HRD должен позаботиться о всех необходимых ссылках — социальные сети, облачные хранилища и мессенджеры.
    Помните, что рассказывать реальную историю организации — все равно что делиться секретом с новым другом. Это ускоряет интеграцию новичка в жизнь компании. Так что сделайте этот секрет интересным и познавательным.  

    blank
    The LMS Collaborator Team
    Content Manager LMS Collaborator
    Всі записи автора
    Tags
    Try LMS Collaborator in action
    Need guidance picking the right features for digitizing and automating your enterprise learning processes? We're here to help.
    Get demo
    Or call our manager
    +44 20457 73128