Ковбас-Маркет

Денис Кравченко

Глава департамента развития
Ковбас-Маркет

Отличная платформа, для обучения и тестирования сотрудников. Очень дружелюбный интерфейс и система отчетности для любой аналитики. Буквально каждое действие сотрудника можно отслеживать в режиме On-line. После того как мы внедрили данный продукт у себя в компании, прошло более полугода. За это время мы успели внедрить автоматизированные программы подготовки стажеров, провели 3 аттестации всего торгового персонала и, конечно же, каждую неделю сотрудники получают новые знания через СДО.

О компании

«Ковбас Маркет» — это сеть магазинов высококачественной колбасной продукции и сыра. Сейчас у них уже более 50 торговых точек, большинство находится в Днепропетровской и Запорожской областях.

Задача

В компании работает более 600 человек, но сеть растет и сотрудников постоянно становиться больше. Поэтому перед руководством встал вопрос — как быстро и качественно подготавливать персонал.

Решение

Корпоративный учебный портал всегда доступен сотрудникам с любых устройств.

Организована база знаний, которой удобно пользоваться. Все инструкции и предписания хранятся в одном месте и легко обновляются. Не возникает путаницы.

Стандартное обучение автоматизировано — задания и курсы назначаются автоматически в зависимости от должности и уровня сотрудника.

Проведение аттестации знаний сотрудников совмещено с оценкой соблюдения стандартов обслуживания по чек-листам.

Обучение сотрудников является неотъемлемой частью мотивационной программы. На портале отображается внешний рейтинг каждого сотрудника, который суммируется с рейтингом обучения. Уровень в сводном рейтинге определяет категорию сотрудника, от которой зависит размер его материального вознаграждения.

Отчеты в реальном времени позволяют анализировать текущую ситуацию в любой момент.

Подпишитесь на Новости!

Это отличный способ быть в курсе обновлений и развития системы Collaborator!